1
13 декабря 2023 12:49 Катастрофа. Неверно выполнили мой заказ, цена оказалась выше, чем на сайте, менеджер перестала отвечать на письма.
Я позвонила в типографию и попросила соединить с руководством. Руководство сначала в упор не читало те пункты моего письма, которые не были выполнены его сотрудниками. Я говорила только о своем письме, которое они оба читали частично (только та часть, которая им нравилась, а не та часть, в которой были прописаны невыполненные задачи). Я была в шоке и попросила соединить меня еще с кем-то из руководства, меня соединили с финансовым директором, которого все происходящее также не смутило. Перепечатывать заказ корректно отказались. Извинений за оскорбления не принесли. Деньги (11.000₽) возвращать отказались. Ни за что туда не идите со своими заказами.
Полезно
Ответить
Поделиться