Магазин Marc Cony на улице Новая Заря

Ужасный магазин. 2 дня назад покупала кроссовки. При покупке консультант уговаривала мол: «вам очень идет, это из новой коллекции и т.д» . Я сразу сказала что чуть жмет обувь она начала еще больше уговаривать «сейчас я вам принесу другую из склада обувь,эта из ветрины поэтому может жмет» путала как могла меня. В итоге я решила купить она меня хорошенько уговорила. На кассе после покупки я на всякий случай спросила у нее «если вдруг обувь не подойдет какие условия возврата?» Она мне объяснила что в течении 14 дней у меня есть время подумать нравиться мне обувь или нет. И месяц гарантии. Я решила поносить дома чтоб потом на улице мозоли не было, потому что уже в магазине было ясно что и обувь тяжелая и не комфортно в них. Поносив дома я точно поняла что не смогу выходить на улице в этой обуви так как вообще в них не удобно. Прихожу я в магазин с чеком с коробкой с их фирменным пакетом. На кассе эта же сотрудница которая мне рекомендовала и помогала в выборе работала в этот день и встретила меня на кассе с коробкой, она осмотрела обувь очень быстро . Спросила у меня носила ли я эту обувь я ответила «конечно,так я поняла что мне не подходит и вообще не комфортно» .На что она мне ответила,что якобы есть следы что я в них гуляла по улице и возврат не возможен. Мне отказали в возврате товара. Я осталась не довольна этим магазином и буду писать жалобы. Мне не объяснили при покупке, что нельзя даже дома ходить в них и я должна угадать за 14 дней нравятся они мне или нет. У этого магазина нет тех.поддержки, я звонила по номеру этого магазина мне ответили что я должна сделать экспертизу за свой счет для того чтоб они мне вернули деньги за товар. Обещали перезвонить , но я так и не дождалась звонка. И на мои звонки они не отвечают. Не магазин, а лохотрон какой-то

31.10.2022 вечером приобрела 2 пары ботинок к магазине Marc Cony. Продавец-консультант очень рекомендовал купить 2 пару и примерить дома с подходящим вариантом одежды! В случае если не подойдет обещали сделать возврат в течении 20 дней! Примерив дома я все же поняла что обувь мне не подходит , принесла в магазин на следующий день но мне отказали в возврате (сказав что обувь ношеная) никаких следов носки видно не было, обувь даже не протиралась тряпкой! Одевала я их в магазине когда примеряла и там же ходила по магазину! На кассе встретила меня сотрудница с недовольным лицом. Которая в итоге и сделала вывод что я принесла ношеную обувь на возврат! Абсурдно и возмутительно поведение сотрудника на кассе , которая не имела права отказывать в возврате не имея явных на то причин!