Служба заказа такси Максим на Университетской Набережной

Самое отвратительное обслуживание . Никогда больше не буду пользоваться услугами , этого такси !

Отличное такси. Машины приезжают быстро, машины все в хорошем состоянии, водители вежливые, цены адекватные и даже в плохую погоду он не космический как допустим в Яндексе

ЖАЛОБА, т.е. крайне негативный отзыв. Заказал машину на кануне на 7-20 утра: 1.звонок в 23-20--вас ожидает такси. 2. звонок в 7-10 - вам машину не нашли,7-12- вам машину не нашли,7-13- вам машину не нашли,7-14- вам машину не нашли,7-15 - вам машину не нашли. 7-18 - вам машину не нашли,снять заказ? налицо необязательность,безалаберность, неуважение клиента. Заказ был на пр.Ленина 26 10-02-2017г.

Вызвала такси Максим на текущее время, оператор приняла заказ. Через 5 минут пришла смс с номером и маркой назначенного автомобиля. Через 3 минуты после получения сообщения,я вышла с ребенком на улицу. Машины не было. Я ждала 10 минут, затем позвонила оператору, она сказала, что машина будет через 5 минут. Хорошо. Ждала еще минут 10. Позвонила снова. Ответ был в режиме автоинформатора, что машина назначена. Ждала на улице еще минут 20. Никто так и не приехал и не позвонил!!! В итоге, в результате ожидания, мы с ребенком опоздали в поликлинику на назначенную на определенное время процедуру!!!! Почему никто - ни оператор, ни водитель, не сообщают, что машина задерживается или просто не приедет?! Обслуживание и отношение к клиентам - ПРОСТО УЖАСНОЕ!!!! Полное разочарование....

Безобразная организация работы диспетчерской службы в этом такси. Мне необходимо было отправить родственников на ж/д вокзал, причём двое маленьких деток ,трое взрослых и большой багаж. обратилась заранее утром, а поезд отправлялся вечером. Заверили. что придёт минивэн и все будет в порядке . Вечером, за 10 минут до назначенного времени вызова звонит диспетчер и металлическим голосом ,произнося 1000 слов в минуту интересуется будем ли мы ЁЩЁ ожидать или откажемся от машины. И это за полчаса до отправления поезда. Потом через неделю звонит менеджер, быстро-быстро извинившись рекламирует это самое приложение для телефона, пытаясь впарить какие-то бонусы. Вот наглость такая!!! Никогда в жизни я не обращусь больше в эту организацию и вам не советую!