1
4 года назад
Добрый день.
Сотрудник компании ООО Сетевые Технологии заказал изготовление бумажных этикеток, тираж более 20000 шт. (счет фактура от 10 марта 2020 № 228.
Долгое общение с менеджером, согласование всех деталей, заказ формы. Наш сотрудник приезжал на согласование бумаги, согласование цветопередачи. Были получены образцы и согласованы. Мы ожидали длительное время изготовление формы, потом еще дополнительно 2 недели ждали бумагу (ВХИ 190), тк ее не было в наличии.
Итог: Нам изготовили этикетки не соответствующие заранее согласованным образцам. Бумага обычная тонкая меловка (самая дешовая), не ВХИ, цвет еле еле видно. Проблему решаем второй день, никто ответственности не несет. Прошу разобраться в данной ситуации. У нас простой одежды, поскольку все еще отсутствуют этикетки. Кто будет брать ответственность на себя за отвратительное качество работы вашей компании и оплачивать неустойку нашим клиентам, которые ожидают отгрузку одежды?
работали через менеджера Ксению.
Полезно
Ответить
Поделиться