1
5 лет назад
Делали заказ пиццы , 08.12.2018 в 20:43, оператор предложила ожидать доставку 1,5 часа , на что получила наше согласие.По истечению 2х с половиной часов курьер так и не приехал. Перезвонили оператору .Оператор сказала что доставщик до нас не дозвонился, якобы наш контактный телефон не отвечал или был выключен и по домофону якобы тоже никто не отвечал . В доме 3 домофона , все в исправном состоянии , рабочие , телефон был включен и звонков на него не поступало .О чем свидетельствует распечатка звонков поступавших в данный период времени. В итоге много людей остались голодными .Оператор предложила нам ждать еще ЧАС , от чего мы отказались .Есть основания полагать что оператор выгораживает доставщиков и покрывает их. Отвратительное обслуживание , полное неуважение к клиенту. В виду случившегося нами и другими обманутыми клиентами будет составлена коллективная жалоба и отправлена в роспотребнадзор , санэпидемстанцию, обэп, прокуратуру , на проверку легальности бизнеса .
Гражданам не рекомендуем заказывать продукты питание в этой шаражкиной конторе .
Полезно
Ответить
Поделиться