Отзывы о компании Служба заказа такси Maxim на Элеваторном переулке Сеть

Сломалась машина и я решил (к своему великому сожалению) воспользоваться услугами данного такси для буксировки своего автомобиля на автосервис. Позвонили из такси, сказали, что машина на месте. По факту машины нет. Звоню в такси и говорю, что машины нет. Связывают с водителем, да так хорошо, что, то водитель меня не слышит, то я его. После 2 минут "алеканья" наконец то связь наладилась и я все таки объяснил водителю где точно я стою, на это он мне ответил, что сейчас будет на месте. Проходит 5 минут, а водителя все нет. Снова звоню в такси, и снова меня связывают с водителем, вот только связь не состоялась и трубку бросили. Звоню еще раз, и снова бросили трубку. В третий раз звоню, говорю, что трубку бросают и водитель мне не отвечает. Опять меня связывают с водителем и снова бросают трубку. На 4-ю попытку меня наконец то связали с водителем, который мне говорит, что подъехал куда я ему сказал, на это я ему ответил, что я его не вижу. Водитель сказал, что сейчас будет меня искать. Через минуту вижу машину подъезжает и становится задней частью к задней части моего автомобиля. Я к нему подхожу и говорю: как вы меня буксировать то задом будете? На что он мне отвечает: "А, да? А что надо буксировать?". Я говорю: "Ну конечно, я же оператору при заказе все объяснил! Подъедьте пожалуйста к передней части моего автомобиля задней частью своего". На что водитель мне отвечает: "А, да? Ну сейчас...". Водитель уезжает непонятно куда, крутится на своем автомобиле, вертится, пропускает другие автомобили, снова крутится и наконец спустя 5 минут возвращается обратно и становится как было задумано. Я говорю водителю, что надо подъехать ближе трос не дотягивает, на что водитель мне отвечает: "А, да? Ну сейчас...". Водитель подъезжает ближе и наконец мы выдвигаемся в путь к автосервису. Сразу вижу, что человек в буксировке транспортных средств ничего не смыслит. То дергает так, что его машина при тяжести моей аж назад отскакивает. То тормозит так, что я еле оттормозиться успеваю не заехав ему в заднюю часть. При подъезде к автосервису благодаря его бесконечным дерганьям и торможениям трос зацепляется за колесо и начинает жутко скрипеть на всю округу. Я ему сигналю, ору через окно, но он безмятежно продолжает намеченный путь. Спустя 20 метров жуткого скрежета троса он рвется (трос новый еще ни разу не использовал), но водитель продолжает свое безмятежное движение, но уже без моего автомобиля на прицепе. Проехав метров 50 водитель останавливается, видимо понимая, что буксировать меня ему стало гораздо легче. Повернув голову назад он понимает, что я иду уже пешком к нему. Подойдя к водителю я говорю, что трос порвался и необходимо вернуться, сдав назад, к моему автомобилю и что сейчас я свяжу порвавшийся трос, чтобы мы могли продолжить наш тернистый путь, на что водитель мне отвечает: "А, да? Ну хорошо". Подъехав в намеченную точку я повторно цепляю уже связанный трос к его автомобилю. При попытке тронутся рывком трос снова рвется. Я снова бегу к его автомобилю и говорю, что трос снова порван и необходимо в начале потихоньку натянуть трос, а затем уже начинать ускорение, на что мне водитель отвечает: "А, да? Ну хорошо...". Я снова связываю трос воедино и цепляю его. Теперь мы начинаем движение более плавно и наконец то заканчиваем свой путь. При расчете я сообщаю водителю, что трос был порван по его вине и необходимо компенсировать убыток, на что водитель мне отвечает: "Какой убыток? Ну я не знаю что делать? Наверное надо позвонить оператору такси "Максим" и узнать у них?" Намучавшись, я, не желая разбираться в данном вопросе, оплатил водителю поездку и отправил его с богом во свояси.
Из всего вышенаписанного можно сделать вывод о некомпетентности водителя в вопросах буксирования транспортных средств, хотя сервис заказа такси "Максим" заявляет везде о наличии данной услуги.
Я крайне не советую пользоваться водителям данной услугой этого такси. Самое меньшее, чем вы отделаетесь это порчей своего троса, а может быть и хуже, когда вам испортят ваш автомобиль или более того, все это приведет к ДТП.

Такси Максим супер! Очень удобно и всегда вовремя.

Такси хорошее. Быстро и не дорого. Очень нравится.

Пользуюсь такси Максим часто, самый быстрый и дешовый сервис. Таксисты вежливые и культурные. Мне нравится. Рекомендую всем друзьям.

Пользуюсь такси максим постоянно,самый удобный сервис,цену знаю заранее,всегда ниже чем у других,конкуренты нервно курят в сторонке.

Делал предварительный заказ на вокзал, конкуренты не приехали. Воспользовался Максимом, водитель приехал быстро, на поезд успел в последний момент. Спосибо сервису за не испорченный отдых и лично водителю Александру.

Белый фольцваген гос номер 629, отвратительный водитель не знающий города, хотя едет по навигатору , и неумеющий плавно маневрировать. 500 метров как отъехали меня уже затошнило. Разгоняется перед моргающим светофоров, резко тормозит... даже открытое окно не спасает .

Извините, мы заявление забрали, просто чуть-чуть погорячился. Тысячу извинений.

Я даже не знаю как это назвать. Такое отношение к пассажирам. Да помимо этого еще вымогает деньги в размере 700 руб. Написали заявление в полицию. Пожалуйста разберитесь.

Такси непостоянное. Либо ждёшь машину 30 минут, либо уже через минуту машина на месте. В остальном более менее. По мне так, лучший водитель Дмитрий на Renault Logan 447, подвозил уже пару раз. Добр, вежлив, интересный собеседник. Всегда приветствовал со словами «Здрааствуйте, молодая, красивая». Мелочь, а приятно.

Ждали такси около часа ,пропустили несколько автобусов, на которых можно было уехать !!!!Автобусы на которых я езжу очень редко ходят,а в такую погоду и подавно.А в итоге ....таксист стоял вообще возле другого гипермаркета!хотя повторяли несколько раз!Оператор даже цвет машины разный называл... Вдобавок была очень сильная метель ,после чего пришлось дожидаться следующего автобуса уже полностью замержшими!(наберут глухих операторов по объявлению,а таксисты потом отдуваются)

отказались принять заказ на ЖД вокзал, и вы жалуетесь что у вас нет работы???

Как только узнают что дети едут или вас 5 человек - машину ты уже не дождешься !

Вызвала такси, ехала с ребёнком 10 лет. Да, сие путешествие происходило с Латышских до Комсомольской. Окна авто были открыты полостью, музыка играла на всю громкость.На мои просьбы закрыть окна, водитель отреогировал отрицатетельно. Нарушаю законы РФ ребёнок под ветерок и музыку, болтался не пристёгнутый.Далее не зная куда ехать он решил нас покатать по всему городу

Сталкивалась с этим такси трижды, в Орле и в Белгороде, и там и там система работы отвратная - высылают СМС с информацией, когда и какой автомобиль будет, по факту автомобиль может либо не приехать вовсе, либо приехать раньше и включить платный счетчик за ожидание, при обращении в службу заказа с просьбой прояснить ситуацию говорят, что информация об СМС у них вместе с заказом не сохраняется, по поводу обращения обещали оформить служебную записку, но очень сомневаюсь, что подобные жалобы вообще где-то сохраняются и как-то отслеживаются с целью улучшения сервиса, - мне после жалобы никто не звонил и не сообщал
Так что обращаясь в данную службу имейте запасной вариант уехать по нужному адресу. Я лично больше в данную службу обращаться больше не буду, и вам не советую.

Забыл рацию портативную , оказалось моего заказа не нашли и таксист не перезвонил и , нет желания больше пользоваться хотя раньше очень много и часто пользовался(( Одна овца испортила имидж всему стаду

13.12.17 меня везла чёрный Chevrolet Cobalt водителя звали Анатолий номер машины А948РК

2.09.17 ехали с ребенком с пер. Артельного на Знаменку такого хамского отношения ещё не встречали в .такси Максим. Паршивая овца все стадо портит! От дальнейших размещений заказов в такси Максим воздержимся! Нет желания ещё раз сталкнутся с такими сотрудниками данного перевозчика!

01.07.2017 в 22. 20 заказала такси г. Орёл, у выхода с вокзала, на 02.07.2017 г. на 2.25. Заказ принял Владимир Reno logan 019, Цвет желтый. В назначенное время автомобиль не приехал. Звонок что автомобиль подъехал поступил в 3.15. Такой вот офигенный сервис!!!Никому не рекомендую, бегай среди ночи ищи на чем доехать!!

Вот такие там работают люди!!Я попросила его всего лишь поехать по той дороге,которой хочу я.В ответ я услышала,-Если что-то не нравится выходи,едь как хочешь.А я поеду,так как мне нравится.На что я возмутилась,сказала разве так можно разговаривать молодой человек.В ответ мне полетела фраза -Какой я тебе молодой человек,я тебе в отцы гожусь!все было сказано в грубой форме и на повышенных тонах,разве так должен себя вести водитель?тем более я ни грубила,ни хамила,тем более ни повышала голос.Я с удовольствием вышла бы из машины,но была ночь,мне пришлось ехать дальше с этим невоспитанным мужчиной.На мою жалобу не последовало никаких извинений,Ее просто закрыли.Следовательно работники,там так себе.Отвращение полное!всем буду говорить не связываться с этой конторкой

Сегодня ехала с ребенком на такси № 582 Лада зеленого цвета. Водителя звали Александр. Хочу поблагодарить его за порядочность. Потеряла в такси деньги. Он меня вернул и отдал деньги. Есть еще порядочные люди. Всегда пользуюсь данной компанией.

сегодня, в канун Нового года, дочь ехала в такси Daewoo Nexia (Дэу Нексия) красного цвета.Она оставила там телефон, о чем поняла сразу как только такси отъехала. Дочь тут же набрала на свой номер с телефона друга, надеясь, что водитель услышит и поймет о забытом тел., но мобильный не отвечал.Тогда они связались с диспетчерами этой службы и сообщили о данной ситуации, те в свою очередь связались с водителем этого такси, на что (с их слов) он сказал что никакого телефона у него в машине нет. Девушка-диспетчер, пообещала оставить так называемую служебную записку и попросили перезвонить на следующий день. После чего , ПОЧЕМУ-ТО, мобильный моей дочери стал "вне зоны действия сети"... ОТВРАТИТЕЛЬНО ЧТО В СФЕРЕ УСЛУГ РАБОТАЮТ ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ ЛЮДИ. воспользовавшиеся наивностью 18-ти летней девчёнки..И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ ..

Дмитрий 057 белый шевроле спасибо что есть такие водители как Вы!!! Телефон со всеми рабочими контактами выскользнул и лишиться его для меня была бы катастрофа. Дмитрий ещё раз благодарю за возвращенный телефон!!! Ещё раз спасибо))) А такси МАКСИМ я все время пользуюсь и рекомендую всем.

Классное такси приемлемые цены особенно благодарная водителю Максиму на Рено Логан 616
водителю максиму на Него Логан 616

Хочу выразить огромную благодарность водителю такси Максим ,Черри 565 Сергею,за возвращенный сотовый телефон! Спасибо!

Пользуюсь услугами такси Максим во многих городах, так как постоянно в командировки езжу, везде свои особенности, но в целом сервис устраивает. Их приложение на телефоне не раз выручало в чужих городах.

Раньше пользовался, но после того, что случилось больше нет желания общаться.

Хочу сказать спасибо Володе на синей киа 645, все бы водители были такие. Вежливый, помог мне сумки донести, я с ребенком была. В салоне чисто, тепло. Сам по себе очень приветливый и вежливый мужчина.

Хорошая таксишка! Сколько раз заказывала, ни разу не подводили. Недорого, приезжают быстро, водители нормальные. А что еще надо!

пользуемся услугами этого такси- "тариф комфорт" минимум раз в день. Нареканий нет! МОЛОДЦЫ! СПАСИБО!!

Машины ***. Присылают смс что подъехали и потом еще 10 минут их ждешь. Операторы хамят.

Вызвала такси Максим! Пришла смс 21.49 подъедет! Вышли 21.58 таксист сказал, что ждал 20 минут поэтому цена будет на 20 руб. дороже! Дело не в деньгах! Он нас высадил через 200 метров, за вопрос почему 20 минут? А мы были с маленьким ребенком!!! ПОЗОР!!!! Это было моё любимое такси, я всем его рекомендовала! И попала!!!

Вызвала такси,все отлично стою,жду..... И тут ПодьехалMaxim V 18:50 k Vam pod''edet Il'ya v Renault Logan cherny'j 823 cena poezdki 130.00 .Был абсолютно неадекватным,толи пьян,толи под чем-то еще и грубил.Маты просто лились,на моё замечание послал и меня.Прошу принять меры.Таким людям не место в такси!!!!Очень разочарована!

Сегодня вызвала такси, 2 раза объясняла оператору, что номер подъезда не важен т.к третий подъезд пристроен и номинация не правильная и около дома стоит ограждение. Не дослушав была брошена трубка, таксист приехал как и ожидаемо не к подъезду а к ограждению, идти через весь дом, а время ночь, довезя до адреса, таксисту была предложена сумма не точно по щечку, он хамски поинтересовался, чего это на не долекое расстояне ему не предложили тысячу на здачу... Хромает работа оператора, мало культурные люди отвечают за жизнь людей... Такси Пежо 408 белый, приедет меняйте срочно деньги а то ПУПОК зол)))

Никогда не обращусь, и знакомым скажу, что не стоит, по причине плохой работы операторов. Мне толком не смогли ответить будет машина или нет, я настаивала на уточнении, а оператор просто отключился. Я позвонила в другую службу, где у меня вежливо приняли заказ. А через 10 минут проснулся оператор из 44-44-44, говорит выходите, а ежели не желаете оплатите неустойку.

Да, пользовалась услугами такси Максим, неплохое такси, и цены вполне приемлемые)Водители адекватные)

Постоянно заказываю такси в службе такси Максим. Раньше пользовалась услугами других такси нашего города, но периодически случались сбои. А когда едешь к поезду, то это очень раздражает. Водители такси Максим всегда приезжают заранее, очень вежливы. Радует и то, что заранее известна цена поездки, причём достаточно приемлемая. Спасибо!

На мой взгляд, одна из лучших служб такси в городе. Во-первых, практически всегда можно дозвониться, во-вторых, приезжают быстро и всегда высылают смс с оповещением. В третьих, сумму поездки оператор называет сразу, что выгодно отличает Максим от всех остальных. Почему? Потому что водители других такси, где стоят счетчики, большие любители ездить кругами, чтобы накрутить счетчик. Машины практически всегда приличные и комфортные, а водители вежливые.
Чего не хватает? Пожалуй, какой-нибудь бонусной программы для постоянных клиентов. А в остальном - так держать!

Считаю, самое лучшее такси. Цены низкие, водители все доброжелательные. В автопарке машины от 2003 года. Также перевозят по межгороду, например от Орла до Москвы можно доехать за 5000.Часто попадаются девушки-водители.