5
5 лет назад
Комментарий к отзыву от 15 августа 2018 года (Светлана Лощакова), который сильно преувеличен и приукрашен. Прочитав этот отзыв, мы были в недоумении.
В оговоренное время бригада монтажников начала работать на лоджии заказчика. В первый день сделали установку пола (длинной 6 метров шириной 90 сантиментов) и отделу задней стены. На следующий день утром позвонил заказчик и заявил, что доска лежит криво и хочет, что бы сначала смонтировали отделку, а уже потом пол и сделали дополнительную обрешетку, то есть по центру пустить еще 2 бруса. Объяснения заказчику, что лаги установлены по нормам и дополнительные не нужны, что пол правильнее укладывать в начале, что циркуляция воздуха должна идти по кругу, а пластик уже потом упирается в смонтированный пол, тем самым не мешает вентиляции, не увенчались успехом. Правильно смонтированные лаги и расстояние между ними обеспечивает достаточную вентиляцию подпольного пространства балкона, а это значит, что древесина не будет подвергаться гниению с течением времени. На наш вопрос: "Почему вчера не сказали о ваших пожеланиях, не посмотрели как ложится пол, вы же заходили на балкон, неужели не видели, что монтажники делают пол в первую очередь"? Последовал ответ: "Я думал монтажники опытные и должны сами знать, что с начала надо устанавливать пластик".
Монтажники делают всё как положено, знают нормы правильного монтажа, 2 раза в год проходит переаттестация на знание норм, допусков, гостов и т.д. Спрашивается, как они могли догадаться, что заказчик хочет пол после монтажа отделки!
Раз заказчик хочет монтаж пола после отделки, дополнительные лаги к обрешетке пола, надо делать. Мы всегда стараемся выполнить все нюансы и пожелания заказчика. И предупредили, что бы в этот раз заказчик смотрел и говорил свои пожелания сразу, это он в отзыве назвал "надо постоянно контролировать".
Заказчик пишет, что получил в итоге черновой пол. По сути, так и есть. Пол черновой, только из ровной, сухой доски пола хорошего качества. Для того, что бы пол стал законченным, нужно обработать лаком или покрасить, можно постелить линолеум и т.д.
Монтажники разобрали уложенный пол, демонтировали уже сделанную отделку, добавили дополнительные лаги к обрешетке пола. Сделали с начала отделку стен и потолка, потом уложили пол ровно относительно той стены, которой хотел заказчик. Установили подоконники, порог, сделали откосы в проем входной двери в квартире и на балконе, установили сушилку лиану (почему-то заказчик пишет, что лиану он будет доделывать сам).
Сушилку лиану, мы крепим не к пластику, а к железобетонной плите через пластик, специальными крепежами по бетону, на все работы дается гарантия. Бывают случаи, когда заказчик хочет через какое-то время сам повесить сушилку. Тогда мы делаем закладные и все размечаем. Для того, чтобы в дальнейшем сушилку можно было повесить самостоятельно, при помощи простой отвертки и самореза. На прочность оба варианта никак не влияют. По сути, сушилка все равно крепится к бетонной плите.
По поводу экономии материалов, это неправда! На монтаж все материалы, герметики, монтажная пена и крепеж, всегда берутся с запасом. Стартовый профиль устанавливается там, где он нужен. Все стыки герметизируются жидким пластиком и герметиками, чтобы не было ни одной щели (заказчик это называет огрехами). Стыки, по нормам можно не замазывать, это не обязательно. На герметизацию стыков тратится время и материалы, но мы это делаем, чтобы было качественно и красиво.
Заказчик пишет "потратил время". Время на то чтобы повесить 4 полки в шкаф, которые сам захотел повесить.
Все дополнительные работы и материалы заказчику ничего не стоили. Когда монтажники сдавали готовый объект заказчику, все было в порядке. А на следующий день заказчик пишет такой отзыв. Это непорядочно!
Цены на наши работы можно посмотреть на нашем сайте, в разделе (ЦЕНЫ).
Полезно
Ответить
Поделиться