Отзывы о компании Фотостудия 5 звезд

Была на фотосессии первый раз. Очень волновалась, как оказалось зря. Прекрасная студия, чуткий фотограф. Фотографии получились просто класс. Прийду обязательно ещё раз.

Дизайн отличный, но вот качество услуг хромает. Фотки плохого кач-ва

Классическая ситуация - приобрел сертификат в подарок девушке, о сроках действия на сайте ничего не прописано. Срок до 18.06.19 - воспользоваться не успели. Позвонил в студию, предложил доплатить, в ответ послали подальше. Пойду искать в какой конролирующий орган жаловаться на эту контору. К слову чек на сертификат, который является товаром, а не услугой, не дали.

07.04.2018 была сделана фотосессия, не качественно в плане постановке композиции - обрезанный фон, половина реквизита в кадре сломана и т.д.

А я крайне разочарована работой сотрудников фотостудии и качеством реквизита. Снимали зал Lightroom 24 марта с 16 до 21 часа. Изначально хотели снять на всю ночь, но у них были какие-то проблемы: мне долго не могли подтвердить бронь и говорили три версии: 1-уже есть заказ, но он не подтверждён, так что мы вам перезвоним, 2-у нас запланирована генуборка, но может быть мы её отменим, так что мы вам перезвоним, 3-у нас людей нет на ночь, но мы ищем.
Когда мы приехали, какая-то девушка в спортивном наряде не представившись взяла с меня деньги, что-то пересчитав и сделав тариф 750 рублей в час. Она не сопроводила нас в зал, и когда я пошла спросить, как обстоят дела со светом, она мне дословно сказала: "ТАМ ГДЕ-ТО В ЗАЛЕ СИНХРОНИЗАТОР ЛЕЖИТ, ПОИЩИТЕ". Это по-вашему нормально?
Работать она не хотела, это понятно, но за такие деньги уж можно свою заплывающую жиром попу поднять со стула и пройти с клиентами 10 метров по коридору!
В итоге муж просто выцепил доброго парня ИЗ ДРУГОЙ ФОТОСТУДИИ НА ЭТАЖЕ (да, имейте в виду, на одном этаже там расположено несколько фотостудий, и в других залах, как оказалось, цены ниже 750 рублей за час без света + У них в реквизите есть НОРМАЛЬНЫЙ, не побитый и ломанный реквизт + в одном зале есть мотоцикл, вдруг кому надо), и этот парнишка нам ЗА СПАСИБО помог настроить свет и подсказал, где можно на этаже поискать реквизит.
Кстати. В альбомах "реквизит" в этой группе неправильная информация, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ, ЧТО ПЕРЕД ВАМИ ХОТЯ БЫ ИЗВИНЯТСЯ, когда окажется, что в зале из заявленной мебели есть только два стула и одно кресло - НЕ ТО, ЧТО НА ФОТОГРАФИЯХ КРАСИВОЕ КРАСНОЕ, А УБОГОЕ КОРИЧНЕВОЕ). Диван и кресло из фотоальбома "Реквизит"также не предоставляются в зале Lightroom. По словам девушки-админа (которая похоже оттуда увольнялась, ибо так мерзко никогда не видела чтоб себя с клиентами вели. И слово МЕРЗКО - это не преувеличение) реквизит в альбомах вк настолько старый, что при ней такого и не было. НО, спасибо парню в синей бейсболке из другой фотостудии за подсказку, у них на этаже устаревший реквизит сгрузили в одну кучу, и мы из этой кучи в зал себе САМИ носили диван, кресло, зеркало. Зеркало, которое указано в реквизите в альбоме фотостудии, неспособно стоять прямо, и на деревянной раме трещина ЗАКЛЕЕНА МАЛЯРНЫМ СКОТЧЕМ(!!!)
На огромной звезде с лампочками нет трёх лампочек, а ещё две светят в отличие от остальных жёлтым светом, а не белым. Оранжевое кресло настолько потёртое и грязное, что на фотографиях приходится фотошопить не модель, а мебель.
В общем, послевкусие осталось ужасное, и единственное, ради чего туда стоит возвращаться - это стена с белыми сотами. Правда и её не реставрировали так давно, что она вся в царапинах и сколах, приходится фотошопить фон.
Очень жаль, что я доверилась куче добрых отзывов о студии, поскольку честно говоря, мы месяцами собирались посниматься в приличных условиях, для нас это было такое событие приятное и важное, почти что семейный праздник, а в итоге уходили с горьким чувством, что нас обманули

В общем, мнения своего не изменила (шарашкина контора)!
Развод на деньги!
На мой отзыв ответили, чтобы прислала номер для связи, а в итоге спустя даже сутки никто не позвонил! И какой был смысл?

Шарашкина контора!!! Мне на День рождения молодой человек подарил сертификат стоимостью более 5000₽ которы действует всего год(что за бред)! Я работаю, учусь и у меня практически нет выходных! Я выделила дни, когда могла бы приехать и сфотографироваться с семьёй. Зашла на их сайт, посмотрела есть ли места на эти дни- места были (и некоторые были уже заняты)! И когда я позвонила, чтобы забронировать, мне ответили: «На эти дни мы не можем забронировать, у людей же тоже могут быть выходные!» (причём это были рабочие дни!). Но так как мой сертификат подходил к концу мне предложили продлить его с доплатой на месяц! И позвонив им вновь- сказали, что «всё месяц уже на исходе, ничем помочь не можем!»
Это вот так они зарабатывают!
Тем, что деньги получают (причём не маленькие!),а работать не хотя!
Я это так не оставлю! Буду воевать до конца!
Никому не советую фотостудию «5 звёзд»!

16 апреля 2016 г. у нас была семейная фотосессия в студии «5 звезд». Честно говоря, до сих пор в легком шоке. Дело в том, что я имела несчастье оставить в гримерке фотостудии сапоги. Обнаружила пропажу спустя 2 дня, тут же позвонила администратору. Тот сказал, что уборщица ничего не находила. 3 недели спустя я звонила, чтобы узнать, готовы ли фотографии, и заодно еще раз спросила про сапоги – вдруг нашлись. Администратор сказал, что сейчас уточнит. Далее что-то произошло со связью, в результате чего меня перестали слышать. Зато я отлично слышала диалог между администратором и какой-то сотрудницей студии. Она сказала, что сапоги выбросили. Громко и во всеуслышание. После чего администратор разразился гневной речью: дескать, не надо орать о том, что она выбрасывает забытые вещи, когда на телефоне клиент висит. «Так бы я сказал просто, что не нашли!» - цитирую дословно.
Забирая фотографии, муж задал администратору вполне закономерный вопрос: «Что за фигня?». Тот ответил, что они ошиблись, на самом деле, никто ничего не выбрасывал, и посоветовал обратиться в соседнюю фотостудию, с которой у них общая гримерка. Короче, съехал с темы.
Этот печальный инцидент начисто перечеркнул изначально приятное впечатление, которое произвела фотостудия.
Теперь по существу работы. Интерьер студии просто роскошный, очень понравился. Фотографии в превью тоже очень понравились, но получив результат, мы поняли, что надо было забирать без обработки. Ретушь – руки оторвали бы. Собственного ребенка не узнали – похож на целлулоидного пупса стал. И фото распечатаны на принтере – несолидно, граждане!
Вот такие эмоции.

Читаю отзывы, все довольны.а мы вот не особо довольны ни работой фотостудии, ни персоналом! Фотограф была девушка, час работы прошел практически молча! фотографии получились однотипные! Заплатили 2500 рублей сразу, на руки не дают ни договора никакого, ни товарного чека. Фотостудия заявляла работу в 21 день! В итоге диск был готов на неделю позже! Заплатив 500 рублей за оригиналы фотографий (доп.услуга), уверенно забрали пакет и уехали домой!!!
Приехав домой мы открыли пакет и были в шоке! Ретушь была ужасна на столько, что на фотках лет шло плюсом! Лицо темное, руки светлые.... Фото напечатаны на обычной фотобумаге.. Что касается диска: диск плохо закрывается, и самое что интересное, на нем НЕ оказалось наших оригиналов!
P.S. очень разочарована вашей работой и работой вашего ретушера Георгия... Если вы цените своих клиентов и хотите чтобы к вам возвращались снова и снова, так работайте на все звезд, а не 2!!!

Зал MODERN , вся фишка в окнах , хоть и маленьких , но всё таки дневной свет . Подоконник использовать не получится , узковат и грязи на нём накоплено длительным временем достаточно . Количество насадок на импульсный свет оставляет желать и надеяться , но увы . Главный облом для желающих запечатлеть себя в полный рост и красивой обуви на достаточном по цветам количестве навесных фонов , будете разочарованы ; В обуви на них ступать нельзя , смех да и только . Если студия боится себя разорить на фонах , то стоило ли заморачиваться . Так же имейте в виду что быстро сменить цвет фона у вас не получится , они будут застёгнуты на замок и Вам придётся искать администратора для того что-бы он произвёл необходимые манипуляции . Вывод : - Если не быть придирчивым , то в голодный год пойдёт , а вот я нет и клиентам не буду советовать , сколько можно в фото-шопе все огрехи замыливать и зачищать .

Фотографировались в зале Lightroom. Огромное спасибо визажисту, был сделан отличный отличный макияж, всё было замечательно. Но фотографии отретушировали просто ужасно, сама занимаюсь профессионально ретушью уже довольно давно, но это просто никуда не годится! Цвет кожи просто ужасен, все глаза замазаны дико, исходные фотографии были куда лучше! Уж лучше бы записали и оригиналы фотографий и отретушированные, за такие деньги можно было записать и то, и то.

Выражаю благодарность всей команде фотостудии 5 звёзд! Сессия прошла на одном дыхании! От студии осталась масса положительных эмоции. Это и удобство, и размещение, и профессиональный фотограф! Приду еще!

Большое спасибо фотографам студии Пять Звезд за прекрасное отношение и качетсвенную работу. Было очень приятно с вами работать. Обязательно еще придем к вам в студию всей семьей.

Фотостудия Пять звезд вот уже 5 лет показывает себя исключительно с положительной, профессиональной и качественной стороны. Восхитительная цена на фотосессии такого высокого уровня!

Большое спасибо за проделанную работу, и за полученный результат. Для нас это был первый подобный опыт, и надо признаться очень удачный. Конечно присутствовал лёгкий мандраж и скованность, но сейчас это вспоминается с большой улыбкой.
Отдельная благодарность нашему фотографу Андреевой Ольге.

Ребята, спасибо за работу! Мы в восторге! Отличные фотографии, красиво оформленный диск, классные магнитики - и все это за приемлемую стоимость! Фотограф - мастер своего дела. За один час фотосессии мы получили яркие, интересные, живые фотографии, которые украсят наш семейный альбом.

Одна из лучших фотостудий города!Все очень понравилось!В восторге!Приходите,не пожалеете!

Отличная фотостудия! Пользуюсь ее услугами ни первый год) Любые наши праздники и даты только с ребятами из Пяти звезд!:) все делают профессионально и качественно, а главное -вовремя!))смело советуем, не пожалеете:))

Всем привет! У нас была Фотоссесия с хасками! Новая и креативная идея студии! Мы в восторге! Собачки активные, красивые, ласковые, сверхухоженные! За 30 минут нащелкали с ними целое портфолио. Оставшиеся 30 минут зажгли отдельные совместные фоточки с девчулями. Итог 200 фоток! Ого!!! А вам слабо?) Миша - фотограф - ты наш кумир) спасибо за все всем. Реально круто)

Отличная студия, месяц назад фотографировал в ней. Все чисто, аккуратно и отношение к клиенту хорошее. Плюс конкурсы проводят с дорогими призами.
В общем всем кто еще у них не был советую забежать хотя бы разок что бы убедились в моих словах ;-)

Шикарная фотостудия. Два больших зала, гримерка, даже есть душевая кабина. Удобная зона отдыха, Большой ТВ и иксбокс.
Фотографии отдали на красивом диске и еще и распечатали 10 фото!!!
Также есть подарочные сертификаты на фотосессию. Теперь я знаю, что буду дарить всем своим друзьям и родственникам.

Очень чистая и современная фотостудия! Отличная новогодняя зона, очень качественное обслуживание.