Отзывы о компании Thomi Felgen
+7 495 177-...
+7 495 177-56-45
Московская обл, г Красногорск, с Ангелово, тер ПИР Алиум, влд 1 к 8
Метро:
Сейчас открыто
Сб:
10:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
10:00 - 20:00
Вс
10:00 - 20:00
Отзывы про Thomi Felgen (12)
4.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
6 лет назад
Красили диски в этой компании! Краска отскочила уже через месяц пользования!
Thomi Felgen
Здравствуйте, будьте добры , подскажите номер вашего заказа или ФИО на кого был оформлен заказ, т.к. за 5 лет работы нашей компании не было ни одного случая отслаивания краски без механического повреждения. Пожалуйста, найдите время связаться с нами, если краска действительно "отскочила", нам тоже очень важно разобраться из-за чего это случилось и устранить эту проблему. На покраску у нас 5 лет гарантии.
Илья
1
6 лет назад
Понравилось все! Очень вежливый и приветливый персонал. Все четко сделано, никаких лишних вопросов. Приятная и уютная атмосфера. Молодцы! Пожалуйста, не меняйтесь!
7 лет назад
15.04.2017 г забирал свои диски в Thomi Felgen! По качеству работ вопрос нет никаких, все сделали отлично, компания уже давно занимается данным видом работами и сомнений никаких не было изначально, но произошел инцидент который оставил ужасный опечаток.. Начнем немного издалека - общая сумма покраски со всеми работами составила 19480р (мною была внесена предоплата в размере 10 000р) остальное было оговорено я доплачиваю по готовностью.
Спустя 2 недели я приехал забирать свои колеса, как и было оговорено я доплатил остаток 9480 и спокойно направился загружать их в машину. В то время пока я с задней стороны двора грузил колеса ко мне вышел администратор и поставил перед фактом, что якобы я оплатил только 4480 (показал эти купюры) и попросил доплатить еще 5000(я был немного в шоке, т.к. денюжку пересчитывал там же на ресепшене и ошибки быть просто не могло). После моих недолгих утверждений Администратор согласился со мной и сказал -"Хорошо, будем считать что вы оплатили» - что?? это шутка такая?! да я вас умоляю, ни одна уважающая себя организация не простит так просто 5000р! Конечно же через минуту он же вернулся и сказал, что все нашлось!
Данный инцидент оставил ужасное впечатление, т.к. компания серьезная, а тут вытворяют такое.... Конечно возможно администратор и правда потерял эти 5000р. (человеческий фактор не исключаю) но в это очень тяжело вериться. Будьте очень бдительны при обращении в данную компанию!
Спустя 2 недели я приехал забирать свои колеса, как и было оговорено я доплатил остаток 9480 и спокойно направился загружать их в машину. В то время пока я с задней стороны двора грузил колеса ко мне вышел администратор и поставил перед фактом, что якобы я оплатил только 4480 (показал эти купюры) и попросил доплатить еще 5000(я был немного в шоке, т.к. денюжку пересчитывал там же на ресепшене и ошибки быть просто не могло). После моих недолгих утверждений Администратор согласился со мной и сказал -"Хорошо, будем считать что вы оплатили» - что?? это шутка такая?! да я вас умоляю, ни одна уважающая себя организация не простит так просто 5000р! Конечно же через минуту он же вернулся и сказал, что все нашлось!
Данный инцидент оставил ужасное впечатление, т.к. компания серьезная, а тут вытворяют такое.... Конечно возможно администратор и правда потерял эти 5000р. (человеческий фактор не исключаю) но в это очень тяжело вериться. Будьте очень бдительны при обращении в данную компанию!
Thomi Felgen
Добрый день, Константин!
Спасибо за то, что нашли время и написали отзыв. Приносим свои извинения за этот инцидент с купюрой. Это был не человеческий фактор, а просто случайное стечение обстоятельств и недоразумение. Позвольте в 2-х словах объяснить, из-за чего он случился: когда вы доплатили оставшуюся сумму, администратор положил их вместе с накладной в ящик металлический (это важно) и закрыл его. После того как вы поехали получать диски, при пересчете не досчитался 5000 руб. После этого он подошел к вам (так как не мог оперативно просмотреть видеозаписи) и спросил, вы случайно не могли отдать на 5000 руб. меньше, на что вы ответили, что точно все отдали. Он вернулся и начал еще раз все проверять, вытащил весь ящик целиком и увидел, что 1 наэлектризованная купюра приклеилась к узкой боковине ящика с противоположной стороны ручки! и его из-за этого не было видно. После этого он вернулся к вам, извинился и сказал, что нашел купюру, как вы сами отметили. Согласитесь, если бы кто то пытался вас обмануть, то вряд ли после того как неудачно попробовал это сделать, он бы вернулся, извинился и признался бы, что нашел купюру. Просим вас при возможности, заехать к нам в мастерскую, мы вам покажем видеозаписи, вы сами убедитесь, что никакого злого умысла не было. Это было просто недоразумение, за что еще раз приносим извинения. Очень надеемся, что вы перемените свое мнение и сможете по другому, рекомендовать нашу мастерскую.
C уважением,
руководство Thomi Felgen
Спасибо за то, что нашли время и написали отзыв. Приносим свои извинения за этот инцидент с купюрой. Это был не человеческий фактор, а просто случайное стечение обстоятельств и недоразумение. Позвольте в 2-х словах объяснить, из-за чего он случился: когда вы доплатили оставшуюся сумму, администратор положил их вместе с накладной в ящик металлический (это важно) и закрыл его. После того как вы поехали получать диски, при пересчете не досчитался 5000 руб. После этого он подошел к вам (так как не мог оперативно просмотреть видеозаписи) и спросил, вы случайно не могли отдать на 5000 руб. меньше, на что вы ответили, что точно все отдали. Он вернулся и начал еще раз все проверять, вытащил весь ящик целиком и увидел, что 1 наэлектризованная купюра приклеилась к узкой боковине ящика с противоположной стороны ручки! и его из-за этого не было видно. После этого он вернулся к вам, извинился и сказал, что нашел купюру, как вы сами отметили. Согласитесь, если бы кто то пытался вас обмануть, то вряд ли после того как неудачно попробовал это сделать, он бы вернулся, извинился и признался бы, что нашел купюру. Просим вас при возможности, заехать к нам в мастерскую, мы вам покажем видеозаписи, вы сами убедитесь, что никакого злого умысла не было. Это было просто недоразумение, за что еще раз приносим извинения. Очень надеемся, что вы перемените свое мнение и сможете по другому, рекомендовать нашу мастерскую.
C уважением,
руководство Thomi Felgen
8 лет назад
Ребята настолько увлечены своим делом, что просто живут ею. Одно удовольствие с Вами иметь дело. Удачи и процветания Вашей компании.
Thomi Felgen
Спасибо Карен, за добрые слова от всего коллектива Thomi Felgen! Рады, что у нас такие клиенты.
9 лет назад
Ремонтировали диски на Range Rover и красили эти же диски в Thomi Felgen в черный мат, качество покраски отличное. Диски как новые. Персонал вежливый, относятся к делу своему с любовью, не часто такое встретишь.
Thomi Felgen
Спасибо, что нашли время и написали отзыв!
9 лет назад
Делал шиномонтаж в Митино у Томи Фелген, остался доволен. Цены конечно чуть выше чем по рынку, но зато можно посидеть у них в уютном офисе, где есть вай фай, по телеку крутят интересные ролики, и еще бесплатно угостили вкусным зерновым кофе (я пробовал кофе:) Так что рекомендую!
Thomi Felgen
Спасибо за вашу оценку.
9 лет назад
Добрый день. Красил у ребят в Thomi Felgen 4 диска. Цвет подобрали красивый (графитовый). При чем, когда покрасили диски, цыет выглядели намного лучше в живую. Сделали все качественно. Диски от новых вообще не отличить. В случае покраски дисков, теперь я знаю куда обращусь в следующий раз - это Thomi Felgen. Спасибо!
Thomi Felgen
Спасибо, что выбрали нас, спасибо что откликнулись и написали отзыв.
9 лет назад
Сервис у ребят очень хороший и грамотный, так что рекомендую
Thomi Felgen
Добрый день, Вадим! Спасибо за что, что нашли время и написали отзыв.
9 лет назад
Отлично!Купил дисков золотистого цвета. Очень понравилось.
Thomi Felgen
Доьрый день, Артем! Спасибо за отзыв. Мы рады что после нашей работы у вас сложилось ощущение что диски новые:)
9 лет назад
Красил диски в серебристый цвет, искал в 3 местах, краски похожей на заводскую краску родную, не нашел. В Thomi Felgen она оказалась по крайней мере очень похожая на заводскую! Цена немного выше чем по рынку, но качество того стоит, не жалею одним словом и могу порекомендовать уверенно. Кстати, ребята написали письмо и просили написать отзыв, неважно какой (положительный или отрицательный) это тоже плюс, что не только положительный просили писать:).
Красил диски в серебристый цвет, искал в 3 местах, краски похожей на заводскую краску родную, не нашел. В Thomi Felgen она оказалась по крайней мере очень похожая на заводскую! Цена немного выше чем по рынку, но качество того стоит, не жалею одним словом и могу порекомендовать уверенно. Кстати, ребята написали письмо и просили написать отзыв, неважно какой (положительный или отрицательный) это тоже плюс, что не только положительный просили писать:).
Thomi Felgen
Добрый день v.hrapkova! Эту краску для дисков мы искали очень долго и покрашенные ею диски действительно как новые. Спасибо за отзыв, нам действительно неважно какой отзыв, отрицательный отзыв помогает нам улучшить свою работу, положительные дает дополнительные силы.
9 лет назад
Красил диски в черный матовый цвет. Остался очень доволен качеством покраски и сервисом обслуживания!Спасибо всему коллективу Томи Фелген за хороший сервис.
Thomi Felgen
Добрый день, Виктор! Спасибо вам за отзыв от всего нашего коллектива. Если что обращайтесь.
