Сеть студий маникюра Лены Лениной

Это просто ужас ! Испортили все предпраздничное настроение ! Девочки если все хотите ок, никогда не ходите в трц премьер в Рязани , особенно к мастеру администратору Екатерине ! Ужасная непрофессиональная хамка! Просидела полтора часа , мастер Ася сделала только снятие ! А дальше у неё возникла проблема , ( она чего то не знала ) начала просить помощи у той самой администраторши ! И тут я начала слушать версию того , что мне нужно обязательно сделать ( делала мне одна девушка так , так после этого ногти испортились ) говорю , что не нужно ничего , так мне начали это так не делается , и начала выкрикивать переубеждать своё . После того как только попросила книгу жалоб , она успокоилась , и начала просить не писать .... девочки это реальный ужас ! Кто хочет пожалеть свои нервы И деньги - не ходите туда !

Хамское отношение к клиентам. Записалась, оставила свой телефон для связи, опоздала на 5 минут (по телефону говорили другое время!), прихожу - сидит другая девушка. На вопрос - зачем тогда брать номер телефона, ответила, что это клиенты должны звонить. И ладно, не смогли принять. Даже не предложили подождать или выбрать другое время!

Отвратительно... 07.10.2017 ходила на маникюр с покрытием шеллак к мастеру Елене. Маникюр сделала вроде нормально, но с шеллаком возникли проблемы, снимала мне покрытие два раза потому что нормально положить не могла. Итоговый результат получился не лучше, лак не равномерно положен, заходит за кутикулу. Ругаться уже не было сил, просидела я там почти 3 часа итого с меня взяли 1150 рублей. Не ходите туда, не тратьте свои нервы и деньги, даже на дому девочки за меньшую сумму сделают гораздо лучше.

Соглашусь ,студия ужасная. Меня обслуживание тоже не устроило. Мастер Мария тоже очень долго занималась мной. Порезала мне два пальца и даже не извинилась, только сказала что рукой я дернула,то есть сама виновата. У меня был шеллак+маникюр+ дизайн 2 ногтя. Отдала я тоже около 2000. У меня мягкие ногти и поэтому я всегда делаю с акрилом. Она мне отказала в этом,уверила что и так всё хорошо будет. Приехав домой,к слову сказать мин через 15 после процедуры,я решила помыть руки с дороги. У у меня просто отвалилось пол ногтя . Я вернулась в салон,показала ноготь,а мне ответили цитирую"Девушка,это не вина мастера,вы сами виноваты. Не нужно в воду было лезть. И переделывать бесплатно мы не будем." Так что ужасный салон!!

Осталась ужасно недовольной процедурой в ТЦ Премьер, т.к. во -первых классический маникюр с шилаком плюс два ногтя со стазами девочка делала 2ч 40 мин.Во-вторых два раза вспучивался один ноготь в лампе, а мастер уверяла меня, что я виновата, т.к. задеваю лампой.В-третьих , по окончании покрытия появились еще несколько маленьких пузыриков на ногтях со стразинками, которые девушка просто решила спилить сверху пилочкой, а потом уж покрыть финишом( первый раз такое наблюдаю). В итоге , мне еще посчитали каждую стразинку и обошлось это( фото прилагаю) в 1650 рублей, вместо того, чтобы как-то компенсировать моё недовольство по качеству и затраченному времени.Рядом сидящие мастера за это время уже успели принять и обслужить по 2 клиента.Я очень разочарована.