8 (848) 272-92-92 8 (848) 272-92... — показать

Отзывы о компании ООО "Айдо Телеком"

8 (848) 272-92-92 8 (848) 272-92... — показать
+7 848 272-...
ещё 3
3.4 25 отзывов
Россия, Самарская обл, г Тольятти, ул 40 лет Победы, д 17
вход со двора
Сейчас закрыто
Ср: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ООО "Айдо Телеком" (25)

3.4
52%
13 отзывов
4%
1 отзыв
8%
2 отзыва
8%
2 отзыва
28%
7 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Это худший провайдер, интернет подключен по РЛЛ, всего один человек в техподдержке по телефону, работает с 9 до 18 и очень часто либо занято, либо не берут трубку. Пока есть интернет, все ок, а как нет, то кормят завтраками, то перепады напряжения, то еще какая фигня. Как маленькие, ей богу, не могут обеспечить нормальное бесперебойное питание. Специалист едет неделю. Антенна, которая новая стоит 5тыс, продают б\у и подключают за 12, что не оправдано. Никаких договоров, просто номер лс, на который денежку кидать раз в месяц. 100% уверен, что они вручную потом смотрят, а тем, кто не задонатил, отключают интернет.

По скорости вопросов нет, в непиковые часы выдает заявленную. Пинг тоже норм. Но сервис г-но.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Хрящевка. Подключены 7 недель. Первый раз интернет пропал через три дня после подключения, мы ДВЕ НЕДЕЛИ ждали, когда приедут мастера и наладят. Проблема была с их оборудованием. Месяц сидели с интернетом, и снова проблемы- уже ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ ждем, когда же приедут специалисты. Проблемы бывают у всех. Но, неужели нельзя решать их быстрее? По телефону очень вежливые менеджеры каждый день "кормят завтраками". А почему бы нет, если завтра будет другой менеджер?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Если возникают проблемы до АЙДО не дозвониться после 17:00!!!! Почему Айдо, вы же работаете до 21:00??? По какому такому часовому поясу, видимо точно не по местному!! А проблемы то возникают с вашим интернетом и тех поддержка нужна в вечернее время!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Самый отвратительный домашний интернет среди тех, что у меня только был. За 2 года пользования - регулярные звонки в тех.поддержку и нервоз при работе за компьютером. Прстоянные разрывы связи и переподключение заново. При том, что тарифы - не самые выгодные. И альтернативы этому провайдеру в нашем доме, к сожалению нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Самая провальная организация.После 12 ночи инета вообще нет,днем тоже с перебоями и это продолжается больше 2 месяцем.Сначала говорили что проводят модернизацию,теперь что???Все кто еще думает о подключении айдо к себе в квартиру,поищите другова провайдера!!Айдо телеком -полный пи....дец!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Я подключен к этому провайдеру около 10 лет. В последние 2 года это: отключение интернета минимум 2 раза в неделю на несколько часов. Сейчас отключается интернет с периодичностью ~3-5 мин., секунд на 10. Звонки в тех. поддержку это 1 ответ, перезагрузите компьютер и мы перезагрузим свое оборудование, естественно ничего не меняется, сайт провайдера забит ботами со спамом, сотрудники не обращают внимание на сотни жалоб ежедневно поступающие в соответствующую тему на форуме. Айдо телеком - Деньги на ветер!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Самый ужасный интернет которым мне доводилось пользоваться. Подключили его для своего офиса (ЛС 8241). Стабильные обрывы на 30-60 минут раз 5 в день. Обещают 3 дня что специалист вот вот придет, до сих пор не пришел. Отношение к корпоративным клентам и оперативность решения проблем оставляет желать лучшего. 20 минут доказывал сотрудникам что проблема не в моем роутере. Прежде чем задумаетесь подключить интернет от этой компании себе в офис, 100 раз подумайте.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Лучший на мой взгляд провайдер, новейший и удобнейший для тольятти протокол связи, работает без сбоев. Жалко территория охвата пока маленькая
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Почти год проблема с интернетом после дождя. Сменил модем. Кучу раз обращался к провайдеру. Телега и ныне на месте. Видимо жирно живут и штучный потребитель их уже не интересует. Забили видимо на меня
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пришла весна!!! ☀
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Дерьмо редкостное. Да, быстро подключают, да вежливые... Скоросто пляшет (иной раз до нуля), техподдержка не технари. а мЭЭнеджеры. Короче грустно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хороший и качественный интернет!
Подключилась тут я к Айдо! Подала заявку и меня тут же подключили! Не ожидала))) Вежливые сотрудники, все сделали качественно и быстро! Очень удобная оплата в течении трех дней и удобный четырехзначный лицевой счет. К примеру когда была в аисте, вечно бесило то что этот длиннейший лицевой счет никак не запомнить!) Скорости и качество интернета очень меня устроили! Вообщем советую всем! Реально крутой инет)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не так давно перешла на Айдо Телеком с Ростелекома. Подключили быстро. Очень вежливые и компетентные сотрудники. При подключении приятно удивили тарифные планы, я попала под акцию для новых абонентов, где ежемесечная плата всего 100 рублей за 15Мбит))Интернет просто летает) Осталась очень довольна! Спасибо что вы есть!) Развития и процветания вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
ООО "Айдо Телеком"
ООО "Айдо Телеком"
Спасибо огромное за отзыв, мы тоже рады, что Вы с нами))
Ответить
5
Айдо Телеком запустил новую линейку тарифов.
✅ Появились тарифы "навсегда", т.е. стоимость их неизменна при соблюдении условий оплаты.
✅ Для действующих абонентов возобновили программу лояльности.
Смысл ее очень прост: Пользуйся дольше-Плати меньше.
Более подробно мы будем писать весь месяц в нашей группе о тарифах.
А сейчас оставляйте заявку на подключение, так ка количество бесплатных комплектов ТВ приставок ограничено.
Подробности по телефону
☎ 72-92-92
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь Айдо уже больше шести лет, один из первых абонентов этой компании. Интернет и скорость отличная! Всегда у сотрудников компании лояльное отношение и вежливость. Лучше интернета в городе нет! Спасибо Вам Айдо, за то что вы есть и развиваетесь! Еще хотела бы сказать огромное спасибо, за то что вы подключаете поселки! Наконец то у моих родителей в Хрящевке есть нормальный интернет!)))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сегодня подключили, скорость отличная, цена не высокая, и ТВ показывает на все 100%. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Был вынужден перейти с Тольятти телекома на Айдо. Подключили быстро, вежливое обхождение. Но скорость просто никакая. Звонки в тех. поддержку были ограничены вежливыми предложениями все перезагрузить... Да, все верно, перезагрузки влияют и обычно перезагружаю все до звонков, да знаю, что скорость зависит от многих факторов, я пользователь интернета с более 10 летним стажем. Но, даже при учете всех факторов, не может скорость быть менее 10 % от заявленной. По моему тарифу обещано 50 Мбит\с. а скорость в вечернее время 4-5 Мбит\с. Телевидение от этого дергается, прерывается каждые 10 секунд, это просто невыносимо терпеть. У Тольятти телекома скорость редко опускалась более чем на 10 %, всего один раз упала менее половины. Но приехали, все исправили быстро. Здесь же, в Айдо, начинают лечить сказками о недостоверности тестов, о роутерах и прочем. Блин, у меня впервые в жизни с вами (Айдо) смартфон выдал сообщение, что слабое интернет соединение, мол, поискать другое...Это вообще не в какие рамки не влазит. И это на 50 Мбит\с.. Я раньше больше 12 Мбит\с. не был подключен и то скорость была больше (10-8 Мбит\с) чем сейчас. В общем разочарован и буду искать альтернативы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная скорость за доступную цену, работает стабильно. За всё время сменили трёх операторов, остановились на Айдо, за 3 года никаких проблем не возникало, очень довольны)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работает стабильно и быстро, проблем как с Аистом и Ростелеком нет. Уже полтора года пользуюсь, доволен. Техподдержка тоже шикарная. Ништяк ;)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наша компания работает с «Айдо Телеком» достаточно долгое время, было несколько конфликтных ситуаций, но сотрудники «Айдо Телеком» решали проблемы оперативно. Поэтому я отзываюсь о качестве работы «Айдо Телеком» положительно. Что касается интернета, то он бесперебойный.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Нареканий к их работе у меня нет, но не все сотрудники техподдержки отличаются компетентностью. Могли бы набрать людей, знающих о других операционных системах, кроме виндовса. Помочь мне настроить интернет под макинтошем оказалось для них проблемой.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Пользуюсь этим провайдером.Интернет достаточно быстрый,но часто бывает,что моментами его вообще нету в какие-то определенные минуты.Батя очень радуется тому,что можно смотреть уйму телеканалов по телевизору.В нашей семье уже вошло в традицию,поздними вечерами садится перед телевизором и смотреть разнообразные фильмы.В принципе провайдер хороший,но скорость желает желать лучшего.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная компания, пользовался когда жил в 19 кв. Ребята давайте уже в 17 кв. проводите свои линии. Ставлю Вам 5 с плюсом!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо огромное Вам,все прекрасно работает инет летает,много каналов.Дома порядок и уют.Сама пользуюсь тока инетом,а ТВ пользуется мама,говорит такое колличество каналов даже не успевает просмотреть,очень довольна.Огромное спасибо от всей нашей семьи.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошие ребята,по личной просьбе подключили даже быстрее! Инет летает, телевидение тоже отличное, но я телек особо не смотрю. А так сталю 5 из 5!
Полезно
Ответить
Поделиться
ООО "Айдо Телеком" на карте