2
11 лет назад
Перед тем как поставить окна в квартире в области, я обзвонила довольно много фирм. В результате выбрала компанию Аркадия. Цены у них средние по городу, но я решила, что лучше заплатить побольше, но не рисковать. Менеджер довольно хорошо все объяснил, все рассчитал и предложил отправить замерщика в субботу. Я согласилась, тем более договорились, что замерщик все рассчитает, заберет предоплату за окна и оставит договор. Замерщик приехал абсолютно недовольный, агрессивный и со словами "хочу домой" принялся все замерять. Потом оказалось, что у него нет с собой никаких документов и предложил отдать ему 30 000р. под расписку и честное слово. Конечно, я не согласилась. Пришлось подключать мужа, отрывать его от работы и отправлять в офис за договором и внесением предоплаты. Благо дальше дело пошло лучше. Окна, доставка и установка были в срок. А вот дальше.... Балконный блок отказался работать. Каждый раз при открывании двери я боялась, что я просто вырву дверь "с мясом". Так как в договоре указано гарантийное обслуживание в течение нескольких лет, я позвонила в компанию с надеждой, что приедет специалист, поправит крепежи и все будет ок. Не тут то было! В течение месяца я названивала в компанию, менеджеру, мастеру, но в результате получала одни отговорки. Никто не приехал. Спустя пару месяцев дверь просто закрылась и больше не открылась. Я опять начала названивать в эту контору, проклиная все на свете, но все впустую. Так что если вы хотите заказать окна в Аркадии, помните, что они не выполняют своих гарантийных обязательств!
Полезно
Ответить
Поделиться