1
4 года назад
На протяжении долгого времени (2016-2020) всем говорил что это лучший сервис доставки в г. Новороссийск, на карантине каждый 3й день делал у них заказ на ~1,5т.р. Доставляют достаточно быстро, вкус еды в сравнении с многими другими мне нравился. Неоднократно просил диспетчера и указывал на сайте при заказе, чтобы WOK не переваривали. Не пойми почему, но лапшу в WOK всегда делают в кашу, она мягкая, переваренная ВСЕГДА. Раз 5 просил передать повару по телефону, указывал на сайте, на 5й раз мне диспетчер сказала что "повар может наплевать на вашу просьбу и сделать по-своему". Если он повар, неужели он не понимает какой должна быть лапша? Почему он ее разваривает до состояния каши? К тому же один раз лапша приедет нормальной, в другой раз - пересоленная на столько, что хочется этому повару ее на голову одеть. Реально из 5 раз что заказывал эту лапшу, 2 раза просто выкинул. Обратной связи у компании нет, видимо развиваться не хотят, на мнение потребителей им наплевать.
Это все еще цветочки. Пару дней назад заказал у них роллы "Парадайс", мало того что подача была ущербная - они все размазались, раздавились крышкой, выглядели убого, при том что это якобы "премиум" роллы и цена немаленькая. Съел эти роллы, потом 2 дня валялся с температурой, ознобом и болью в животе - боялся что это коронавирус или ампендицит, а оказалось - кишечная инфекция. Больше ничего никогда тут заказывать не будут. Ранее на всю критику отвечали игнором, 0 реакции, поэтому не вижу смысла писать им сейчас, чек не сохранил, так бы в роспотребнадзор обратился, может и в суд подал. Теперь всем буду говорить, чтобы никогда тут не заказывали. Боюсь представить как там выглядит кухня, в каких условиях хранятся продукты.
Полезно
Ответить
Поделиться