2
6 лет назад
Обычный магазин рядом с домом, не Лэнд конечно, но и не Полушка. Всегда свежий хлеб около 12 утра., большой выбор молочной продукции, можно найти разные вкусности, типа арахисовой пасты и горгонзолы. Я там нередко (не так редко, чтобы забыть) попадала на испорченные овощи иногда сыры, но никогда не возвращала. Ну мелочь же то помидорка подгнившая, то зелень с душком. НО терпению пришел конец, вчера купила 4 кукурузины, пару из них на ужин, пару на обед, как мне думалось. 2 из них оказались гнилыми. Принесла сегодня раненько утром гнилую кукурузу руководству на завтрак. Не знаю, что за приятная женщина принимала у меня подарочек, не разбираюсь в структуре магазина. Когда я высказала неудовольствие работой магазина, от меня досадно отмахнулись. Она сказала, что управляющий/ая не смотрит, как фасуют овощи и уж тем более их не фасует и я не могу обвинять весь магазин. Очень хочу, просто ОЧЕНЬ! хочу, чтобы персонал ( в большинстве своем- прекрасные люди, я уверена) усвоил раз и навсегда, что если им высказывают объективные претензии, не отвечал, что это чья-то конкретно вина, потому что это недоработки ВСЕГО магазина и руководства в первую очередь. Если вам принесли тухлую кукурузу, заберите её, извинитесь за весь магазин и не доказывайте мне, что вы хорошие, а вот фасовщица Фатима или Маша- просто плохо работают, но магазин тут не виноват. Деньги вернули, но это не было самоцелью. Не думаю, что кукуруза дошла до руководства, а жаль. Овощи-фрукты и часть сыров, включая Горгонзолу, брать там не буду больше никогда. А хлеб хороший, с утра даже горячий, как в детстве))
Полезно
Ответить
Поделиться