Отзывы о компании Союз-Сервис, ООО

При покупке кондиционера в Эльдорадо мне были предложены услуги установки кондиционера, озвучена стоимость 5800 + стоимость кронштейна 500 руб.
Когда пришёл монтажник, было объявлено, что дополнительно нужно оплатить работу на высоте 1500, хотя это 1 этаж не высокий, и монтаж наружного блока на тёплый фасад , хотя это обычная панелька... также кронштейн уже стал стоить 1000 руб. В связи с чем , не объяснили, пришлось обращаться с претензией...

0твратительная конторка, хамы и тупо некомпетентные, просто обирают наудачу, смогут сделают, не смогут слупят за диагностику.. один черт в наваре.. директор необычный хамлюга ..остальные на подхвате

Отличный сервис по ремонту техники. Всё работает как часы - точно, вовремя и профессионально. Обращался по ремонту бытовой техники Samsung и Bork. Однозначно рекомендую Союз-Сервис!

Быстро и качественно выполнили работу. Молодцы. Если что-то поломается, то к ним!

Очень хороший сервис, рекомендую, вызвал мастера по холодильнику, нашел место утечки фреона, запаял, заправил газом. Все работает! Спасибо!

Ремонтировала телевизор Самсунг. Всё сделали быстро, молодцы. Рекомендую как профессионалов своего дела!

На Красной Поляне в доме техники не мало, иногда ломается. В жару, естественно, сломался кондиционер. Мастер из Союз -Сервиса приехал на следующий день. 30 минут поколдовал и все заработало. Не первое обращение. Рекомендую!!!

ЕСЛИ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ И С НЕРАБОТАЮЩЕЙ ТЕХНИКОЙ обращайтесь в союз-сервис.Очень жалею, что не прочитала отзывы о работе этой "конторки".Сломался кондиционер, вызвала мастера из "союз-центр" и все как обычно взяли 3000 рублей, а кондиционер не работает. Желаю всем работникам крепкого здоровья.

Только факты:

Сломался кондиционер, вызвал "мастера" союз-сервис на диагностику, по результатам которой у меня оказался "сломан датчик температуры испарителя внутреннего блока".

Взяли с меня 1000р. за диагностику, 2000р. за датчик и 1500 за его замену. (все расходы подтверждены выпиской мобильного банка)

Мало того, что мастер вместо того, что бы отсоединить датчик от блока просто разрезал провод, так и само соединение выполнил не с термоусадкой, как это принято, а по-старинке - изолентой. А среда в кондиционере совсем не дружелюбная для подобного рода соединений.

Данную "скрутку" он объяснил тем, что датчик на мой кондиционер уже не производится, но узнал я об этом уже после оплаты, и после того, как он этот датчик мне привез.

Затем, когда "мастер" уехал, выяснилось, что ошибка по-прежнему не исчезла.

Когда я проверил отрезанный датчик мультиметром - он оказался полностью рабочим, и реагировал на изменение температуры в районе 5кОм.

После этого я сообщил "мастеру" о оставшейся неисправности, и, так как я уезжал, то дальнейший ремонт попросил перенести, но условились, что он мне перезвонит в понедельник (ремонт был в пятницу) и сообщит о причинах неисправности.

Прошло больше неделе, но звонка, я так и не получил, поэтому сам позвонил в союз-сервис, узнать о причине тишины с их стороны.

Через минуту мне перезванивает "мастер", и судорожно отчитывает(sic!) меня за то, что я позвонил не ему лично, а в офис!

После окончания данного "разговора" по моей инициативе, мне приходит сообщение следующего содержания с номера "мастера":

"У вас вышел из строя датчик,который мы заменили и плата управления,которая не производится и не поставляется!ремонт закрыт!"

Датчик, я повторюсь, полностью исправен, а данная "диагностика" стоила 1000 рублей.

В итоге я имею: -4500 рублей, замену одного исправного датчика другим, "скрутку" на кабеле датчика, вместо нормального подключения, как это предусмотрено производителем. Выслушал упреки в свой адрес о звонке в офис, а не, его величеству, лично ему. И самое главное: проблема как была, так и осталась - точно такой же код ошибки, как и был.

В качестве доказательств имеются:
1) подтвержденные выпиской с банка расходы на сумму 4500 рублей;
2) запись разговора с "мастером";
3) отрезанный рабочий датчик;
4) по прежнему неисправный кондиционер.

Обращался не однократно, практически всегда все делали хорошо, цена тоже нормальная, в других сервисных центрах по городу цена почти в 2 раза дороже.
Последний раз привозил 2 микроволновки. Обе починили. Отлично работают!

Сломалась стиральная машина, думал уже не сделать, приходили 2 мастера взяли по 500 р , сказали что уже не сделать и проще выбросить. Обратился в Союз-Сервис. Мастер приехал на дом, сказал что вышли из строя подшипники. ремонт не дешевый но сделать можно. В итоге через 2 дня машинка уже работала. а мы с женой были довольны. ремонт вышел 4 тыс... В магазине бы пришлось за такую же (6 кг загрузки) отдать тыс 30 наверно.Огромное спасибо! В частности мастеру Владимиру!!!

Сдавала в сервисный центр пылесос и муз центр,
пылесос отремонтировали по гарантии, заменили мотор. отлично работает. Подсказали как правильно использовать и чистить. Муз центр 2500 вышел ремонт. нормально. Сервис хороший