Магазин техники М.Видео в Фрунзенском районе

Мошенники, выставили на витрину б/у магнитолу сони под видом новой при вскрытие коробки оказалось пользования и не комплект нет провода для её подключения, теперь пока ни денег ни магнитолы ни кому ни советую магазин м видео на улице гоголя в ярославле

Это полное безобразие! Сделали заказ 23.07, готовность заказа подтвердили 24.07 в 10 утра! А что по факту? Приехали за готовым заказом 25.07 в 18-00 - заказа нет, продавцов нет, ответ гениальный - склад не отвечает и вообще статус вашего заказа "в ожидании"! Это вообще как? Потом, с грехом пополам, нашли заказанный товар, НО в половинной комплектации, а в ответ на моё недоумение - нагло заявили, что можете оформить отказ!!! Это нормально??? Что мне от этого отказа??? Я в этот магазин ехала вам какие-то отказы писать??? Бардак полный!!! Продавцы ведут себя так, будто ты у них милостыню просишь! В общем сервис, компетенция и вежливость - это не про М-Видео!

При покупке телевизора, купила дополнительную гарантию на 5 лет за 10 400 рублей. По ней сервисный центр поможет решить проблемы, если что-то случиться, быстро, так описал менеджер по продажам. По факту получается все наоборот. По условиям договора на дом должен был приехать мастер, чтобы сделать заключение. Но на телефонный звонок ответили, что мастеров нет, все на больничном.Предложили забрать технику в сервис, с чем вынуждена была согласиться. Телевизор куплен в ноябре 2020 года, с корпуса не снимала даже защитную пленку, сначала по вертикали на экране появилась узкая полоса, затем количество таких полос стало нарастать, ясно и без мастера, что идет проблема с матрицей, но необходимо заключение. И вот вердикт быстро сервиса, механическое повреждение панели, в гарантийном обслуживании отказ.Это что же получается, что сначала я работаю для приобретения телевизора, затем стою и молоточком по нему стучу...
Если не можете починить или не считаете нужным делать дорогостоящие ремонты техники по гарантии, то не надо заключать с магазинами соглашения и услуги виртуальные предлагать людям. А менеджеры магазина об этом знают, навязывают и обманом все это людям продают, все дополнительные услуги, которые создают еще больше проблем. Работе магазина М.Видео, который находиться в Фараоне г.Ярославль и сервисному центру ВИРТ, с которым у магазина договор на обслуживание клиентов, можно поставить только одни минусы. И еще, никогда не приобретайте никаких дополнительных гарантий, это полный обман людей за их деньги.

Не оформляйте в магазине покупку в рассрочку, при покупке в рассрочку. отправляют к 2-3 БАНКОВСКИМ клушам, которые впаривают вам непонятную страховку которая вам будет стоит от 7 000 до 9 000 рублей, иначе вам просто не одобряют эту рассрочку, просто не понимаю сам магазин, который выписывает на рекламных щитах и по тв эту прекрасную акцию " РАССРОЧКА БЕЗ % НА 36 МЕСЯЦЕВ", но на самом деле магазин НИЧЕГО ВАМ В РАССРОЧКУ НЕ ДАЁТ, ВАМ ЭТО ДАЁТ БАНК, КОТОРЫЙ ТРЕБУЕТ ОТ ВАС ЭТУ БЕСПОЛЕЗНУЮ СТРАХОВКУ, КОРОЧЕ, ПОЛНЫЙ ОБМАН ОБЫЧНЫХ ГРАЖДАН, МОЛОДЕЦ УПРАВЛЯЮЩИЙ КОТОРЫЙ ПЫТАЛСЯ ЧЕРЕЗ ВЫШЕСТОЯЩЕЕ НАЧАЛЬСТВО РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС, НО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, ВОТ И ПОТЕРЯЛИ КЛИЕНТА, А ПОТОМ ГОВОРЯТ ПОЧЕМУ ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЮТ АППАРАТУРУ, ВЫ ЖЕ САМИ И НЕ ДАЁТЕ.

В этом магазине самые дешевые товары в нашем городе! Покупал много всего - от простых наушников и флешек до ноутбука. Качество всегда было отличное, нареканий нет.