Отзывы о компании Фирменный офис продаж СтеклоДом в Индустриальном районе
+7 342 283-...
+7 342 283-00-00
г Пермь, ул Мира, д 16
1 этаж
1 этаж
Район:
Индустриальный
Сейчас закрыто
Сб:
10:00 - 16:00
Часы работы
Пн
09:00 - 19:00
Вт
09:00 - 19:00
Ср
09:00 - 19:00
Чт
09:00 - 19:00
Пт
09:00 - 19:00
Сб
10:00 - 16:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Фирменный офис продаж СтеклоДом в Индустриальном районе (43)
3.4
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
11 июля 2023 13:40
Люди, прежде чем заказывать у них что либо, почитайте отзывы6
Мы сами нарвались на хамство, безответственность отвратительное отношение к заказчику и работе.
Не обращайтесь к ним - НИКОГДА!!!
Мы сами нарвались на хамство, безответственность отвратительное отношение к заказчику и работе.
Не обращайтесь к ним - НИКОГДА!!!
jmmr59
1
3 года назад
25 мая заказали 7 дверей. Со слов менеджера - проверили, все типоразмеры на складе есть. Договорились о доставке на 1-е июня. 1-го июня экспедитор поставил перед фактом, что двух дверей нет, придут до 11-го июня, он гарантирует, что всё придёт. 10-го уточнил - сказали, что да, пришли двери, выбирают время доставки, оповестят. В тот же день вечером сообщили, что дверей нет, придут 17-го. Всё через губу. Извинились за ситуацию только после составления письменной претензии. 16-го уточнил - сообщили, что придут 17-го с 12 до 14. В 13.45 звонок - двери не пришли. На вопрос - "Ваш специалист мне соврал в очередной раз получается?" - кручение жопой. Теперь срок 28-го. Тоже точно-точно. Ужасное отношение к клиенту, мерзейшая компания. Не обращайтесь к ним.
5 лет назад
Заказал окна на 150тр
Установка производится ужасно
После установки образовались щели сквозные
Косяк исправляют не охотно! Тянули все 2 недели.
Как денежку получать готовы до 10 вечера сидеть.
Раскладку на окна заказал одну привезли другу.
Экономят даже на пене.про остальные материалы время покажет.
Я был лояльным клиентом друзьям советывал эту фирму.
Советую вам не нужно наступать на мои грабли.кому интересно расскажу подробнее с фотографиями 89082792997
Установка производится ужасно
После установки образовались щели сквозные
Косяк исправляют не охотно! Тянули все 2 недели.
Как денежку получать готовы до 10 вечера сидеть.
Раскладку на окна заказал одну привезли другу.
Экономят даже на пене.про остальные материалы время покажет.
Я был лояльным клиентом друзьям советывал эту фирму.
Советую вам не нужно наступать на мои грабли.кому интересно расскажу подробнее с фотографиями 89082792997
5 лет назад
Добрый день. В 2011г. Устанавливали окна данной компании и уже тогда думали, что не будем больше обращаться за услугами, т.к. И качество конструкции (заказывали не самый дешёвый вариант), и тем более качество услуги оставляют желать лучшего. Но в 2017г. Возникла необходимость остекления лоджии. , т. К. Офис компании находится в соседнем доме, а мы были в ожидании ребёнка, решили, что вдруг качество улучшилось, ведь прогресс не стоит на месте:)), и обратились вновь в эту компанию. И опять "те же грабли". Лоджию остеклили в сентябре 2017г., а в июне 2018г. Открыли одну створку, а закрыть уже не смогли. Позвонила я в эту "прекрасную" компанию, а мне говорят: во-первых, мастер приедет через 2 дня, а хотите, чтоб приехал раньше, заплатите 500руб., во-вторых, у Вас не гарантийный случай и заплатите ещё 350руб. За регулировку, а правда ли это регулировка или, все же, поломка мне никто не скажет. Понятно, что отрегулировать самостоятельно я не могу и придётся платить. Вот такая вот гарантия по договору... Вообщем, если хотите качества не на один год, не ленитесь, поищите другие компании. Компания пишет, что надо указывать номер договора, пожалуйста:100103-08930 от 08.09.2017г.
5 лет назад
Отвратительно
Заказал остекление лоджии, отдал 55, Карл, тысяч! Сделали. Ну как сделали...
внутренней панели нужной расцветки НЕТ
наружной панели нужной расцветки НЕТ
"тихих" отливов, чтобы дождь не гремел НЕТ
ничего нет... а зачем тогда каталоги с вариантами показывать, если оттуда все равно ни одной позиции НЕТ?
Ну и далее.
Понадобилось дозаказать еще кое-что в этот же заказ. Пишу емейл, проходит месяц, ответа нет.
Звоню. Развод на повторный замер, теперь уже платный. Называю номер договора, в нем замеры уже есть. Обещают презвонить "завтра", проходит еще месяц... ну вы понимаете :)
Сегодня звоню. Пару минут никто не берут трубку, затем отбой.
Через 5 мин звонит некая Наталья (это в Перми), описываю проблему, прошу службу качества или что-нть такое. Отказывает, говорит вызывающе, в стиле "а я могу положить трубку и с вами не разговаривать".
Ну ладно, вы получили с меня деньги единожды, а работы у меня еще навалом. Но эти деньги вам уже не достанутся... носинг персонал, бизнес онли.
Заказал остекление лоджии, отдал 55, Карл, тысяч! Сделали. Ну как сделали...
внутренней панели нужной расцветки НЕТ
наружной панели нужной расцветки НЕТ
"тихих" отливов, чтобы дождь не гремел НЕТ
ничего нет... а зачем тогда каталоги с вариантами показывать, если оттуда все равно ни одной позиции НЕТ?
Ну и далее.
Понадобилось дозаказать еще кое-что в этот же заказ. Пишу емейл, проходит месяц, ответа нет.
Звоню. Развод на повторный замер, теперь уже платный. Называю номер договора, в нем замеры уже есть. Обещают презвонить "завтра", проходит еще месяц... ну вы понимаете :)
Сегодня звоню. Пару минут никто не берут трубку, затем отбой.
Через 5 мин звонит некая Наталья (это в Перми), описываю проблему, прошу службу качества или что-нть такое. Отказывает, говорит вызывающе, в стиле "а я могу положить трубку и с вами не разговаривать".
Ну ладно, вы получили с меня деньги единожды, а работы у меня еще навалом. Но эти деньги вам уже не достанутся... носинг персонал, бизнес онли.
7 лет назад
Заказали кухню.
Монтаж: сделали за день.
Врезались в проводку, замкнули цепь. Переделывать отказались, предложили либо шкаф висит с шурупом в проводе, либо ставят его рядом... Этот шкаф пришлось вешать самому.
Вытяжку не врезали, хотя оплатил - просто сделали дырку под гофру.
Кухня: заказали фурнитуру с доводчиками, на 6ти шкафах доводчиков не было. Стекла на дверцах сделаны по дешевому, прикручены сзади на каких-то зажимах, выглядит ужасно, если открыть и посмотреть на дверцу с обратной стороны. НИКОГДА не заказывайте БУТЫЛОЧНИЦУ в этой фирме, это просто пи...Ц.
Ставлю 3 так как кухня всё-равно получилась красивая.
Монтаж: сделали за день.
Врезались в проводку, замкнули цепь. Переделывать отказались, предложили либо шкаф висит с шурупом в проводе, либо ставят его рядом... Этот шкаф пришлось вешать самому.
Вытяжку не врезали, хотя оплатил - просто сделали дырку под гофру.
Кухня: заказали фурнитуру с доводчиками, на 6ти шкафах доводчиков не было. Стекла на дверцах сделаны по дешевому, прикручены сзади на каких-то зажимах, выглядит ужасно, если открыть и посмотреть на дверцу с обратной стороны. НИКОГДА не заказывайте БУТЫЛОЧНИЦУ в этой фирме, это просто пи...Ц.
Ставлю 3 так как кухня всё-равно получилась красивая.
Alex Bon
1
8 лет назад
Друзья,если хотите заказать окна,обходите эту точку стороной. Менеджмент ниже плинтуса.За 2 визита так и не смог ничего заказать.Здесь нет ни желания продать ,ни желания помочь.Я в шоке.Смените менеджера(2.06.2016)
8 лет назад
Поставили окно в комнате с маленькими детьми. Сейчас у нас окно отпотевает. Постоянно с него льет вода, и теперь когда за окном минус 26, вся вода замерзала. Даже между створками. А когда сняли карниз, там нас вообще сюрприз ждал. Пену покрыли неровно, и оставили дыры. Муж доделывал сам. Зимой не хило так дуло в это дыру. Договор у нас 100116-05914 от 19.06.2014г.
8 лет назад
Отвратительно! приехали сотрудники делать потолок моей маме (женщине немолодой), по причине недостаточной компетенции повредили проводку, после чего пропал свет в комнате. Быдловатые сотрудники отказались общаться со мной по телефону, починить проводку тоже не могли по причине нехватки знаний, умений и навыков. Пришлось самостоятельно вызывать электрика. Кто и каким образом будет возмещать ущерб? Зачем браться за то, что делать не умеешь???
8 лет назад
Если бы мной были заранее прочитаны негативные отзывы о трудоустройстве в эту компанию, не было бы потрачено столько времени зря. Предлагается "Серая" зарплата. В компании умеют хорошо врать: Рекрутеры обещали перезвонить через неделю, но не сделали этого и через 2 недели. На мой вопрос ответили, что звонили и не дозвонились...Очень "удобный" ответ человеку, который желает работать в компании! На письменные обращения реакции нет вообще никакой!
8 лет назад
СТАВЯТ БЫСТРО и оперативно, но, как то все средненько! Вроде по договору все поставили, но немного небрежно выполнена отделка, профиль с потертостями! На три с минусом!
a.p.alek
1
8 лет назад
ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ СТЕКЛОДОМ! ЗА СВОЕ КАЧЕСТВО НЕ ХОТЯТ ОТВЕЧАТЬ!
В декабре 2014 г заказывал оконный и балконный блок на кухню, заказ №100127-07465.
В июне 2015 г заметил, что вздулся порог под балконной дверью и обратился в офис компании «СтеклоДом» по адресу: ул. Солдатова, 28.
Не сразу, а после третьего обращения, в начале июля, ко мне пришли 2 работника, сослались на плохое качество пены, вскрыли порог, прочистили и запенили снова и сказали, что через месяц придут и закончат работу.
30 июля я звонил одному из них по имени Игорь уточнить по срокам и услышал:- «а вам, что, горит? Будет время придем и закончим.»
Не дождавшись, 17.08.2015 я написал претензию и 18.08.2015 меня посетил "Бригадир Дмитрий", все посмотрел и сказал:-" 20.08.2015 г с 18 до 19 часов к вам придут монтахники и все закончат."
Я подумал, какой хороший и пунктуальный человек!
20.08.2015 весь вечер прождал их дома, конечно никто так и не пришел (Думаю, что они новые деньги
зарабатывают, а мои уже получили и я им теперь неинтересен.)
Позвонил Дмитрию, договорились созвониться теперь в понедельник 24.08.2015г (Я понимаю, что теперь это я ему буду звонить и уговаривать послать людей исправить свои недоделки).
Похоже, опять обманут, очень необязательные господа! (В офисе говорят, что недоделки устраняют в течении 5 суток, а моя длится уже 2 месяца,- на час работы нормальному специалисту).
ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ СТЕКЛОДОМ. Менеджмент качества не заметен, удовлетворенность потребителя не
интересует!
В декабре 2014 г заказывал оконный и балконный блок на кухню, заказ №100127-07465.
В июне 2015 г заметил, что вздулся порог под балконной дверью и обратился в офис компании «СтеклоДом» по адресу: ул. Солдатова, 28.
Не сразу, а после третьего обращения, в начале июля, ко мне пришли 2 работника, сослались на плохое качество пены, вскрыли порог, прочистили и запенили снова и сказали, что через месяц придут и закончат работу.
30 июля я звонил одному из них по имени Игорь уточнить по срокам и услышал:- «а вам, что, горит? Будет время придем и закончим.»
Не дождавшись, 17.08.2015 я написал претензию и 18.08.2015 меня посетил "Бригадир Дмитрий", все посмотрел и сказал:-" 20.08.2015 г с 18 до 19 часов к вам придут монтахники и все закончат."
Я подумал, какой хороший и пунктуальный человек!
20.08.2015 весь вечер прождал их дома, конечно никто так и не пришел (Думаю, что они новые деньги
зарабатывают, а мои уже получили и я им теперь неинтересен.)
Позвонил Дмитрию, договорились созвониться теперь в понедельник 24.08.2015г (Я понимаю, что теперь это я ему буду звонить и уговаривать послать людей исправить свои недоделки).
Похоже, опять обманут, очень необязательные господа! (В офисе говорят, что недоделки устраняют в течении 5 суток, а моя длится уже 2 месяца,- на час работы нормальному специалисту).
ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ СТЕКЛОДОМ. Менеджмент качества не заметен, удовлетворенность потребителя не
интересует!
9 лет назад
Уважаемые заказчики!
Если у вас есть претензии по нашей работе, пожалуйста, пишите в тексте отзыва номер договора, чтобы мы могли оперативно предпринять необходимые действия. Мы работаем для вас, поэтому для нас важно постоянно улучшать качество нашего обслуживания!
Ваш СтеклоДом.
Если у вас есть претензии по нашей работе, пожалуйста, пишите в тексте отзыва номер договора, чтобы мы могли оперативно предпринять необходимые действия. Мы работаем для вас, поэтому для нас важно постоянно улучшать качество нашего обслуживания!
Ваш СтеклоДом.
9 лет назад
Добрый день
Приносим свои извинения, что вам пришлось потратить столько времени на собеседование в нашей компании. Мы уверены, что это единичный случай, и постараемся больше такого не допустить. Еще раз приносим свои извинения. Ваш "СтеклоДом".
Приносим свои извинения, что вам пришлось потратить столько времени на собеседование в нашей компании. Мы уверены, что это единичный случай, и постараемся больше такого не допустить. Еще раз приносим свои извинения. Ваш "СтеклоДом".
9 лет назад
Добрый день. По поводу устройства на работу в данную компанию, расскажу
как происходило собеседование и что получилось в итоге.
На сайте работа.ru нашел объявление - что в к-ю "СТЕКЛОДОМ" требуется комплектовщик-сборщик, zаписался на собеседование - отдел кадров-офис на ул.пушкинская,скаzали еще на 1ом собеседовании, что комплектовщики/сборщики уже не нужны- хотя объявление еще висит, а нужны раzнорабочие...Мне было все равно, на 1ое время любая работа подойдет, главное не сидеть беz дела, переехал 3 недели наzад в г.Пермь. прошел собеседование на следующий день, нужно было ехать на ул.промышленную, на раzвоzке и непосредственно раzговаривать с начальником о трудоустройстве и оформлять док-ты в отделе по набору персонала. Приехал к 9-00 как и договаривались, окаzалось что отдел кадров работает с 10-00, ну ничего думаю постою 30 минут..подожду.Ровно в 10-00 меня приняли, zаполнил все документы, и мне говорят, что начальника нету, воzможно вечером будет, но меня может принять другой уполнамоченный работник и думаю ок. Поговорил, объяснили, что работа не пыльная...весь день мести снег и выносить мусор, а в свободное время, раzгружать и zагружать мебель, но выясняется, что и раzнорабочий у них уже не требуется...что только хотят уволить...Потом поднялись наверх, в отдел zакупок zачем то...там, скаzали что Скажут начальнику и свяжутся на следующий день...ок. на следующий день никто не переzвонил, я сам поzвонил - скаzали что переzвонят....Вообщем ребята, не понимаю zачем страдать такой фигней!! Потерял 3 дня, у меня Жена, детей пока нету...но тем не менее...ЕСЛИ КТО ТО ЗАХОЧЕТ УСТРОИТЬСЯ В КОМПАНИЮ СТЕКЛОДОМ, ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ. ЧТОБЫ НЕ ТРАТИТЬ ЗРЯ СВОЕ ВРЕМЯ. А ТАКИЕ НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЕ КОМПАНИИ, В РЕЗУЛЬТАТЕ, ВСЕГДА ПОЛУЧАЮТ ПО ЗАСЛУГАМ. УДАЧИ) - КОПИ ПАСТЮ.
как происходило собеседование и что получилось в итоге.
На сайте работа.ru нашел объявление - что в к-ю "СТЕКЛОДОМ" требуется комплектовщик-сборщик, zаписался на собеседование - отдел кадров-офис на ул.пушкинская,скаzали еще на 1ом собеседовании, что комплектовщики/сборщики уже не нужны- хотя объявление еще висит, а нужны раzнорабочие...Мне было все равно, на 1ое время любая работа подойдет, главное не сидеть беz дела, переехал 3 недели наzад в г.Пермь. прошел собеседование на следующий день, нужно было ехать на ул.промышленную, на раzвоzке и непосредственно раzговаривать с начальником о трудоустройстве и оформлять док-ты в отделе по набору персонала. Приехал к 9-00 как и договаривались, окаzалось что отдел кадров работает с 10-00, ну ничего думаю постою 30 минут..подожду.Ровно в 10-00 меня приняли, zаполнил все документы, и мне говорят, что начальника нету, воzможно вечером будет, но меня может принять другой уполнамоченный работник и думаю ок. Поговорил, объяснили, что работа не пыльная...весь день мести снег и выносить мусор, а в свободное время, раzгружать и zагружать мебель, но выясняется, что и раzнорабочий у них уже не требуется...что только хотят уволить...Потом поднялись наверх, в отдел zакупок zачем то...там, скаzали что Скажут начальнику и свяжутся на следующий день...ок. на следующий день никто не переzвонил, я сам поzвонил - скаzали что переzвонят....Вообщем ребята, не понимаю zачем страдать такой фигней!! Потерял 3 дня, у меня Жена, детей пока нету...но тем не менее...ЕСЛИ КТО ТО ЗАХОЧЕТ УСТРОИТЬСЯ В КОМПАНИЮ СТЕКЛОДОМ, ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ. ЧТОБЫ НЕ ТРАТИТЬ ЗРЯ СВОЕ ВРЕМЯ. А ТАКИЕ НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЕ КОМПАНИИ, В РЕЗУЛЬТАТЕ, ВСЕГДА ПОЛУЧАЮТ ПО ЗАСЛУГАМ. УДАЧИ) - КОПИ ПАСТЮ.
9 лет назад
Имели неосторожность заказать в Вашей "орденоносной и краснознаменной" Конторе монтаж хрущевского холодильника (100135-02767 от 09.12.2014г.).Во время появился молоденький пацан,который,как нам кажется,о метрах и даже сантиметрах кое-что знал,но о том,что в 60-е годы внутри этого холодильника монтировался каркас из сосновых досок 20мм.и утеплителя 10мм.он,конечно не знал.Замерил за 30сек.наружные параметры дверцев и отбыл.Рабочий,который монтировал,сделал что мог:вставил несколько сендвич-панелей,запенил...но наружные параметры каркаса с дверцами (они,кстати,сделаны были наоборот-ручка не слева,а справа)оказались меньше,чем требовалось.Внутренняя полка,соответственно,встала с зазором.Снаружи,а это лицевая часть на виду-как заходишь на кухню,оказалась ну очень неприглядной.Ответа на наш предыдущий отзыв также не последовало.Ждем ответа....
Алена
1
9 лет назад
Хочу поблагодарить работников компании "Стекло-Дом": менеджеров Юлию Трубченинову (работает в офисе на ул. Мира, 55) и Елизавету(к сожалению не знаю фамилии), замерщика Николая, монтажников Давыдова Алексея и Баксанова Александра за хорошую организацию работы с заказчиком и пунктуальность . При заключении договора на монтаж натяжных потолков менеджер Юлия терпеливо ответила на все мои вопросы и дала подробные разъяснения по расчету стоимости работ. Монтажники выполнили свою работу работу профессионально. Пришли в установленное время, без опозданий. На площади 30 кв.м. установили потолки за 4,5 часа., подвесили 3 люстры; работали спокойно, слаженно; помогли передвинуть шкаф. Результатом работы довольна. Спасибо!
9 лет назад
Воспользовались услугами компании СтеклоДом,остались довольны качеством обслуживания.Мы заказывали кухню.Созвонились с менеджером,он приехал с ребятами,сняли замеры,бесплатно,предложили эскизы различных вариантов.А дальнейшем скорректировали эскиз по нашему желанию.Цвет выбрали сразу.Изготовление достаточно быстро.Фурнитура качественная,доводчики и петли не скрипят.Все наши пожелания были учтены.Цены хорошие,менеджер отзывчивый.Нам понравилась их работа,сделана на 5,теперь любуемся нашей кухней.Спасибо.
uli.uik
1
9 лет назад
Увидела у знакомых натяжной потолок. И тут же захотелось себе такой сделать. А я как раз ремонт собиралась начать) Вот и начала расспрашивать у знакомых где они заказали себе такую красоту.Они дали мне координаты компании "Стекло Дом". Я позвонила туда на следующий день и пригласила снять замеры. Уже очень скоро у меня был такой же красивый потолок.Я очень довольная. Спасибо.
TomaKovl
1
9 лет назад
Шкаф-купе в детскую комнату ребенка заказывали в компании «СтеклоДом». Сделали выбор в пользу именно этой компании, потому как у них цены более доступные и мне многие знакомые советовали именно компанию «СтеклоДом».Согласна, что ребята свою работу делают на отлично. У меня были некоторые пожелания к дизайну и количеству выдвижных ящиков в шкафу. Все сделали в точности как я хотела и ждать долго не пришлось.
steellss
5
9 лет назад
Решил поменять деревянное окно в спальне на пластиковое, так как у меня там очень слышен шум улицы. Обратился в Стекло Дом по поводу замены окна. Менеджеры меня подробно проконсультировали и посоветовали поставить окно фирмы KBE, у них я его и заказал. Окно изготовили и доставили точно в срок, по поводу установки тоже замечаний нет, персонал довольно вежливый, все мои пожелания учли. Окном и сервисом целом остался доволен.
9 лет назад
Я считаю огромный плюсом компании СтеклоДом - это изготовлении мебели на заказ! Ведь это так классно, когда изготавливают мебель точно по твоим индивидуальным размером, со своим вкусом, цветом и тем материалом который тебе нравиться! И именно той, которой больше ни у кого не будет, так как мебель делается индивидуально..)))Супер, прекрасная работа.
9 лет назад
Когда мы переехали в новую квартиру, то нужно было срочно менять окна. Там были старые деревянные, а нам нужны были пластиковые. Мы для пробы заказали поставить окна на кухне в Стеклодом. Нам понравилось как они все сделали качественно и в срок. И поэтому потом заказали поставить окна в комнатах и застеклить балкон и сделать балконную дверь. Мы довольны, претензий нет.
9 лет назад
Пришло время поменять домашнюю наружную дверь. В этом деле торопится не стали, выбирали долго и скрупулёзно, и пришли вот к этой комплектации "Классика+", внутренняя и внешняя отделка, обязательно звукоизоляция с утеплителем, ещё в дополнение к этому задвижка. Позвонил в компанию, обговорили с менеджером Людмилой обо всех деталях, а именно, замеры, сроки изготовления двери и установка. Так как сейчас действует скидка на двери, оплачивать было вдвойне приятно. Когда пришло время установки двери, отлично справился со своей задачей Евгений. Рад, что волею судьбы обратился к вам, молодцы.
Денис
1
9 лет назад
Недавно с девушкой приобрели квартиру. Решили застеклить балкон, для этого обзвонили много фирм,но все же выбрали компанию "СтеклоДом". Менеджер компании грамотно проконсультировал нас. Замеры были сделаны вближайшие сроки, так же в краткие сроки была проведена установка быстро и качественно. Теперь будем обращаться только в компанию "СтеклоДом".
nvafaev
1
9 лет назад
Доброго времени суток. Недавно решил затеять ремонт. Дело дошло до выбора пластиковых окон. К этому вопросу я подошел очень-очень тщательно, и после недели поисков мой выбор упал на компанию "СтеклоДом" и, скажу заранее, я не пожалел о своём выборе. Первое впечатление о компании было замечательным- оператор, человек очень грамотный, с приятным голосом. Заказал "базовую комплектацию для панельного дома" (выписка с сайта компании). Меня поджимали сроки: холодало, и пора было устанавливать окна. Тут компании огромное спасибо! Доставили товар точно в указанные сроки. Когда встречал машину, был немного ошарашен, не ожидал таких слаженных действий работников компании: менеджер ко мне за подписью, грузчики выгружают окна, установщики в дом- подготовить всё. Окна предельно осторожно занесли в дом, и за работу принялись установщики, технический процесс описывать не буду, но скажу, что руки у рабочих золотые! Работали чисто, быстро, на совесть, как в своём доме. Жена даже пригласила их на чай, но они, поблагодарив не согласились. Фразу бригадира помню до сих пор: "Простите служба." В итоге работа была выполнена за 1 день. Все ручки сразу же смазали, что естественно порадовало. Все прокладки, крепления, уголки были идеально установлены, никакого скрипа. Проверял главную задачу окон, изоляцию- всё сделано на века! Теплоизоляция тоже на высоте, в мороз- как летом) Всё это сподвигло меня на написания отзыва об этой компании. Спасибо больше всему персоналу "СтеклоДом"-а за проделанную добросовестную работу. Благодаря вам в доме невероятно уютно и комфортно, и к тому же цены оправданные. Продолжайте радовать людей. Спасибо еще раз.
9 лет назад
Два месяца назад, в компании СтеклоДом мной был сделан заказ окон для остекление балкона. Как заказать и выбрать лучшие окна мне помогли работники, которые все четко рассказали по данный товар.
Мастера приехали сняли замеры на окна, и через неделю окна уже поставили, причем очень качественно и быстро. Спасибо компании за качественный сервис, все понравилось!
Мастера приехали сняли замеры на окна, и через неделю окна уже поставили, причем очень качественно и быстро. Спасибо компании за качественный сервис, все понравилось!
Инна Инна
39
9 лет назад
Нам компания "СтеклоДом" устанавливала металлопластиковые окна в доме.Работа компании очень быстрая и слаженная.Замерщики быстро приехали сняли замеры, в обещанные сроки изготовления окон компания вложилась. Качеством монтажа и самих окон мы очень довольны. Муж, уже подумывает устанавливать окна на дачи. Будем обращаться только сюда! Нам нравится качество работы и цены.
ajkorol
1
9 лет назад
Заказывала в СтеклоДоме в зал окно «КБЕ Эксперт» пяти камерное с тремя стеклами. Ребята молодцы: как договаривались, привезли окно и все составляющие, аккуратно выставили старое, быстро и очень качественно поставили новое (муж проверял с лазерным уровнем), и, чего я не ожидала, убрали мусор за собой! Рекомендую.
9 лет назад
Уважаемые Заказчики! Спасибо тем, кто позитивно отозвался о работе нашей компании. Тем же, у кого возникли какие-то проблемы - большое спасибо за информацию, и приносим извинения за неудобства. Мы обязательно все поправим, однако просим сразу же в теле отзыва писать номер договора, чтобы мы могли сразу же взять претензию в работу.
С уважением, Ваш СтеклоДом
С уважением, Ваш СтеклоДом
keksik
1331
9 лет назад
У нас родственники строят дом в деревне гари. И чтобы не мучаться с потолком и окнами решили заказать. Обзвонили фирмы где есть бесплатные замеры. Потолки здесь посчитали на равне с другими, а на окна шла акция, получилось выгоднее. Рабочие приехали в назначенное время. Два веселых молодых парня. Переоделись под музыку)) и приступили к работе. Курить никто не бегал , пока не закончили потолок. Делали около трех часов. Все чисто и аккуратно, мусор убрали. Окна сколько делали не знаю. Родственники остались довольны
9 лет назад
Уважаемые Заказчики!
Мы благодарим тех из Вас, кто положительно отозвался о работе компании, и приносим извинения тем, у кого возникли сложности и проблемы. Мы пристально и скрупулёзно разбираемся в каждой ситуации, однако, нуждаемся в дополнительной информации в Ваших отзывах.
!!! Пожалуйста, пишите в сообщениях номера своих договоров, чтобы мы могли сразу же взять в работу претензии. !!!
К сожалению, интерфейс данного сайта не позволяет комментировать Ваши отзывы - каждый к каждому (хотя раньше такая возможность была - поправьте, если она осталась, но недоступна по той или иной причине).
С уважением, Ваш СтеклоДом
Мы благодарим тех из Вас, кто положительно отозвался о работе компании, и приносим извинения тем, у кого возникли сложности и проблемы. Мы пристально и скрупулёзно разбираемся в каждой ситуации, однако, нуждаемся в дополнительной информации в Ваших отзывах.
!!! Пожалуйста, пишите в сообщениях номера своих договоров, чтобы мы могли сразу же взять в работу претензии. !!!
К сожалению, интерфейс данного сайта не позволяет комментировать Ваши отзывы - каждый к каждому (хотя раньше такая возможность была - поправьте, если она осталась, но недоступна по той или иной причине).
С уважением, Ваш СтеклоДом
9 лет назад
решили поменять окна в комнате и застеклить балкон обратились к менеджеру трубчаниновой юлии я ее четко и ясно попросила обсчитать мне застекление балкона с отделкой и два окна эта же менеджер видимо меня не слушала балкон не засчитала а когда я ей позвонила и спросила почему так все произошло она мне ответила что была в ступоре и ничего не помнит Она либо совсем дура либо прикидывается
9 лет назад
Уважаемые Заказчики!
К сожалению, не можем ответить каждому, т.к. с сайта убрали возможность комментирования отзывов. Просим в своей претензии сразу же писать номер Вашего договора, чтобы мы могли оперативно с Вами связаться и отреагировать на Вашу претензию, не дожидаясь, пока вы прочитаете комментарий на этом сайте. Заранее большое спасибо, и приносим извинения за неудобства!
Ваш СтеклоДом
К сожалению, не можем ответить каждому, т.к. с сайта убрали возможность комментирования отзывов. Просим в своей претензии сразу же писать номер Вашего договора, чтобы мы могли оперативно с Вами связаться и отреагировать на Вашу претензию, не дожидаясь, пока вы прочитаете комментарий на этом сайте. Заранее большое спасибо, и приносим извинения за неудобства!
Ваш СтеклоДом
9 лет назад
Денис
0 ГОСТЬ 21.08.2014 11:30
Заказали потолок , менеджер очень вежливо и красиво всё преподнесла , что будет всё в лучшем виде. приехали установили , мало того что шов не по договору а по среди комнаты ешё и мебель с обоями испортили. Я к сведению делал ремонт к рождению ребёнка , вообщем весь ремонт накрылся , менеджер предложила мне ОГРОМНУЮ скидку в размере 500 рублей или замену потолка, менять потолок у меня нет времени так как с дня на день родиться ребёнок. Сошлись на том, что приедет мастер оценщик , приехали 2 парня всячески доказывали что мебель и обои испортил я сам а за шов не в том месте предложили 900 рублей и я согласился так как мне весь этот сыр бор уже надоел , оценщики сказали менеджер с вами свяжется. Звонит менеджер и говорит чтоб я приехал написал заявление и после того как юристы его подпишут через энное количество времени я смогу забрать деньги , я ответил что меня это не устраивает и я подаю в суд на что она рассмеялась мне в трубку и сказала "Да пожалуйста" Менеджер Носкова Татьяна Григориевна . Не совету никому эту шаражку так как там , пока вы не внесли деньги вас готовы "облизать" но как только вы передали деньги им на вас наплевать. А в суд я подаю у меня родственники в юристы это не проблема надо таких как вы на место ставить!!!!!!!!!!!
Ответить Оценка отзыва -5 Пожаловаться на отзыв
0 ГОСТЬ 21.08.2014 11:30
Заказали потолок , менеджер очень вежливо и красиво всё преподнесла , что будет всё в лучшем виде. приехали установили , мало того что шов не по договору а по среди комнаты ешё и мебель с обоями испортили. Я к сведению делал ремонт к рождению ребёнка , вообщем весь ремонт накрылся , менеджер предложила мне ОГРОМНУЮ скидку в размере 500 рублей или замену потолка, менять потолок у меня нет времени так как с дня на день родиться ребёнок. Сошлись на том, что приедет мастер оценщик , приехали 2 парня всячески доказывали что мебель и обои испортил я сам а за шов не в том месте предложили 900 рублей и я согласился так как мне весь этот сыр бор уже надоел , оценщики сказали менеджер с вами свяжется. Звонит менеджер и говорит чтоб я приехал написал заявление и после того как юристы его подпишут через энное количество времени я смогу забрать деньги , я ответил что меня это не устраивает и я подаю в суд на что она рассмеялась мне в трубку и сказала "Да пожалуйста" Менеджер Носкова Татьяна Григориевна . Не совету никому эту шаражку так как там , пока вы не внесли деньги вас готовы "облизать" но как только вы передали деньги им на вас наплевать. А в суд я подаю у меня родственники в юристы это не проблема надо таких как вы на место ставить!!!!!!!!!!!
Ответить Оценка отзыва -5 Пожаловаться на отзыв
Надежда
49
9 лет назад
Обратились в эту компанию, чтобы застеклить лоджию. Приехали ставить 2 молодых человека. Один постоянно выяснял отношения по телефону с девушкой, нескончаемые перерывы покурить. После установки стекла были измазаны чем-то белым, по-моему герметик. Пена сверху свисала прямо на стекло, что даже маскитная рама не передвигалась. Говорят: "потом сами отрежете пену, как вам надо!" Оставили кучу мусора разбросанного по кухне и балкону, по сравнению с другой компанией, бригада которой быстро и аккуратно поставили окно и весь мусор сложили в пакет!!!В общем впечатление осталось негативное!
Алена Володкович
434
10 лет назад
Приобрели мы обычную квартиру в хрущевке после бабушки, окна соответственно были старыми - деревянными. Их то мы и решили сразу же заменить. Компания СтеклоДом находилась в соседнем здании, так что далеко ходить не стали. Заказали у них. Замерщики сняли размеры и в скором времени пришли 2 -е устанавливать окна. Ставили мы только 2 окна. Интересный факт - 1 установщик поставил окна очень быстро и ушел, а 2 провозился дольше. Мы сначала подумали какой же 1 молодец, но чуть позже заметили что на окнах стал образовываться конденсат, причем только на окне который устанавливал 1 дядечка, в чем уж ту причина я не знаю, хотя муж считает, что окно было плохо пропенено.
Фирменный офис продаж СтеклоДом в Индустриальном районе
Здравствуйте, Алёна!
В нашем договоре бытового подряда п. 9.12. гласит: Согласно п. 25 Федерального закона РФ от 30.12.2009 г. 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" образование конденсата на светопрозрачных частях окон и витражей допустимо.
Тут можно рекомендовать просто почаще проветривать помещение, и всё будет нормально.
С уважением,
Ваш СтеклоДом
В нашем договоре бытового подряда п. 9.12. гласит: Согласно п. 25 Федерального закона РФ от 30.12.2009 г. 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" образование конденсата на светопрозрачных частях окон и витражей допустимо.
Тут можно рекомендовать просто почаще проветривать помещение, и всё будет нормально.
С уважением,
Ваш СтеклоДом
10 лет назад
Добрый день! Решили поменять окна в квартире (новостройка), хотя уже стояли пластиковые окна, но качество оставляло желать лучшего. Сразу же подумала про СтеклоДом, т.к. был хороший опыт у родителей. Итог - цены приятные, сделали все качественно. Теперь не нарадуюсь тишине и теплу. Сейчас хочу заказать шкаф прихожку -цена очень-очень порадовала и менеджер попалась грамотная - посоветовала то, что мне нужно. В общем - все ок
Фирменный офис продаж СтеклоДом в Индустриальном районе
Добрый день, latipuly87! Большое спасибо за такой отзыв! Будем рады и в будущем помогать Вам делать дом красивым и уютным.
10 лет назад
день добрый! хотелось бы обратить ваше внимание на то что работники не квалифицированны, и не воспитаны. заказали в вашей компании натяжной потолок и тысячу раз об этом пожалели. во-первых, замерщик дал недостоверные данные о том что в наличии имеются потолочные карнизы, во-вторых, менеджеры в офисе совершенно не знают технологию установки и не могли ответить на простые и примитивные вопросы, в-третьих, сами установщики проводили работы с 17-00 до 00-30, а у меня маленький ребенок, которого нужно было уложить спать. во время проведения работ специалисты постоянно отвечали на телефонные звонки личного характера, постоянно бегали курить. затем грубо и нагло отвечали на наши просьбы поскорее закончить работы, в итоге выяснилась куча недостатков, так как были испорчены обои - местами оторваны фрагменты и на всей поверхности грязные, зашорканные пятна от рук. также в коридоре были обнаружены следы выбоен после сборки конструкции. никогда больше не будем обращаться в эту организацию. сейчас нас ждет долгий процесс возврата средств за понесенный ущерб. теперь наш путь лежит в Роспотребнадзор и прокуратуру, СПАСИБО вам за прекрасное предновогоднее настроение
Фирменный офис продаж СтеклоДом в Индустриальном районе
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, сообщите, пожалуйста, номер договора.
lev47
1
10 лет назад
После долгих поисков и размышлений, мои родители-пенсионеры решили не экономить на качестве и заказать кухню стоимостью более 50 000 рублей в "надежной" компании "Стеклодом". Приветливые менеджеры, бесплатный выезд замерщика на дом.... на первый взгляд ничего не предвещало беды. Пока кухню не привезли и не начали устанавливать! Оказалось, что замерщик не учёл всех нюансов, производственники не попали в размеры, а установщики, похоже, работали по старой древней традиции - ТОПОРОМ! Но это оказалось только началом нашего общения с "квалифицированным персоналом" данной компании. Началось все с экстренного увольнения менеджера, принимавшей наш заказ. Потом последовала бесконечная череда согласований, выяснений, разбирательств, установлений виновных. В конце концов все замкнулось на "СУПЕРвайзере" Анастасии, которая сама клятвенно обещала взять все под личный контроль, но в итоге ни одного вопроса самостоятельно так и не решила, начала нас тыкать в пункты договора, нести околесицу, что такого просто не могло быть в их компании, а после наших слов, что мы вынуждены будем обратиться в прокуратуру, вообще заявила, что это наше право, т.е. четко обозначила, что ей плевать на ситуацию. Мы надеялись, что здравый смысл преобладает над прибылью, но сегодня нам позвонила руководитель отдела продаж и предложила произвести все исправления их косяков за наш счет. НИКОГДА И НИЧЕГО не заказывайте в этой конторе, если у вас нет своего грамотного юриста.
Фирменный офис продаж СтеклоДом в Индустриальном районе
Добрый день. По нашей информации, на текущий момент, найден компромиссный вариант, устраивающий все стороны. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Все недочеты будут устранены, согласно достигнутым договоренностям.
Здравствуйте! Действительно это так. Договоренности достигнуты, в т.ч. по срокам устранения. До конца недели пообещали доделать.
yana-90
1
10 лет назад
Уже очень давно решили, что нашей кухне не помешает ремонт. А к ремонту прилагается, естественно, новый кухонный гарнитур. Оказалось это задача не проще выбора стройматериалов. Стены у нас неровные, да и сама кухня вся нестандартная. Сходили в Домадом, там предложили неплохие варианты. Но размеры надо было предоставить самим. Думали вот сейчас намереем и кухня наша новая не подойдет! Пошли в другие компании. совершенно случайно зашли в СтеклоДом за москитной сеткой, а там еще и мебель. Нашли подобный образец, который нам понравился в ДомаДоме, вызвали замерщика. Очень большой плюс - замер бесплатно, да и ответсвенность, если что-то не подойдет, ложится на компанию. Когда уже заказали, наткнулась на негативные отзывы в интернете. Думали, что промахнулись с выбором компании. Но нет! все сделали на редкость отлично! правда монтаж длился очень долго. Но ради качества можно и потерпеть. Установили всю бытовую технику, сантехнику, даже холодильник передвинули))не знаю, то ли нам повезло, то ли исправляются. В общем результатом довольны!
_amoura_
1
11 лет назад
Долго выбирал у кого поставить окна и выбрал Стеклодом! Цена среднерыночная, но грамотный менеджер, сразу расположил меня к себе - грамотная консультация по телефону – ничего лишнего, все четко и по существу. Дальше все шло слаженно и профессионально. Цена после замера немного изменилась, но меня об этом сразу предупредили. Договор заключил сразу. Демонтаж и монтаж окон был сделан быстро и профессионально. Работой доволен, монтажники очень аккуратные ребята, проинструктировали и показали как правильно пользоваться окнами. Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.
