Отзывы о компании Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице Сеть
Сейчас закрыто
Сб:
10:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
10:00 - 20:00
Вс
10:00 - 20:00
Отзывы про Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице (48)
4.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
ivanov
2
05 октября 2022 20:21
Хамят клиентам. Работница на приемке повышает голос!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Пришел пьяный! Приставал к сотруднице. После вежливой просьбы покинуть помещение устроил дебош! Как не стыдно так себя вести в таком почтенном возрасте, вот бы ваша жена вас видела...
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Пришел пьяный! Приставал к сотруднице. После вежливой просьбы покинуть помещение устроил дебош! Как не стыдно так себя вести в таком почтенном возрасте, вот бы ваша жена вас видела...
ivanov
ответил
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Гнусная ложь, Максим! Имейте уважение к клиентам и не нанимайте неквалифицированный и крайне невоспитанный персонал :))) Судя по плохим отзывам, к вам только пьяные и ходят.... Не думаю, что к вашей работнице хоть бомжу захочется приставать....
А по сути проблемы, тщательней отбирайте персонал и поставьте видеорегистрацию, что бы быть в курсе.
Ну в бизнессе вы недавно, еще научитесь!
Успехов, Максим!
А по сути проблемы, тщательней отбирайте персонал и поставьте видеорегистрацию, что бы быть в курсе.
Ну в бизнессе вы недавно, еще научитесь!
Успехов, Максим!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
ответили
ivanov
Ответ "настоящего" мужчины, Дмитрий. Судя по вашему поведению уважение вы имеете только к себе самому. Я думаю вам больше по душе, что бы в вашем доме отрылась рюмочная вместо сервиса, но увы... Наш дружный коллектив также желает вам удачи! Мы искренне надеемся, что вы научитесь вести себя достойно в общественных местах! С Уважением, ваш Multi-Labs!
ivanov
ответил
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Максим! Как руководитель хоть маленького, но все же бизнесса, не устраивайте здесь базар, объясните своей супруге, как вести себя в рабочее время на рабочем месте, не ведитесь на бабские обиды... оффис компании это не кухня дома :)))))
Рекомендую вам пройти курсы по Business development. А то действительно, вместо вашей конторы скоро рюмочную откроют :))))
Рекомендую вам пройти курсы по Business development. А то действительно, вместо вашей конторы скоро рюмочную откроют :))))
4 года назад
Замена дисплея на Xiaomi Redmi 4 выполнена качественно, с гарантией и всего минут за тридцать. Большое спасибо администратору Кате за заботу и вкусный чай. Сервис понравился, буду пользоваться услугами Multi-Labs сам и рекомендовать друзьям.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
4 года назад
Это единственный сервис, которому я доверю свою технику независимо от производителя. Тут работают инженеры-универсалы, которые способны решить практически любую проблему современного гаджета. Приятное обслуживание, замечательная зона ожидания и оперативный ремонт с гарантией.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Для меня не так важно было спасение ноутбука Самсунг, как информация на нем хранящаяся. Я напрочь залил устройство кофе и мастеру Виталию пришлось попотеть, чтобы сберечь нужные файлы, которые он сохранил на флешку. Ноут тоже удалось почистить и он мне сейчас верно служит. Спасибо, что оперативно отреагировали на мою просьбу и выручили меня.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Хочу поблагодарить инженера Сергея и пожелать всему коллективу Мульти Лабс процветания и щедрых клиентов. Этот мастер быстро вытащил с "того света" мой рабочий acer и тем самым спас сделку с партнером. Обязательно зайду поблагодарить и всем буду рекомендовать ваш сервисный центр.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Зашел поменять экран на Эпл Вотч и пока мастер колдовал над умными часами я отдохнул в зоне ожидания и посмотрел телевизор. С каждым годом уровень обслуживания здесь становится все лучше, а неизменным остается лишь высокое качество ремонта. Специалисты хорошие, берутся за любой ремонт.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Достали постоянные глюки на моем iPhone 6s plus и я уже было решил, что аппарату предстоит серьезный ремонт, а соответственно и траты. В Multi-Labs мне не стали предлагать дорогостоящий ремонт, а честно сказали, что проблему можно решить обычной перепрошивкой. Таким образом я потратил значительно меньше чем рассчитывал и благодарен мастеру за оперативно выполненную работу.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Заменили термопасту и почистили MacBook от пыли качественно, гаджет теперь намного меньше греется. Мастер также указал на ошибки в эксплуатации, буду в дальнейшем придерживаться его советов. Ознакомился с расценками и они тут достаточно конкурентные. Сервис приятный, если потребуется ремонт, то без колебаний доверю его специалистам Мульти Лабс.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
На прошлой неделе продлил договор на обслуживание гаджетов своей фирмы с компанией Multi-Labs. Предыдущий год совместного сотрудничества оказался для меня очень выгодным по финансам и все обслуживаемые устройства находятся в исправном рабочем состоянии. С сотрудниками сервисного центра сложились теплые и дружеские отношения, на все обращения реагируют быстро и ремонт выполняют качественно.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
4 года назад
Давно я не была в этом центре, слава богу ничего не ломалось. В начале сентября зашла что бы заменить батарею и разъем для подзарядке на айфоне. Была приятно удивлена качественными изменениями, которые тут произошли. Обустроили комфортную комнату ожидания с удобной мебелью и телевизором. Я с удовольствием тут отдохнула и выпила чаю. По работе у меня никогда претензий к мастерам не было, надеюсь уровень качества ремонта сохранился.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Свой визит в сервисный центр я специально оттягивала до Дня Рождения. Я знала, что именинникам в Multi-Labs предоставляют скидки, а мне предстоял дорогостоящий ремонт компьютера. Действительно, я получила 20% скидки на ремонт и услышала много теплых слов от ребят. Быстро все починили, а перед этим еще и чаем напоили. Очень тронута отношением, спасибо огромное.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Не знаю, кто конкретно занимался моим макбуком, но главное, что его работоспособность восстановлена и важная информация сохранена. Мастер реально спас мою репутацию и должность в компании. Огромное человеческое спасибо и лучшие рекомендации специалистам.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Замена жесткого диска на iMac удовольствие не из дешевых, поэтому я обзвонила несколько компаний, которые выполняют ремонт техники Apple. Этот сервисный центр назвал самую низкую цену и пообещали все сделать часа за четыре. Утром завезла компьютер в сервис и забрала по дороге домой с работы. Технику при мне протестировали, замечаний к работе нет. Приятно было сотрудничать с Multi-Labs, добротный сервис, сотрудники культурные и вежливые.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
4 года назад
Крайне приятные ребята работают в этом сервисе, я ремонтировал здесь Айфон жены и был приятно удивлен, как ко мне отнеслись. За диагностику денег не взяли и фронтальную камеру заменили минут за 15. Цену озвученную сразу поднять не пытались, плюс еще и гарантию предоставили. В районе где я живу есть и поближе мастерские, но теперь обращаться буду только сюда.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
Сергей Фомин
22
4 года назад
На моем MacBook резко упала производительность, процессы висли и медленно грузились. О мастерах этого центра я слышал много хороших отзывов, решил и со своей проблемой к ним обратиться. Меня внимательно выслушали и выполнили диагностику. Мастер "поколдовал" над аппаратом и теперь он летает как новый. Сделали все очень быстро и мой бюджет от стоимости ремонта совершенно не пострадал. Реально классный сервис и специалисты квалифицированные.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
Сергей Кочет
75
4 года назад
Сервисный центр Multi-Labs удобно для меня расположен, поэтому с любой проблемой техники Apple я обращаюсь сюда. Ремонт всегда проводится оперативно, детали используют оригинальные. Здесь всегда можно получить совет по эксплуатации от опытного специалиста. Цены разумные, а диагностика вообще бесплатно проводится.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день! Нам очень приятно видеть, что у Вас сложилось хорошее впечатление о работе нашего сервисного центра! Спасибо за Ваш отзыв!
5 лет назад
Упал iPhone x, перестал подавать признаки жизни. Заменили дисплей, заднюю крышку и переднюю камеру. Дружелюбный коллектив, скидка за комплексный ремонт!!! Приятно )))
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
Жанна90
1
5 лет назад
Ребенок уронил телефон, корпус на телефоне треснул, остановилась на этом сервисе(живу не далеко). Администратор предложил курьера, курьер приехал через пол часа, привез документы и забрал телефон. Через 1,5 часа мне привезли телефон с новым корпусом и дали скидку на следующий ремонт. Советую!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
5 лет назад
Всё быстро и аккуратно отремонтировали iMac. По ценам очень приемлимо и по времени оперативно! Спасибо
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
5 лет назад
СПАСИБО мастеру Сергею за мой телефон!! Залила телефон и он не включался(((
Сделали чистку и замену дисплея! ВСЕ РАБОТАЕТ КАК ЧАСЫ! Рекомендую
Сделали чистку и замену дисплея! ВСЕ РАБОТАЕТ КАК ЧАСЫ! Рекомендую
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
6 лет назад
Носил телефон в заднем кармане, случайно сел на него. как итог стекло в крошку , погнулся корпус. в сервисном центре multi-labs за 25 минут поменяли стекло и как бонус выпрямили корпус, спасибо парням
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
6 лет назад
Ремонтировал разговорный динамик на iPhone 7, хватило только чистки(1200₽), что понравилось так это скорость работы. Но после начались только разочарования: погнули решетку этого динамика, сломали шлейф экрана( масле бесплатно починил, но очень неаккуратно). Категорически не рекомендую данную контору.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Olya Nem
1
7 лет назад
Выражаю огромную благодарность всему коллективу сервис-центра!Очень вежливые и приветливые сотрудники,цену говорят сразу,оплата по факту сделанной работы.19.11.16 Привезла в сервис-центр свой айфон,которому было всего два дня! Для перепрошивки так,как на отпечаток пальца он не реагировал, а пароль я забыла.Специалист всё сделал быстро,пока я ожидала в комфортной обстановке выпила чай,для посетителей бесплатно.Я приятно удивлена вежливостью сотрудников в отличии от сотрудников re store в т.ц."Европейский" где я приобрела свой айфон сотрудникам re store "Европейский" я ставлю твёрдую двойку за общение и помощь покупателям!!!
Желаю сотрудникам сервиса процветания и хороших клиентов!!!Советую всем сервис-центр на улице Большая Дорогомиловская дом 4
Желаю сотрудникам сервиса процветания и хороших клиентов!!!Советую всем сервис-центр на улице Большая Дорогомиловская дом 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Большое спасибо, за Ваш отзыв, были рады помочь! Обращайтесь, если вдруг потребуется помощь. Ну или просто заходите к нам на чай)
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
Спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь ;)
8 лет назад
Замена контролера питания и устранение короткого замыкания обошлось мне в 8тыс. на 5айфон. Теперь понимаю, что дешевле было сразу отнести на помойку. Ремонтировали около месяца, я названивала периодически - обещали перезвонить как будет готово. В итоге, не позвонили.. После ремонта начались новые причуды, погасал телефон в руках. Отнесла по гарантии в сервис, продержали неделю вместо обещанного одного дня, поломку не устранили, телефон не включается уже вовсе. Полностью винить я их не могу, много факторов. Но очевидное: невнимательное отношение (не перезванивают), на рецепшене неприветливая девица, грубо говорит по телефону (при чем не только со мной, слышала как и с другими клиентами), долго и дорого. Не рекомендую
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Серафима, спасибо за Ваш отзыв. По Вашему случаю в компании был проведен внутренний "разбор полетов", с целью повышения качества обслуживания и внимательному отношению к обратным связям с клиентами. Что касается непосредственно самого ремонта. Сложные ремонты по плате, иногда, очень длительный и трудоемкий процесс, который может продолжаться более 1-2 недель, по причине их сложности. В некоторых случаях (процессор, контроллер питания, флеш-память и т.д.) вероятность полного восстановления аппарата равна 50 на 50. В Вашем случае, к сожалению, сыграли отрицательные 50%.
Приносим Вам извинения. В качестве компенсации морального и материального вреда, мы готовы произвести следующий ремонт любого Вашего устройства БЕСПЛАТНО*.
*(за исключением услуг по замене дисплеев, процессоров и материнских плат, на данные услуги, будет предоставлена скидка)
Приносим Вам извинения. В качестве компенсации морального и материального вреда, мы готовы произвести следующий ремонт любого Вашего устройства БЕСПЛАТНО*.
*(за исключением услуг по замене дисплеев, процессоров и материнских плат, на данные услуги, будет предоставлена скидка)
8 лет назад
привожу свой айфон второй раз по адресу б.дорогомиловская 4 и с первого раза мне его не починили ни разу,говорят привози разберёмся а мне за 400 км ездить не вариант можно было уже новый купить...не рекомендую этот сервис!!!батарейку только умеют менять новую на новую!!!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Здравствуйте, с какой проблемой Вы к нам обращались и что именно Вас не устроило в произведенных работах? Можете назвать номер квитанции, и мы рассмотрим Вашу жалобу.
sanya-k-1986
ответил
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
первый раз не включался,включили отдали и дня не проработал батарею плохою поставили опять везти пришлось...второ раз грелся,как грелся так и греется после ремонта...ваш главный по тел не умеет разговаривать...а возить каждый раз за 400км я не могу!тестировать надо после ремонта как на сайте пишете своём...
Kamila.r
2
8 лет назад
03.11.15 отдала свой телефон в ремонт по адресу Москва ул Привольная 61. Причиной ремонта стало выключение телефона и отсутствие какой-либо реакции на попытки его включить. Сотрудник офиса сказал, что необходима диагности аппарата,займёт это день. 04.11 я пыталась дозвониться в течении всего дня до офиса,и попытка увенчалась успехом только к вечеру. Ответ был следующим:вышел из строя контроллер питания, необходима его замена. На это потребуется порядка двух недель и стоимость составит 6500. Я дала своё согласие. 10.11 я позвонила в офис с вопросом, может ремонт окончен?мне ответили, что в их офисе телефона нет,скорее всего(странно что не утерян) он в другом офисе, где есть подходящее оборудование.мы вам перезвоним.звонка нет,сама перезваниваю на следующий день. Мне отвечают,да мы нашли вас телефон,он ещё в ремонте, завтра заканчивают, мы вам сообщим. Жду звонка. Его нет. 12.11 звоню сама. Мастер его ещё не привёз,мы вам перезвоним после обеда. После обеда звонка нет. Звоню вечером- мастера нет,мы вам перезвоним через 10 минут. Звонка нет. Через час звоню. Ой, я только что с мастером общался. Завтра все будет известно. Завтра, т.е. 13.11 мне звонят (наконец-то сами) и говорят что замена контролерра не помогла,телефон не подлежит восстановлению,приходите,забирайте.
Я пришла забрала и отдала его знакомому человеку на диагностику. И что оказывается? Оказывается, что контроллер никто и не пытался поменять, все пломбы на месте, а вот стекло поставили битое китайское!!!!! Это что за такой ремонт?что за обман???? Люди к вам приходят за помощью, а вы не только не помогаете, а ещё и хуже делаете! У меня нет слов! Теперь мне надо затратить порядка 10тыс рублей на ремонт моего телефона! Очень жаль, что юридически мне не доказать ваш обман, но я никому не порекомендую обращаться к вам за помощью!
Я пришла забрала и отдала его знакомому человеку на диагностику. И что оказывается? Оказывается, что контроллер никто и не пытался поменять, все пломбы на месте, а вот стекло поставили битое китайское!!!!! Это что за такой ремонт?что за обман???? Люди к вам приходят за помощью, а вы не только не помогаете, а ещё и хуже делаете! У меня нет слов! Теперь мне надо затратить порядка 10тыс рублей на ремонт моего телефона! Очень жаль, что юридически мне не доказать ваш обман, но я никому не порекомендую обращаться к вам за помощью!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Здравствуйте. К сожалению, Вы написали отзыв совсем к другой компании. У нас нет офиса, по указанному Вами адресу.
8 лет назад
Спасибо за хамское отношение к клиентам. Из всех раз семи, что мне обещали позвонить (и узнать, что с телефоном, например) - ни разу не позвонили. Все время приходилось мне обрывать телефон. Месяц я ждала, пока он вернется ко мне. Не починили, сказали, это невозможно. Привезти тоже забывали. Потом привезли, но без сим-карты. Привезти сим-карту тоже забывали (и не перезванивали, конечно). Привезли сим-карту. Только не нашу, а чужую. И им плевать, что кто-то свою потерял, а мы не обрели нашу. Они просто забили, нахамили и ничего не собираются делать. Ни телефона, ни сим-карты, только курьеру денег отдала за туда-сюда. Квитанция 3355. Никому не советую туда обращаться, вообще не удивляюсь, что у кого-то китайские запчасти оказались, теперь думаю, пытались ли вообще починить телефон.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
9 лет назад
Я даже не знаю, что писать... Очень все плохо. Беспредел полнейший, все куплено у этой сети сервисов. Я отдала в ремонт Айфон, мырыжили меня неделю, заплатила втридорога, а в итоге его толи сожгли, толи что. Больше не работает. Принесла в другой сервис, сказали, что там китайские детали и бу дисплей. Платила за новый, получила мало того, что китайский, так еще и бу. До слез обидно. Написала заявления в милицию. Но на этапе участкового все теряется. Мне не пришло ни одного подтверждения того, что заявления рассматриваются, хотя по закону должна быть реакция участкового. Вот так, дальше думайте сами... Если есть пострадавшие , как я, пишите, будем все вместе решать эту проблему
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Уважаемая, Veronika, спасибо за Ваш отзыв.
Сообщите нам, пожалуйста, номер квитанции, по которой Вам осуществляли данный ремонт, для детального разбирательства в ситуации.
Ситуация действительно очень интересная! Жаль что Вы «забыли» указать неисправность, с которой обратились в нашу сеть и в какой офис. А также то, где Вы пишите, что аппарат «больше не работает», что Вам поставили другие детали – китайские (наверняка, детали должны быть американские), БУ дисплей и что-то сожгли. И за это Вы заплатили «втридорога».
Т.е. Вы хотите сказать, что заплатили за выданный Вам не рабочий телефон, с замененным дисплеем.
Уважаемая, Veronika, Вы точно ничего не путаете? …
И еще раз просим направить нам информацию с номером квитанции, оплаченной сумме, и дату Вашего посещения сервисного центра.
С уважением, администрация Apple-service.
Сообщите нам, пожалуйста, номер квитанции, по которой Вам осуществляли данный ремонт, для детального разбирательства в ситуации.
Ситуация действительно очень интересная! Жаль что Вы «забыли» указать неисправность, с которой обратились в нашу сеть и в какой офис. А также то, где Вы пишите, что аппарат «больше не работает», что Вам поставили другие детали – китайские (наверняка, детали должны быть американские), БУ дисплей и что-то сожгли. И за это Вы заплатили «втридорога».
Т.е. Вы хотите сказать, что заплатили за выданный Вам не рабочий телефон, с замененным дисплеем.
Уважаемая, Veronika, Вы точно ничего не путаете? …
И еще раз просим направить нам информацию с номером квитанции, оплаченной сумме, и дату Вашего посещения сервисного центра.
С уважением, администрация Apple-service.
9 лет назад
Добрый день. Обращался в этот сервисный центр с заменой стекла на iPhone 5S. Очень приятная девушка приняла мой телефон, а ребята мастера быстро поменяли мне стекло. спасибо вам большое, особенно девушке на приемке за приятное общение.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Zaya
1
9 лет назад
Пришла по рекомендации подруги,у меня камера сломалась, впечатление хорошее сложилось! В офисе комфортно, приятный общительный персонал! На работу объявили час, но сделали быстрее, а в это раз разбила стекло на 5 s теперь только к вам))) думаю в этот раз успею чайку попить!)
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Большое спасибо, Zaya. За Ваш отзыв.
Будем рады помочь Вам снова.
Будем рады помочь Вам снова.
9 лет назад
Недавно отдавала свой айфон в сервисный центр Apple на Дорогомиловской, не надеясь на результат, так как мой телефон был в плачевном состоянии. Я утопила его в море, после чего телефон просто перестал подавать признаки жизни, приветливый молодой человек на приемке сказал что почти все можно починить, но на это требуется время, длительные сроки сначала не очень позитивно звучали, но я рискнула и оставила телефон, в надежде на лучшее, и даже не мечтала получить свой телефон рабочим и в ближайшее время. НО!!!О ЧУДО!!!мне позвонили где-то через 3 дня и сказали что аппарат ожил, и стоимость ремонта оказалась не такой критичной, мне сделали чистку и заменили пару запчастей, и вуаля, вернули мне полностью рабочий аппарат. И что самое главное все данные в телефоне остались. Отличный сервис ! Спасибо!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Большое спасибо, Карина. За Ваш отзыв.
Будем рады помочь Вам снова.
Будем рады помочь Вам снова.
Марина
1
9 лет назад
Зашла в Сервисный центр "Apple-service" на киевской.Т.к. на днях разбила свой айфон 5s очень сильно, экран буквально болтался на каких-то проводках,а там вся моя жизнь!!!!Примчалась в сервис прямо под закрытие. В ремонте не отказали.хотя мастеров я поймала прямо в дверях они уже домой уходили,вошли в мое положение. Все сотрудники приветливые и добродушные люди!!!Сделали быстро, качественно.даже настроение подняли и чаем напоили!!!)) ни понятно кто и зачем пишет про них плохие отзывы(((
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Большое спасибо, Марина. За Ваш отзыв.
Будем рады помочь Вам снова.
Будем рады помочь Вам снова.
9 лет назад
Мой Айфон 4s перестал работать,не понятно по какой причине просто в один прекрасный момент не включился и даже зарядку не показывал(Пришел в сервисный центр,встретили приветливо,рассказав всю историю отдал телефон молодому человеку(с бородкой)))) на приемке,он так загадочно улыбнулся, что то там нашаманил и .... о чудо он включился!!!!По его словам произошел сбой программного обеспечения, такое бывает,показал что делать если повторится. Денег даже не взял!!! Благодарен,доволен!!!Буду советовать вас всем знакомым!!!Спасибо!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Большое спасибо, mega.vipclient. За Ваш отзыв.
Будем рады помочь Вам снова.
Будем рады помочь Вам снова.
9 лет назад
Я обратился в Apple-service на Дорогомиловской 4 с проблемой замены аккумулятора в своем iPhone5. По телефону девушка сообщила, что замена аккумулятора занимает по времени минут 5-10. Приехал в сервис. Просидел в итоге полтора часа. Аппарат сначала тестировали на повышенное потребление токов. Потом аккумулятор заменили, но после замены аппарат просто не включался, пролежав на зарядке 40 минут. На мой резонный вопрос - что делать, заявили, мол, приходите завтра (время было около восьми вечера). После того, как я возмутился, что это мой основной рабочий телефон, заявили, что сейчас поменяем батарею еще раз. Отнесли аппарат в соседнюю комнату, вернули через 5 минут, но уже с сильными царапинами на корпусе, включенным и с 29 % зарядки. Происхождение царапин молодой человек с бородой объяснил тем, что аппарат у меня китайский, и вытащить дисплей по другому не получилось. (Во как - первый раз получилось, а второй раз нет!) Аппарат у меня приобретен у официалов, но на это молодой человек с бородой лишь развел руками и посоветовал смириться. Замененная батарея, кстати, работает еще хуже старой.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Уважаемый, pivnayalavka.От руководства компании приносим Вам искренние извинения, в сложившейся ситуации. В связи чем, просим Вас подъехать к нам в офис для устранения всех недостатков.
9 лет назад
Зашел в СЦ на Таганской 10.06.14. На мои вопросы по поводу оригинальности стекла и подлинности документов - отвечал дерзкий, хамоватый молодой человек. Пререкался, спорил, ничего толком не объяснил - сказал что отказывают в обслуживании. Грубо говоря, никак не убедил в подлинности, и выражаясь сленговым языком - "послал". Потеряли клиента, получили плохой отзыв. Потеря незначительной суммы денег для СЦ не играет роли, конечно же, но вот репутация. Кстати если что-то не понравится клиенту - они на вас наплюют и никакого возврата не будет - удержат стоимость работы - это тоже говорит о многом!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день, Артем Лаптев.
Проверив информацию по Вашему отзыву(аудио и видео запись в помещении), можем сказать, что сотрудник компании вел диалог с Вами в рамках общепринятых норм. Даже тогда, когда Вы переходили на "личности", он был сдержан и очень вежливо попросил с ним так не разговаривать.
К вопросу о репутации: наша компания всегда идет на встречу к клиенту. Мы всегда информируем клиента о качестве используемых деталей. И тем более, выполняем гарантийные обязательства.
К сожалению, Ваш отзыв очень похож на заказной.
Проверив информацию по Вашему отзыву(аудио и видео запись в помещении), можем сказать, что сотрудник компании вел диалог с Вами в рамках общепринятых норм. Даже тогда, когда Вы переходили на "личности", он был сдержан и очень вежливо попросил с ним так не разговаривать.
К вопросу о репутации: наша компания всегда идет на встречу к клиенту. Мы всегда информируем клиента о качестве используемых деталей. И тем более, выполняем гарантийные обязательства.
К сожалению, Ваш отзыв очень похож на заказной.
kotav36
1
9 лет назад
У меня крайне негативный отзыв об apple-service.ru
Отдал в ремонт IPad mini 2 в сервис на Дорогомиловской 4.
Суть вопроса была в том, что девайс упал и разбилось стекло в правом верхнем углу.
Когда приехал забирать появилась царапина на дисплее в левом нижнем углу. На приемке объяснили, что дисплей поцарапал осколок, но как он там мог оказаться, если все повреждения были в правом верхнем углу???
Покумекав, пришел к выводу, что требовать замену дисплея с тех, кто не может заменить стекло бессмысленно. Плюс в квитанции на прием разумеется прописано, что все скрытые дефекты по вине заказчика, доказать что царапины не было не реально.
В общем вот так. В этот сервис я больше не ногой.
Отдал в ремонт IPad mini 2 в сервис на Дорогомиловской 4.
Суть вопроса была в том, что девайс упал и разбилось стекло в правом верхнем углу.
Когда приехал забирать появилась царапина на дисплее в левом нижнем углу. На приемке объяснили, что дисплей поцарапал осколок, но как он там мог оказаться, если все повреждения были в правом верхнем углу???
Покумекав, пришел к выводу, что требовать замену дисплея с тех, кто не может заменить стекло бессмысленно. Плюс в квитанции на прием разумеется прописано, что все скрытые дефекты по вине заказчика, доказать что царапины не было не реально.
В общем вот так. В этот сервис я больше не ногой.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день, kotav36.
При приеме Вашего аппарата в ремонт, Вам было сказано, что возможны повреждения дисплея, и было предложено Вам его поменять, если они обнаружатся. Но Вы отказались. Так зачем же обвинять нас в не профессионализме.
С уважением администрация Apple-Service.
При приеме Вашего аппарата в ремонт, Вам было сказано, что возможны повреждения дисплея, и было предложено Вам его поменять, если они обнаружатся. Но Вы отказались. Так зачем же обвинять нас в не профессионализме.
С уважением администрация Apple-Service.
Уважаемый представитель компании, если Вы внимательно прочитали отзыв, то обратили внимание на то, что повреждения дисплея после ремонта были обнаружены в левом нижнем углы, что логически не может явиться следствием повреждения стекла в правом верхнем углу. При приеме аппарат осмотрели и о том, что возможны повреждения дисплея мне не сообщали.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день, kotav36.
При приеме Вашего аппарата в ремонт, Вам было сказано, что возможны повреждения дисплея, т.к. тачскрин и дисплей это две разные детали, и осколок может попасть в пространство между ними. Что могло привести к царапинам на дисплее. Учитывая какие повреждения получил Ваш iPad после падения. Поэтому Вам и было предложено его поменять в случае необходимости.
При приеме Вашего аппарата в ремонт, Вам было сказано, что возможны повреждения дисплея, т.к. тачскрин и дисплей это две разные детали, и осколок может попасть в пространство между ними. Что могло привести к царапинам на дисплее. Учитывая какие повреждения получил Ваш iPad после падения. Поэтому Вам и было предложено его поменять в случае необходимости.
10 лет назад
Менял разбитое переднее стекло на iPhone 4.
Плюсы: в первом приближении весь ремонт занимает полчаса. Это было бы прекрасно, если бы не проблемы, возникающие с момента выдачи отремонтированного.
Минусы, кратко: если бы ремонтировал сам, потратил бы меньше времени -- но риск "что-нибудь по неопытности сломать" перевесил. Тем не менее, на "отличный" этот сервис не тянет.
Подробно:
= при приёме аппарата в ремонт приёмщица попыталась разлочить аппарат, но быстро оставила попытки, рискуя повредиться об осколки стекла -- и уже была готова записать "принят без проверки". Пришлось показать, как можно легко разлочить без риска увечий. Странно, что в сервисе, каждый день ремонтирующем разбитые стёкла, приёмщице нужна помощь клиента с такой простой задачей.
= после ремонта перестал работать датчик приближения. При приёме аппарата сервис его явным образом проверяет -- и странно, что не проверяет перед выдачей. Пришлось подождать ~полчаса, чтобы исправили -- при сборке не проследили, чтобы "окно" перед датчиком не было перекрыто другими деталями.
= получив аппарат из ремонта, попробовал проверить работоспособность датчика освещённости. Мастера путались в показаниях о том, должен ли он вообще работать, и как именно. Пришлось самому искать в интернетах инструкцию по проверке, но даже с ней нам не удалось найти истину -- пришлось разойтись на ответе "смотрите, мы на своём iPhone 5 тоже не можем добиться, чтобы он работалы". В результате дома сам нашёл способ проверить, работает. Но квалификация мастеров удивила. На следующий день (см. ниже) предложил показать, как правильно проверять -- но мастер не проявил заинтересованности.
= уже дома, сняв плёнку со стекла, обнаружил небольшое пятно на дисплее, которое заметно только на неярком фоне. Пришлось ехать ещё раз на следующий день; поменяли дисплей на другой без разговоров.
Плюсы: в первом приближении весь ремонт занимает полчаса. Это было бы прекрасно, если бы не проблемы, возникающие с момента выдачи отремонтированного.
Минусы, кратко: если бы ремонтировал сам, потратил бы меньше времени -- но риск "что-нибудь по неопытности сломать" перевесил. Тем не менее, на "отличный" этот сервис не тянет.
Подробно:
= при приёме аппарата в ремонт приёмщица попыталась разлочить аппарат, но быстро оставила попытки, рискуя повредиться об осколки стекла -- и уже была готова записать "принят без проверки". Пришлось показать, как можно легко разлочить без риска увечий. Странно, что в сервисе, каждый день ремонтирующем разбитые стёкла, приёмщице нужна помощь клиента с такой простой задачей.
= после ремонта перестал работать датчик приближения. При приёме аппарата сервис его явным образом проверяет -- и странно, что не проверяет перед выдачей. Пришлось подождать ~полчаса, чтобы исправили -- при сборке не проследили, чтобы "окно" перед датчиком не было перекрыто другими деталями.
= получив аппарат из ремонта, попробовал проверить работоспособность датчика освещённости. Мастера путались в показаниях о том, должен ли он вообще работать, и как именно. Пришлось самому искать в интернетах инструкцию по проверке, но даже с ней нам не удалось найти истину -- пришлось разойтись на ответе "смотрите, мы на своём iPhone 5 тоже не можем добиться, чтобы он работалы". В результате дома сам нашёл способ проверить, работает. Но квалификация мастеров удивила. На следующий день (см. ниже) предложил показать, как правильно проверять -- но мастер не проявил заинтересованности.
= уже дома, сняв плёнку со стекла, обнаружил небольшое пятно на дисплее, которое заметно только на неярком фоне. Пришлось ехать ещё раз на следующий день; поменяли дисплей на другой без разговоров.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Добрый день, yurkennis. Спасибо за Ваш отзыв! По Вашем обращению с центр была проведена проверка.
-Прием аппарата в ремонт был произведен по всем правилам без нарушений. -По нашим данным, после выдачи из ремонта датчик приближения работал так, как ему положено. Вас, наверное, смутил принцип работы системы автояркости(она работает с задержкой). О чем Вам было рассказано при выдаче. А реплика: "смотрите, мы на своём iPhone 5 тоже не можем добиться, чтобы он работалы" считаем не корректной и оскорбительной.(см. выше).
-Пятно на дисплее: Печально что бывают дефекты у производителей запасных деталей. Но мы в свою очередь всегда выполняем гарантийные обязательства.
С уважением, Apple-Service.
-Прием аппарата в ремонт был произведен по всем правилам без нарушений. -По нашим данным, после выдачи из ремонта датчик приближения работал так, как ему положено. Вас, наверное, смутил принцип работы системы автояркости(она работает с задержкой). О чем Вам было рассказано при выдаче. А реплика: "смотрите, мы на своём iPhone 5 тоже не можем добиться, чтобы он работалы" считаем не корректной и оскорбительной.(см. выше).
-Пятно на дисплее: Печально что бывают дефекты у производителей запасных деталей. Но мы в свою очередь всегда выполняем гарантийные обязательства.
С уважением, Apple-Service.
frolov.diman
46
10 лет назад
Могу рекомендовать этот сервис центр, работают там действительно быстро, видно что ремонтников у них там не мало, т.к. глазком увидел их отдел, все сидят, пашут)) Мне надо было разобраться с Айпэдом 4, перестал работать динамик и камера.. Сказали что с динамиком все в порядке, надо просто почистить, тоже самое с камерой. Предложили посидеть, подождать у них, бесплатный вай-фай. Чуть меньше часа потребовалось на все про все, взяли с меня 1000р. Прошли 3 недели, все отлично работает, зачет.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
Спасибо, Frolov Diman, за Ваш отзыв.
Всегда будем рады видеть Вас у нас.
Администрация Apple-Service.
Всегда будем рады видеть Вас у нас.
Администрация Apple-Service.
Милаша
31
10 лет назад
Относила на ремонт Ipad 3 24.07.2013, у которого был сломан динамик и треснуло стекло в левом правом углу после падения. Что понравилось, так это то что они сделали очень быстро, буквально за пару часов. Возможно подействовало то, что я их очень попросила, т.к. мне надо было спешить домой, собирать вещи, т.к. буквально в ночь у меня был рейс в др. город! А там я боялась не найти хороший сервис центр. В итоге взяли 8 тр за замену динамика и стекла.
Все работает отлично. Для себя сделала положительный вывод об этом сервис центре, молодцы.
Все работает отлично. Для себя сделала положительный вывод об этом сервис центре, молодцы.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
ну а что вы хотели, замена этих деталей не из дешевых. Кстати, со временем, чем модель старее, тем и запчасти на них становятся дешевле. Ну и не забывайте, это не телефон, тут замена детали куда больше в размерах.
shmaxm
1
10 лет назад
Позвонил в этот сервис чтобы заменить стекло айпода нано 7 узнать цену и был уже готов нести, так как для меня сервис очень удобно расположен. Снял трубку молодой человек, толком не представившись, ну это пол беды, далее разговор развивался последующему сценарию...на мой уточняющий вопрос а меняется ли стекло в 7ке целиком с дисплеем как в 6ке или дисплей не меняется мне ответили в нелицеприятной форме что то типа вы что сюда позвонили айподы по обсуждать!? Я сам являясь менеджером крупной компании считаю неприемлемым такое общение с клиентом...есть такое понятие ...клиент всегда прав...и есть еще понятие нормального человеческого отношения, которое видимо данной лавочке не знакомо вовсе...после всего этого я повесил трубку и не собираюсь что либо им нести в ремонт...рассказал все жене (она работает у меня в соответствующих органах)... она решила им позвонить и попросила позвать начальство...на что молодой человек преставившись Марселем (салон на киевской) долго оправдывался, но так и не удосужился извиниться! Информацию по данному инциденту уже передали в роспотребнадзор. Ждем результатов проверки...считаю что такие лавочки надо прикрывать...они только порочат доброе имя компании Apple и считаю что владельцы столь дорогих устройств достойны иметь качественное обслуживания своих гаджетов!!!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
доброе имя компании Эппл) не знаю, больше похоже на антирекламу если честно. И жаловаться вы на что решили? на то, что вы распрашивали ( возможно длительное время) , не уточнив что хотите ремонтировать у них? не знаю, что-то сомнителен этот отзыв, по моему мнению..
Наш народ любит, чтобы перед ними все распластывались, когда оказывают услуги, при этом забывают что самим надо вести себя деликатно. Тыщу раз сталкивалась с такими закономерностями.
Я уже писал вышел, что мы понимаешь ли хотим чтобы нам в ножки кланялись. Цирк! Их работа - ремонтировать качественно, а не понравится клиенту.
ldeep
29
11 лет назад
В среду произошел неприятный инцидент, выпал телефон в тазик с водой и пробыл полминуты, пока я не заметил. Когда вытащил протер водой и попробовал включить. Аппарат работал, но было опасения что вода все таки попала внутрь. К тому же после неудачного падения удар пришел о край и экран телефона треснул в левой нижней стороне аппарата. Быстро отнес в этот сервис, приняли аппарат сразу на ремонт, попросили немного подождать. В итоге телефон почистили от воды ( которая все таки проникла внутрь, но не успела замкнуть, вовремя отключил аппарат). также заменили стекло. Сейчас телефон работает как и прежде, безо всяких проблем! эту я очень рад :)
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
mot5
1
11 лет назад
почему нет игр на версию 4.2.1
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
11 лет назад
Пришла с проблемой неизвестного не включения айфона, ребята очень быстро нашли больной шлейф, предложили кофе, и не успев его допить, вернули мне айфон в полной боевой готовности! Ребятам пятерка!
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Работают действительно быстро. Я отметил в своем отзыве этот момент, кол-во рабочих инженеров у них хорошее.
11 лет назад
Пришел туда с проблемой- маленькая громкость слухового динамика на 4s,
сначала сказали, что все нормально у меня и не надо ничего делать, но я же не глухой, сравнивал с такими же айфонами, у меня намного хуже было слышно.
сказал им чтобы все-таки поменяли динамик, не знаю поменяли или нет, но как было все так и осталось, взяли 1200р.
съездил потом в нормальный сервис, работник там посмотрел в микроскоп на сеточку динамика и сказал, что она забилась.
через час забрал, все хорошо стало слышно, заплатил 800р.
вывод, в аппл-сервисе работают или не профессионалы или спустя рукава, ведь если меняли динамик, то должны были увидеть забитую сетку, к тому же, имея статистику ремонтов и зная частые случаи отказа вполне можно понять что может быть не исправно.
сначала сказали, что все нормально у меня и не надо ничего делать, но я же не глухой, сравнивал с такими же айфонами, у меня намного хуже было слышно.
сказал им чтобы все-таки поменяли динамик, не знаю поменяли или нет, но как было все так и осталось, взяли 1200р.
съездил потом в нормальный сервис, работник там посмотрел в микроскоп на сеточку динамика и сказал, что она забилась.
через час забрал, все хорошо стало слышно, заплатил 800р.
вывод, в аппл-сервисе работают или не профессионалы или спустя рукава, ведь если меняли динамик, то должны были увидеть забитую сетку, к тому же, имея статистику ремонтов и зная частые случаи отказа вполне можно понять что может быть не исправно.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Смешно читать. С чего бы они взяли 1200 р, если ничего не сделали. По-моему отзыв некорректен.
а я и не говорил что не поменяли, я писал что не знаю, и видя отношение предположил что могли и не поменять.
Если взяли, значит что-то поменяли. И как может новый быть тоже забит? или вы считаете что они взяли деньги за просто так? просто ни разу такого не было, они наоборот с меня, как с клиента, стараются не брать лишние деньги, как бы объясняя что ничего не сделали, чтобы брать оплату. Такие случаи были.
замененную деталь выдали, только от моего ли она телефона, как узнать?
если работает не так как нужно, то значит не всё путём.
если работает не так как нужно, то значит не всё путём.
11 лет назад
Сегдня отдал в ремонт iphone 4, на замену верхнего шлейфа кнопки включения и нижнего шлейфа питания.
Т.к. наслышан про всякие сервисы пометил нижний шлейф булавкой для еще дома.
В сервисе сказали вернутся через 2 часа и все будет готово.
И действительно через 2 часа телефон был готов.
При получении не торопили, все осмотрел и проверил. Шлейф действительно поставили новый.
Пока полет нормальный.
Спасибо
Т.к. наслышан про всякие сервисы пометил нижний шлейф булавкой для еще дома.
В сервисе сказали вернутся через 2 часа и все будет готово.
И действительно через 2 часа телефон был готов.
При получении не торопили, все осмотрел и проверил. Шлейф действительно поставили новый.
Пока полет нормальный.
Спасибо
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
чего им новый то не ставить? это вообще проверить оч легко. Я на своем потом проверял, ради интереса, видно что не б\у.
сломанную деталь должны отдавать, по идее. Но перестраховку никто не отменял, все правильно сделали.
11 лет назад
Честно немного удивленна отзывам об этом сервисе. Весь персонал очень обходительный, чинят все очень быстро, но за быстрый ремонт нужно потратиться.
Отнеся свой телефон в сервис я была удивлена оперативному ремонту, телефон по прошествии нескольких месяцев работает без нареканий.
Обслуживание 5+,скорость 5+, отношение к клиенту 5+ .Отдельное спасибо инженеру Александру.
Отнеся свой телефон в сервис я была удивлена оперативному ремонту, телефон по прошествии нескольких месяцев работает без нареканий.
Обслуживание 5+,скорость 5+, отношение к клиенту 5+ .Отдельное спасибо инженеру Александру.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Мне тоже понравился сервис, не могу понять почему тут некторые такое пишут. Некоторые вообще очень глупые вещи написали, смешно ей богу)) мне тоже заменяли стекло. Влетело в копеечку, но это лучше, чем ходить с битым.
Меня там тоже хорошо встретили, вежливо и деликатно. Не знаю, может я не сноб и человек без каких-либо заморочек, который требует к себе повышенного внимания и начинает сразу ругаться, если на него, по его мнению, не так посмотрели...
Привык наш народ, чтобы им в ножки кланялись, пятки вылизывали! Да никто этого делать не должен. Просто поздороваться и принять аппарат на ремонт - вот их задача.
Кирилл
72
13 лет назад
Советую сервис, для наполнения вашего I-pad программками, не смотря на то, что я сам мог преобрести все программы в апсторе, они помогли мне сэкономить кучу времени, закачав на мой планшет все основные востребованные программы всего 1500р. Так что если нет понятия что установить и времени, то эти ребята определят и помогут.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
А мне предлагали бесплатно наполнить :) но я отказалась, мне проще самой им пользоваться, неудобно когда нет полной работы и возможности к синхронизации.
takanishi
103
13 лет назад
У фирмы APPLE есть огромный минус, А СЕРВИСНЫЕ МАСТЕРСКИЕ во всём поддерживают эту фирму!!! Многое из продукции APPLE не сертифицированно! После окончания гарантийного срока, ни один из сервисов не возьмётся за ремонт вашего девайса! Так что подумайте прежде чем покупать I-PHONE, I-POD или I-PAD.
Если не верите-проверьте. Позвоните в какой-нибудь, любой из сервисов APPLE и скажите: "Купил плеер, гарантия недавно закончилась, опишите, якобы неисправность....и..." и с Вами аккуратно, но возможно и в хамской форме попрощаются.
Если не верите-проверьте. Позвоните в какой-нибудь, любой из сервисов APPLE и скажите: "Купил плеер, гарантия недавно закончилась, опишите, якобы неисправность....и..." и с Вами аккуратно, но возможно и в хамской форме попрощаются.
Сервисный центр Multi-Labs на Большой Дорогомиловской улице
+7 800 551-79-91
г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4
Да вас пошлют но только по тому что гарантия закончилась! И это правельно! Гарантии нет значит и бесплатной починки тоже! А компания Apple - очень хорошая!И Вы не правы! Вам починят, но уже с оплатой!
Пока у нас нет офиц. сервис центра Эппл, у нас будут работать такие сервис центры по всей стране. К тому же даже если заработает официалка, то только в столице. Главное чтобы меняли качественно и использовали материалы хорошие. Тут я apple-service доверяю.
