1
8 лет назад
Сидели в другом заведении,проводили время с друзьями, позвонил в Гавану , забронировал столик, девушка по телефону вежливо ответила, что есть свободные столики и нас ждут. Ехали через весь город,при том,что ни в первый раз в этом заведении бронируем столик по телефону, на входе нам сказали что свободных мест нет и объяснили сей факт тем, что в момент звонка, ни кому не отказывают,а если по факту приезда столики оказываются заняты, то отказывают в обслуживании. Попросил управляющего. Сначала сказали что он подойдет и решат эту проблему, потом, вдруг его не оказалось на месте. Бардак, хамское и свинское отношение к гостям. Девушку на телефоне зовут Оксана ( по крайней мере так она представилась), прошу администрацию, если вы хоть немного переживаете за престиж заведения наказать сотрудницу и управляющего,который даже не соизволил извиниться за данное недорозумение и побоялся выйти к нам и объясниться. Нам испортили весь вечер!!!! День визита 24 января 2016!
Полезно
Ответить
Поделиться