Отзывы о компании Сервисный центр Apple Check

Ужасный сервис. Меняла батарейку на телефоне, как итог, поцарапали сам телефон. После замечания сначала убеждали в том, что это остатки клея, а затем, что царапины уже были. Пытались предоставить фото и видео с места ремонта, в доказательство своей невиновности, однако на фотографиях видно, что они были сделаны в разное время. Интересно также, что фото царапины было сделано отдельно, а значит они о ней знали. Тогда зачем утверждали, что это клей? Видео прислали обрезанное, как раз таки до момента начала ремонта телефона. По факту видео просто бесполезное. На мои доводы, что у меня не было этой царапины предоставили такой аргумент: "ну у вас телефон уже старой модели", хотя телефон всегда носился в защитном чехле + с защитным стеклом. Обещали сделать телефон за 40 минут, как итог ждала больше часа, так как сотрудники не хотели ничего делать первые пол часа (что было видно на предоставленном ими же видео), хотя изначально я специально спрашивала смогут ли начать сразу замену акб. Работники не умеют общаться с клиентами, не соблюдают субординацию. Советую обязательно делать фото до работы, иначе могут поступить точно также.

Отличный сервизный центр, обращался с заменой стекла на айфон 12 про, сделали хорошо, дали гарантию, обещал отзыв, спасибо

Неоднократно обращались в @oren_applecheck для ремонта своих гаджетов, даже не смотря на то, что цены у них выше чем у аналогичных сервисов по городу, по некоторым видам ремонта гораздо выше и все было хорошо. Но что то у них пошло не так, я не знаю с чем это связанно, но у нас всегда так, как только открывается что то новое, все замечательно и сервис и качество и все все, но проходит время и куда то это исчезает, вот так же и у этих недобросовестных ремонтников Apple Check. А история такая, мы сдали к ним в ремонт свой ноутбук MacAir13 им давно не пользовались и он перестал правильно работать, естественно отдали в ремонт в Apple Check, те приняли на диагностику, провели ее и сказали, что вам нужно обновить программное обеспечение и пыль почисть, я думаю «о как здорово», хорошо, конечно, дали согласие на ремонт, оплатили его, после забрали, и вроде все хорошо, но как только открыл его и начал работать, то обнаружил дефект на экране (см. на фото), было неприятно, но думаю бывает, нужно отнести ребятам из Apple Check, они исправят, тем более гарантия 100 дней. Поехал сдавать ноут по гарантии и тут началось самое интересное, как только предъявили поломанный ноут сотруднику сервиса, тот сразу, сходу сказал, цитирую: -«да я помню ваш ноутбук, и помню эту неисправность, она уже была, когда вы приносили его в первый раз, поэтому мы отказываем вам в ремонте»,
-ну как отказываете, на него же гарантия 100 дней?
-К сожалению не сможем принять ваш ноутбук, т.к эта поломка уже была ранее когда вы приносили в первый раз, мы вам отказываем в ремонте.
У меня сразу вопрос, так почему если видели, то не сообщили сразу, я же на диагностику сдавал, вы же заинтересованны в ремонте? Ответ на этот вопрос так мы и не получили.
Тут я думаю 2 варианта может быть, либо сами сломали и умолчали, либо простое раздолбайство сотрудников.
В итоге, после разговора на повышенных тонах, потраченного 2-3 часа времени, они приняли ноутбук. Естественно, после диагностики отказали в ремонте, якобы у вас дефекты на корпусе, причём эти дефекты были и первый раз когда сдавали, просто первый раз их не указали в квитанции, приняли его как новый)), а тут им нужно были юридическое обоснование отказа и поэтому, при приемке они чуть ли не под лупой разглядывали корпус и вписали в квитанцию мельчайшую царапинку)) и все что потом нашли на корпусе, указали как причину поломки)). В итоге, я без работающего ноута, потраченного времени и мне нужен новый сервис, туда я не ногой и никому не рекомендую, в БАН их, и кстати попросили их директора связаться с нами, сотрудники сказали, что если посчитает нужным, позвонит, в итоге никто не позвонил.

Внесу и свою каплю в море. Итак сдал в ремонт айфон 6s на замену батарейки, замена как обычно тут и везде пишут 10 минут, как наверное и было если бы я по армаде не ходил по своим делам минут 40, но по приходу все было готово. Я довольный убегаю. Вечером замечаю что перестал работать датчик света и во время разговора то громкая включится, то позвонит кому нибудь из контактов. На следующий день позвонил, мне сказали что может шлейф не застегнулся, приносите исправим. К обеду этого же дня обратил внимание что батарейка на морозе не выключается, но в обед она уже составляла 10%. После того как получилось выбрать время приехал к ним и оставил телефон с описанием данных проблем. В итоге мне позвонили и сказали что шлейф норм и нужно менять датчик света за нное количество денег, а батарейку по гарантии поменяли. В итоге получили отказ на замену датчика. Приехал забрал телефон, батарейка вроде держится пока полностью не проверял т к забрал только час назад, но какое моё было удивление что когда я рразговаривал по телефону экран начал тухнуть и значит датчик всё-таки работает и наверное всё-таки проблема была в шлейфе. 4* за эту неразбериху, потраченные нервы и бензин. А так соотношение цена качество самое то.
P.S. Для ожидания ремонта PlayStation нету 🙂

Обратился 14 июня с моделью 5С, подозрение на отказ микрофона. диагностику не провели поменяли шлейф и сказали всё. Приехал домой не стало звонка так собрали что динамик под антенну попал приехал исправили но на этом беды не закончились ведь меня так и не слышат. Я обратился в третий раз по гарантии должны заменить шлейф так как меняный не работает. Тянут время чтобы гарантия на шлейф закончилась. То шлейфы закончились то заказали но не пришли. В общем фирма отстой!

Сегодня, 2 апреля, обратился в AppleCheck, чтобы решили проблему с IPhone 7 (быстро разряжался, сильно грелся). После диагностики выяснилось, что была изношена батарейка. Сама диагностика и ремонт прошли очень быстро, качественно, одним словом - молодцы. Приятные, отзывчивые сотрудники, ответят на любой твой вопрос касательно техники Apple. AppleCheck - вы лучшие!)

Что то как то все у вас быстро и слишком дешево ремонтируется судя по отзывам написанных здесь или они выдуманные здесь? Я давно с этой темой ремонта столкнулся и довольно плотно, а по запчастям не надо людей вводить в заблуждение что у вас оригинальные запчасти их по определению нет в России, все с Китая. У вас должна быть авторизация по apple? франшиза чтоб работать с этим брэндом! Для справки в России оф. диллеров нет по ремонту Apple. Только обмен не исправного аппарата на новый рабочий. У вас таковы соответствующие документы есть? Так что пишите правдивую информацию основанную на фактах и аргументах.

5s (16г)купила в июне 16 года, месяца через 2 начал глючить...но так как вся в работе находилась...так и не нашла время обратиться сразу в СЦ...проходив месяцев 7 всеже обратилась к ним с проблемами:сеть пропадает на "ровном месте", экран временами не реагирует на мои команды( пример: не сбрасывает звонок), однажды завис, поступали звонки...смс...но экран был чёрный и ничего сделать не могла!
С СЦ мне позвонили на следующий же день и сказали: телефон готов, забирайте!удивилась и не зря! При получении мне сказали: проблем не выявлено!НИ ОДНОЙ!!!!
Как так?телефон ниразу не роняла! Ни единой царапины...вообщем внешний вид как буд-то только с коробки!И якобы он должен так работать!
До айфона ходила с обычным андроидом за 5 тыс 3 года и проблем было меньше и обслуживание было и вежливее и качественнее!
Что мне теперь 25 тыс.выкинуть на помойку!!!
Забрала телефон, прошло недели 2 и он стал работать ещё хуже!!!если раньше проблемы время от времени давали о себе знать, то на сегодняшний день, довольно таки часто!!!по пол дня до меня не могут дозвониться, а потом сыпятся смс о том что мне звонили!
Я разочарована в таком обслуживании!
Проще купить дешевку...дольше прослужит!

Уронила свой айфон пять на асфальт... Экран покрылся паутинкой. Расстроилась жутко, потому что понимала во сколько выльется починка, а если еще и менять с тачскрином, как у нас любят делать в сервисах.. Половина стоимости телефона точно.Но по совету подружки отнесла сюда - смогли заменить только стекло! А это намного дешевле, чем если менять экран со всей начинкой. Буквально за полдня всё сделали и отдали мне мой айфончик обратно.

Вдруг перестал работать айфон, просто не включался. Отнесла его в сервисный центр, сделали почти за час, не знаю возникла какая то ошибка, не ожидала, что так быстро! Понравилось отношение к клиенту все улыбаются, вежливые. Пока кстати ждала поиграла в консоль Playstation 4. Ну где еще встретишь такой сервис, в другом центре даже кружечку кофе не предложили бы пока ждала.

Обращался в этот сервисный центр когда вдребезги разбил экран на своём Iphone 5. Заменили мне его буквально за 15-20 минут, причём новый экран оригинальный! Плюс полностью почистили телефон. Так что сервис здесь на высшем уровне и можно спокойно обращаться!

Отличный сервис, приятное обслуживание. Отдавала свой айфон в ремонт, очень довольна сроками ремонта и качеством работы. Работает все отлично. Цены приемлемые. Рекомендую сюда обращаться.

В этом сервисном центре работают профессиональные мастера. Я ремонтировала там свой телефон и мне даже его оставлять не пришлось, я просто подождала, пока его ремонтируют и буквально за пол часа мне наладили телефон и заплатила я не дорого.

Здравствуйте. Хочу рассказать о своём опыте общения сотрудников сервиса AppleCheck. На моём iPhone 4s стал хуже слышится звук, я подумал, что наверное уже нужно менять динамик - года 3 хожу с этим телефоном. Но оказывается была нужна банальная чистка - всё сделали бесплатно, так как менять ничего не пришлось. Спасибо.

Обращался в сервисный центр Apple Check, для починки своего iPhone 5s. был на вечеринке и когда выходил из дома, говоря уронил его прямо экраном на асфальт, мои мольбы не были услышаны и экран разбился. Вот отнёс его на замену - поставили оригинальный. Уже через 3 часа всё сделали и получил на руки свой айфончик, был лучше прежнего как новый, с заменой экрана попросил поменять и корпус. Сделали всё чётко.

Этот сервисный центр приятно удивил не только хорошей работой, но и приятной обстановкой и атмосферой. Пришел из-за того, что айфон перестал заряжаться. Тут же на месте провели диагостику, и сказали, что сделают все в течение часа. А мне в это время предложили скоротать время за игрой в Playstation) В итоге и время хорошо провел, и телефон сделали качественно) Да и по деньгам недорого вышло. Так что теперь если вдруг что-то сломается, то только к вам)

Однозначно в компании работают профессионалы своего дела. Гостил у друга в Оренбурге, заключил iPhone 5. Товарищ сразу отвел меня в этот центр, сказал, что давно туда обращается, и что там работают профи. На деле так и оказалось. Пока ребята проводили осмотр моего гаджета, мы расслабились за Play Station. Буквально через 15 минут работники уже объявили результат - ничего страшного, просто нужно обновить ПО. Ещё 15 минут ожидания с предложенной нам чашечкой кофе, и я забрал свой прекрасно работающий телефон. Рекомендую всем.

Ремонтировала здесь свой iPhone, осталась очень довольна, стоимость ремонта была как и у всех, а вот качеством порадовали, работает после ремонта уже пол года, никаких претензий нет. Работу выполнили быстро и профессионально.

Единственный сервис, который реально помог мне решить проблему с iPhone 5 (в последнее время начал сильно греться) Ребята приятные, сразу внушили доверие, и с ремонтом не затягивали. Удивительный случай, когда специалисты технически подкованные, и умеют находить подход к клиенту. Спасибо огромное!

Вполне нормальный сервисный центр. По поводу ремонта ничего не могу сказать, так как приносила свой Макбук Эйр просто почистить его от пыли. Понравилось, что не отправили домой, а предложили выпить кофе и поиграть в Плейстейшен, пока Макбук находится на чистке у специалистов. Чувствуется, что ценят тут своих клиентов) Сделали все минут за 40, мастер сервиса правда посоветовал почаще чистить, так как кулер полностью был забит мусором и пылью и из-за этого Макбук сильно грелся. В целом, довольна сервисам - приятное место)