Отзывы о компании Меридиан Сервис
Отзывы про Меридиан Сервис (34)
4.9
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
26 января 2023 14:06
19.11.2022 по вине УК Меридиан Сервис затопило кладовые по адресу Салманова-8.
13.01.2023 УК наконец-то присылает скан соглашения о выплатах. Реальный ущерб составил порядка 400тр. УК насчитали по авито 200тр. Но не это самое интересное.
УК решило в одностороннем порядке возмещать ущерб в рассрочку беспроцентную, мотивируя это тем, что у них нет таких денег и даже 50тр в месяц для них колоссальная сумма.
Очень много вопросов, на которые руководство не дает ответов. Главный бухгалтер и юрист не принимают никаких решений.
Отзыв дополню по ходу действий.
13.01.2023 УК наконец-то присылает скан соглашения о выплатах. Реальный ущерб составил порядка 400тр. УК насчитали по авито 200тр. Но не это самое интересное.
УК решило в одностороннем порядке возмещать ущерб в рассрочку беспроцентную, мотивируя это тем, что у них нет таких денег и даже 50тр в месяц для них колоссальная сумма.
Очень много вопросов, на которые руководство не дает ответов. Главный бухгалтер и юрист не принимают никаких решений.
Отзыв дополню по ходу действий.
2 года назад
Работа УК очень нравится! Ни разу не пожалели, что купили квартиру в Легенда парк, обслуживание оправдало наши ожидания. Чисто, уютно, красиво. Снег не успеет выпасть, уже почистили. У подъезда не скользко. Летом зеленые насаждения, никакого мусора. Все что изрисовано, оперативно закрашивается. Сейчас хорошо территорию украсили, елку поставили к Новому году. В общем, молодцы!
Таня Красная
18
2 года назад
Ответственные ребята, которые думают о сохранности общедомового имущества. Поддерживают дом в хорошем состоянии, что он до сих пор новым выглядит. В подъезде чисто и аккуратно, испачканное подкрашивают, надписи убирают. В лифтах зеркала появились, вроде мелочь, а как-то поуютнее стало. Снег оперативно чистят и вывозят, во дворе не скользко. Маму со спокойным сердцем отпускаю подышать воздухом, знаю что не упадет. Уважаю нашу УК за отношение к работе.
Макс Саенко
10
2 года назад
В самом комплексе есть недочеты, но к УК у меня вопросов не возникает. Привлекают хороших мастеров, плитку положат взамен треснутой и не видно, что меняли. В экстренных случаях моментально реагируют. У соседей сверху батарея потекла, так сантехник в выходные приехал, чтобы мы без тепла не сидели. Ответственно относятся к работе.
2 года назад
В целом УК неплохо работает. По клинингу и благоустройству территории никаких замечаний. Если что не так, быстро реагируют. Звонила по поводу мусора у баков во дворе, на следующий день уже было чисто. Единственное, в доме много вандалов. Тащат все, что гвоздями не приколочено. У нас на этаже в прошлом месяце экран с батареи увели. Управляющая поставила новый, но это же все из нашего кармана. Строже контроль нужен за самими жильцами.
2 года назад
Сотрудники управляющей компании хорошо знают свое дело. Большинство проблем устраняют без участия жильцов в принципе. Но даже если ты и подаешь какую-то заявку, то на нее сразу реагируют. Не приходится писать и звонить по несколько раз, напоминать о себе.
2 года назад
У нас в кладовке в подвальной части дома появилась сырость и неприятный запах. Причем это не только я заметила, поговорив с соседями выяснили что и у них такое есть. Обратились в УК с этим вопросом, там сказали меры будут приняты. Сделали дополнительную гидроизоляцию, так что теперь в кладовках никакого запаха и влаги. Сделали все чисто, никаких следов ремонтных работ после себя не оставили.
2 года назад
Въехали на Салманова 8 в числе первых жильцов очень хорошо видим, как с каждым годом меняется и хорошеет наш ЖК. И в этом заслуга только нашей управляющей компании. Дом в отличном состоянии, все ремонты производятся своевременно и быстро, во дворе ни соринки. Клумбы цветут, трава подстрижена. Молодцы!
2 года назад
УК добросовестная. По опыту своему могу сказать, что в нашей управляющей к людям относятся по-человечески, и не только слышат жильцов, но и сами выявляют и решают проблемы. На заявки реагируют довольно быстро. Крайний раз обращались в УК по поводу ремонта напольной плитки у квартиры, за пару дней уже сделали.
2 года назад
В нашем ЖК качество коммунальных услуг на высоте. Часто бываю у родителей, так там местная управляйка совсем их девятиэтажкой не занимается, сантехника не дозваться. А в нашем доме везде порядок и мастера приходят в считанные минуты. Регулярно что-то делается, по мелочи чинят, красят, регулируют, лампы меняют. Все это-признак хорошей организации работы управляющей компании. Даже если какие-то вопросы бывают, они решаются оперативно и в рабочем порядке.
2 года назад
По своему опыту могу сказать, что с УК нам очень повезло. Обслуживают дом на совесть, поддерживают чистоту везде. Технички убираются четко по графику. Мне иногда даже жалко их трудов, когда очередную свалку строительного мусора вижу. У наших людей совести ни на грош нету, балкон в помойку за вечер могут превратить. Поэтому и радует такое ответственное отношение УК к своим обязанностям. Ну и конечно отдельный плюс - постоянно совершенствующийся двор, чистенько, цветочки, лепота)
2 года назад
Переехали на Салманова 10 только в прошлом году. Долго удивлялась уровню коммунального обслуживания. Привыкла сантехника со скандалом вызывать, поэтому для меня было шоком, когда Сергей Геннадьевич на сообщение о протечке через 20 минут прибежал)) В подъезде и во дворе идеальный порядок, хотя на нашу мангальную площадку все окрестные жильцы ходят. Каждый день там убираются и всегда чисто. Когда лесок соседний до конца облагородят, будет вообще красота! Но это уже не от УК зависит, как я понимаю.
2 года назад
Хочется сказать спасибо инженеру УК Кристине, которая живет в нашем доме и лично смотрит за порядком. Очень часто ее встречаю, всегда здороваемся. Лично просила ее похлопотать по поводу ремонта плитки у лифта на нашем этаже. Боялась, что бабушка наша рано или поздно там споткнется и упадет. Восстановили оперативно, сейчас уже можно без опаски ходить. Расстраивает, что покрытие не выдерживает нагрузки, но у нас хотя бы всегда своевременный ремонт. Дочка у себя, вон уже полгода ждет.
2 года назад
УК старается и это видно. Домой приятно возвращаться и видеть уютный двор и чистые лестницы. Бывает летом на треке много подростков собирается, но лично меня это не беспокоит. Лучше пусть дети у дома гуляют, чем невесть где. Даже если что после себя и набросают, долго не лежит. Дворник днем следит и все забирает.
2 года назад
Недавно переехали на Салманова, 10 и вижу разницу по сравнению со своим предыдущим местом жительства. Все отлично организовано, мусор вывозят, чистота-порядок у дома и в подъезде. Все проблемы оперативно решаются, сначала даже непривычно было, что сантехник в дверь звонит через 15 минут после вызова. У нас в старом доме в лучшем случае через день со скандалом можно было вызвать. Сергей Геннадьевич отличный мастер, здорово помог нам со сменой сантехники. УК профессионально работает, никаких вопросов не возникает, за что платим.
2 года назад
Нравится, что нашу управляющую ни о чем лишний раз просить не надо. Второй раз уже на моей памяти покрасили стены на 1-м этаже, плитку постоянно меняют, поскольку часто сыпется. В прошлом месяце у нас светильник на этаже сломался. Оставила заявку, на следующий день уже починили. Деньги отрабатывают на 100%.
3 года назад
Похвалить управляющую компанию есть за что. На Салманова 10 кто-то стены баллончиком изгадил, так сразу приехали, порядок навели. На лестнице стеклопакет был разбитый, заменили на новый. Плитка у нас без конца отваливается, но это вопросы к застройщику, изначально плохо сделано. УК по крайней мере этим занимается, разбитые и треснутые плитки меняет. Придомовая территория у нас всегда чистая и ухоженная, цветочки посажены, приято во двор выйти.
3 года назад
У нас такой двор сложный в смысле что подростки со всего района сюда сбегаются. Так вот у нас такой дворник отличный работает, никогда грязи не бывает целый день убирает. Поэтому у нас чисто всегда даже сейчас когда из под снега стало выплывать всякое. В нашем ЖК чисто, это 100% в любую погоду. Банки от колы там или пачки от чипсов никогда не валяются.
3 года назад
Я про уборку в подъездах, претензий нет. Первый раз такую чистоту вижу. Убирают постоянно по графику и убирают очень хорошо, с душой подходят. Не просто метлой махнут, а моют как положено. В прошлом году когда узнала, что у нас в доме клининг делали, дар речи потеряла. Но тогда вообще отмыли на 5+, чистота идеальная была.
3 года назад
В прошлое воскресенье прорвало трубу, позвонили в аварийку. Нам перекрыли стояк, дальше сказали - дело УК. Звоним в УК, отправили сотрудника. Думал, начнет говорить, что мол, выходной. Но ни слова, кстати, не сказал. Быстро починил, проверил. Сейчас все в норме. Оперативно короче отреагировали несмотря на выходной, номер себе на всякий сохранил их.
3 года назад
Был засор на днях, вызвали сантехника. Через минут пятьдесят приехал, все сделал. Слив работает нормально, вода уходит в трубу без проблем. Сергею Геннадьевичу, конечно, спасибо большое, быстро убрал засор.
3 года назад
У нас была проблема с балконом, начал подтекать, но гораздо позже чем у всех. Уже хотела заявку подавать, так из управляющей сами позвонили, они уже начали списки составлять, кому еще нужно балконы делать. Удивительно такое отношение со стороны УК, не привыкли к такому и есть с чем сравнить. Сейчас с балконом все нормально, ничего не течет. Спасибо.
3 года назад
У меня почему-то со стеклопакетами была проблема, трещины по стеклу пошли, уже два поменял, один год назад, второй - совсем недавно, недели две назад. Оба раза решили быстро. Позвонил в управляющую, пришли составили акт, через месяц новые привезли и поставили. Мне важно, что сделали с одного раза. Если вдруг электрика или сантехника вызвать, тоже без проблем, в тот же день приходят.
Анастасия
11
3 года назад
К сожалению, вандалов у нас хватает. То стекла разобьют, то кнопки вызова лифта подожгут, даже перила могут выдрать или пандус разбить. Наша управляющая на это реагирует, не отмахивается. Может и не сразу, но потом смотришь, все поправили. А вот летом клининг в подъезде меня просто сразил наповал. В жизни не думала, что такое может быть. За это пятерка с плюсом.
3 года назад
У меня тут по осени кладовку подтопило, до этого нормально было, а тут вдруг раз и вода пошла. Сделала заявку, через неделю все сделали, теперь ничего не течет. Реагируют быстро, сроки выдерживают. Меня такая работа устраивает.
3 года назад
В последнее время то-то неладное совсем у нас стало на этаже с датчиком света, свет то гас быстро, то не горел совсем, а позвонить руки не доходили. На днях прихожу с работы и все работает. Приятно. Не зря деньги управляющей платим, значит они все контролируют и отслеживают даже без напоминания. Мне еще понравилось, что летом велопарковки перенесли на другое место, удобней стало в млн раз.
3 года назад
Без лишних восторгов и по делу. Наша управляющая реально одна из лучших в городе. Достаточно на территорию посмотреть, всегда убрано. Даже на памп-треке, где подростки день и ночь тусуются, всегда чистота. Никаких тебе оберток от чипсов и банок из-под колы. Утром выходишь на работу и сразу видно, что двор чисто выметен. Сейчас конечно, уже снег убирают. Попробуй не убрать один день, засыпет по колено враз.
3 года назад
С озеленением это хорошо придумали и вовремя, как раз под зиму. Около Салманова 4 высадили недавно ели, рябины и кустарники. Вообще наша управляющая следит за территорией, постепенно благоустраивает. Грунт вот подсыпали, траву газонную подсеяли. Весной как раз все приживется и пойдет в рост, будет красиво.
3 года назад
Я про мангальную зону. Понятно, что люди со всего района сюда ходят отдыхать, не поставишь же забор. И по идее мусора там должно быть немеряно. Но такого нет, наша управляющая особо следит за этим местом, там всегда порядок. Бывает и люди свой мусор забирают. Еще у нас лавочки и урны все на месте стоят. Все покрашены.
3 года назад
хорошо работают ребята и дело делают грамотно. На каждом комплексе свой сантехник и электрик, знаешь к кому обращаться, если что случилось. Я вот Сергея Геннадьевича сколько раз вызывала, у меня проблемы с сантехникой были. Ни разу ждать не пришлось, в тот же день приходил и проблему устранял. Ну и в остальных вопросах так же. А вот когда увидела, что подъезд генералила клининговая служба, реально дар речи потеряла. Оказывается и так бывает.
3 года назад
Недавно на Бованенко, 3 велопарковку перенесли и закрепили прочно, теперь удобно и никому не мешает. Я вообще в Меридиан-Сервис время от времени обращаюсь. Реагируют они оперативно, это им плюс в карму)) тут плитка как-то отвалилась на площадке, сообщил, через день уже по новой прошлепал во двор гулять. И лампочки всегда исправные, и подъезд убран.
3 года назад
Знаю, если вдруг что можно сразу обращаться к нашему главному инженеру по вайберу. Кристина всегда в курсе всех событий, каждый день обходит свой участок, видит все неполадки. Главное что меры принимаются сразу, это можно увидеть на сайте УК или в группе ВК. Ведь даже сбитый столбик и тот нужно заказать сначала, прежде чем поставить.
3 года назад
Конечно у нас вокруг наших свечек дворы делать и делать, но управляющая наша без дела не сидит. Траву косят постоянно, сразу видно что газоны ухоженные, цветы вот этим летом посадили. Лавочки с урнами красят, все красивенько, мангальная зона тоже всегда в порядке. ну а если мастера надо вызвать, так без проблем. Такого чтобы "Ждите завтра" нет. Наш Намат сразу приходит. Тут у меня кран сорвало, так он прибежал практически в момент. Скажу одно - умеют и хотят работать.
3 года назад
Нам сразу сказали, что гарантийные вопросы можно решать через нашу УК. Через полгода у нас треснул стеклопакет в окне, вот буквально на ровном месте. Подали заявку, нам сразу сказали, что срок по замене месяц, потому как на изготовление стекла требуется время. Так и вышло, через месяц все заменили.
