Отзывы о компании Групп ст на Взлётной улице

Адекватные тарифы, внимательные менеджеры, возможность отслеживания груза вплоть до жд станции где находится груз, ну и главное сроки доставки, мой груз с Москвы на Камчатку шел ровно 30 дней, параллельно шел груз другой компанией Э, пришел за 54 дня. Сейчас жду из Новосибирска, посмотрим как все будет

За два года три раза пользовался услугами ГруппСТ. Доставляли из Владивостока на Камчатку двигатель, рессоры, и другое. Всегда встречал понимание и доброжелательное отношение сотрудников елизовского филиала. Менеджер Денис всегда звонит и сообщает о прибытии груза на склад. Завтра мне будут отправлять бампер из Владивостока в Петропавловск-Камчатский, настоял, что бы отправили именно ГруппСТ. Цены за доставку ниже чем у остальных ТК. Молодцы, так держать! Гопка Вячеслав.

Я тоже не в восторге в кавычках от этой компании. На Камчатке в ней работают одни храмы и вруны. Груз с Питера летит на
"оленях" уже завтра пойдет третья неделя. При этом сотрудники этой компании врут безбожно и говорят, что груз прилетел, можете приехать и забрать его. А на самом деле каждый раз выясняют уже на протяжении какой недели. А вот и ныне там....Когда же сотрудники в этой компании научатся правильно разговаривать???

За доставку груза, денег взяли в два раза больше, чем расчитал калькулятор на сайте. На претензию, ответили типа калькулятор не точно расчитывает. Для нормального человека неточно это +- 10%. А если +100%, это обман и мошеничество. Не пользуйтесь этой компанией, в других в два раза дешевле, и без обмана.

Здраствуйте, прошу перезвонить по номеру телефона +79841394032, по поводу хамства и не корректных ответов сотрудников Сахалинского филиала, любая жалоба будет отработана, сотрудник допустивший такое обращение обязательно Вам перезвонит и извинится.
Что касается Чачина Р.Э. уважаемые настоящие и будущие клиенты, данному клиенту принес свои извинения руководитель Сахалинского филиала, а так же при рассмотрении претензии клиента в г. Москва, директор предоставил скидку в счет следующей перевозки из г. Новосибирска в г. Южно-Сахалинск в размере 500 руб. на 1 м3, так же была осуществлена бесплатная доставка груза в Южно-Сахалинск-Холмск, которая обошлась компании в 6000 руб., клиент потребовал еще одну доставку, в срок, когда машин в сторону Холмска просто не было, и сам от нее отказался. По данной претензии работали Директор головного офиса в г. Москва, директор по Дальнему Востоку в г. Владивосток и руководитель филиала в Южно-Сахалинске, и никто не смог угодить претензии данного клиента. Еще раз Уважаемый Чачин Р.Э, приношу извинения от всей нашей компании, за то, что оповестили Вас не вовремя и не смогли удовлетворительность ваши желания в полной мере.
Мы любим и уважаем всех наших клиентов, и стараемся осуществлять сервис на высоте.
Руководите филиала в г. Южно-Сахалинске.

Также не могу сказать ничего хорошего. Отправили этой компанией груз из Новосибирска на Сахалин. Обещали по прибытии сообщить. Не сообщили. В результате груз простоял 5 суток. Никаких объяснений и извинений. На жалобы в головной офис в Москве никто не отвечает. На Сахалине в ответ хамят. Не связывайтесь с этой компанией.Чачин Р.Э.

Попросили забрать груз у Деловых линий в Владивостоке и отправить в Петропавловск-Камчатский, так как Деловые объявили за это 4 тысячи, а у Групп ст по морю 770 руб.
Сказали хорошо, заберем со склада Деловых, а у ДЛ есть два склада, один во Владике, другой в 20 км от него.
А ДЛ сказали что склад в городе и мы не были в курсе и Групп ст нам ничего не сказала!
За эту вот поездочку в 20 км они насчитали 2 600 руб. + оформление.
В итоге 3 800 руб. (шило на мыло получилось)
Групп ст сказал что стоимость снижать не будут.
Если в следующий раз повезете через нас то тогда.....

Я не знаю что хорошего в этой компании,но когда Я в неё позвонила,на звонок ответила такая хамка,каких я ещё не слышала.По ёе словам я поняла,что я просто виновата в том,что я в принципе позвонила туда.Она мне с криками сказала,что такой груз,как наш,они не доставляют.А на вопрос-почему она так со мной говорит,она ответила,что я просто нарвалась на грубость и теперь мы можем поговорить по хорошему.В итоге я разозлилась,на что она просто посмеялась и положила трубку.После такого и не хочется работать с этой транспортной компанией,хотя мы их давние крупные клиенты.

Очень нужная для Камчатки группа!!!