8 (800) 100-19-20 8 (800) 100-19... — показать

Отзывы о компании Ювелирный салон MIUZ Diamonds в Нагатино-Садовниках

8 (800) 100-19-20 8 (800) 100-19... — показать
+7 800 100-... +7 800 100-19-20 ещё
4.0 137 отзывов
г Москва, ул Нагатинская, д 5
1 этаж
Округ: Южный
Сейчас закрыто
Пн: 10:00 - 22:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Ювелирный салон MIUZ Diamonds в Нагатино-Садовниках (137)

4.0
73%
100 отзывов
2%
3 отзыва
1%
1 отзыв
3%
4 отзыва
21%
29 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Люблю Miuz за дизайн украшений, вроде классика, но не под копирку как везде. Понимаешь что купил статусную вещь и будешь носить ее долго. У меня например еще мамино обручальное кольцо цело, стандартная полировка и оно как новенькое.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Елена!

Спасибо Вам за приятный отзыв и высокую оценку наших изделий))
Ответить
4
Шикарный магазин, когда бываю всегда стараюсь зайти сюда)) и всегда нахожу очередную "хотелку" на день рождения или ближайший праздник. Честно скажу, дороговато, но цена себя оправдывает. Камни и правда здесь лучшие, блестят шикарно и с годами не теряют вида
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей Компании на протяжении долгих лет))
Ответить
1
У вас самая бездарная контора. 19го числа заказал сертификат на 20к. Я до сих пор не могу им воспользоваться. Тп ничего внятного сказать не может.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!

Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данными обстоятельствами.

По Вашему обращению в Контакт-центр информация сразу была передана вышестоящему руководству для решения ситуации.

Что касается активации подарочных сертификатов, действительно, для нее требуется время.

Если подарочная карта доставляется на личный адрес, то срок активации с момента получения заказа составляет 1-2 дня, т.к. клиент имеет право в момент визита курьера отказаться от получения товара.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!

На текущий момент Ваш подарочный сертификат активирован и готов к использованию.
Ответить
5
За ювелиркой только сюда, кольца на свадьбу не исключение. С комфортом и спокоствием выбрали на Нагатинской достойные варианты, девушке с небольшой дорожкой бриллиантов, мне простое, но потолще. Уже носим, очень удобные и смотрятся современно. Спасибо, Miuz.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв))
Ответить
5
Покупал невесте здесь помолвочное, удачный магазин. Не смотря на его небольшой размер, в наличии много колец и размеров. И купить можно сразу, не ждать доставки. Плюс девушки-продавцы конечно молодцы, пытаются понять и угадить запросу, а не лишь бы продать и чтобы ты ушел.
Полезно
Ответить
Поделиться
Игорь, добрый день!

Спасибо за приятный отзыв))
Ответить
5
Наверное самый надежный бренд ювелирных изделий. Еще мои родители брали тут обручалки, носят до сих пор
Полезно
Ответить
Поделиться
Светлана, добрый день!

Спасибо, что остаетесь с MIUZ diamonds.
Ответить
5
miuz - хороший русский бренд с историей и именем, довольна всеми покупками. Вопросов по качеству или носке не возникает, все годами носится. Камни сверкают, замки не ломаются)) Хотелось бы еще программу лояльности расширить немного))
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!

Спасибо Вам за приятный отзыв) Мы обязательно учтем в работе пожелание о программе лояльности.
Ответить
5
Брала здесь золотую подвеску-сердце для племяшки. Красивое изделие, с перламутровой вставкой, девочке 7 лет зашло. Понравилась работа сотрудников, к каждому находят подход, хоть в какую цену покупаешь украшение.
Полезно
Ответить
Поделиться
Елена, добрый день!

Спасибо за приятный отзыв)
Ответить
5
Помогли с выбором подарка для жены на годовщину свадьбы - 15 лет. Попали в точку, она осталась очень довольна сережками, сказала что даже с формой бриллианта угадали. Не ожидал что по фото и паре вопросов можно так профессионально сработать!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!

Спасибо за приятный отзыв)
Ответить
5
Остановились на обручальных кольцах от этого производителя, очень подкупило что у них своя сеть и производство. Наверное поэтому и и кольца оригинальные, а не как из магазина в магазин один и тот же ассортимент, как будто ничего не меняется. Продавцам нужно отдать должное, не навязывают свое видение, а спокойно рассказывают что подойдет и что модно. Кольцо легкое, на пальце практически не чувствую. Данный магазин рекомендую
Полезно
Ответить
Поделиться
Дарина, добрый день!

Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы Вам очень признательны!
Ответить
5
Нужно было колье на выход, решила присмотреться к выращенным бриллиантам. Перерыла в инете много инфы о них и отзывов, все склоняло к покупке - вроде доступнее, но не специалисту от привычного камня отличить сложно. В миуз продацы все подтвердили, показали варианты. Ассортимента с выращенными камнями достаточно. Когда увидела вживую была приятно удивлена качеством, а как сверкают... Уехала с покупкой!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!

Признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Всегда рады видеть Вас вновь в МЮЗ))
Ответить
5
Доверяю мюзу, поэтому за обручалками пришли сюда. Вся покупка прошла по высшему разряду, продавцы предложили около 10 вариантов по моим хотелкам. Нужна была россыпь брилов без сложного дизайна, но современный стильный. Поздравили с предстоящим событием, пока выбирали – два раза налили кофе. Ушли с парой классных колец. Я еще хотела сережки, очень большой выбор советую тем, кто ищет
Итог – сервис лучший, продавцы знают о камнях все, ассортимент украшений с бриллиантами огромный.
Полезно
Ответить
Поделиться
Мила, добрый день!

Спасибо за приятный отзыв))
Ответить
1
Подарили набор кольца и серьги купленные 26.06 в фирменном магазине, спустя неделю носки из кольца выпал камень , отнесла в магазин заполнила бланк на обмен, прошло 2 дня у серьги замочек перестал работать, она просто вылетает из уха , это ужасно… написала в поддержку направили в обратно в магазин чтобы я оставила заявление на обмен, ну что за ужас?? Это был подарок на день рождения, почему я сейчас трачу время свое и хожу пишу какие-то заявления на обмен? Я надеюсь вы меня понимаете, почему я так расстроена, я фото прилагаю набора и диалога
Московский ювелирный завод, а что с вами стало ?
+1
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Ангелина!

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данными обстоятельствами.

Все ювелирные изделия Компания принимает в фирменных магазинах сети, оформляется вся необходимая документация.
Вопросы по качеству ювелирных изделий рассматривает производство Компании после очного осмотра специалистами, курьеры не могут проводить обмен.

Срок рассмотрения до 20 дней регламентирован законодательством.



Ответить
1
В г.Москва, ул.Кировоградская, дом 13А, в фирменном салоне "MIUZ" 19.03.2023 муж подарил кольцо с бриллиантами и синтетическим сапфиром. из хорошего, это все. 03.04.2023 уже начались проблемы с изделием- вывалился синтетический сапфир, 04.04.2023 принесла в салон, забрали на ремонт, в конце мая изделие вернули. В июне я одеваю 1 раз изделие и из него опять выпадает камень. Тут начинается самое интересное, что изделие отправляют на экспертизу и на нем появились повреждения, которые не были изначально - трещина на шинке кольца, явно выраженная деформация крапана (при приемке данных дефектов нигде не было отображено) + следы микроцарапин на изделие и потертости - это нарушение правил эксплуатации, а не потому что золото - мягкий металл. Подняв данный вопрос в кругу своих знакомых, к сожалению, я стала не одна заложником такой ситуации. У них скорее всего проба не соответствует реальному положению дел, если готовы омрачить себе настроение, то можете купить там товар и бегать затем по экспертам, которые установят качество товара и причины повреждений.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Ангелина!

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данными обстоятельствами.

МЮЗ следит за качеством продукции, также в индивидуальном порядке рассматривает каждую ситуацию по вопросам качества ювелирных изделий на основании очного осмотра специалистами.

Ювелирные изделия мы принимаем в фирменных магазинах, упаковываем в специальные сейф-пакеты и доставляем на осмотр в том виде в каком нам их приносит клиент.

В данной ситуации был произведен осмотр на производстве МЮЗ также дополнительно изделие осмотрел эксперт в независимой экспертной компании, чтобы получить мнение по ситуации со стороны. По итогу осмотра Вам предоставлен акт экспертного осмотра.

По итогу осмотра выявлено, что случай не является гарантийным, поэтому в Вашем требовании отказано, так как МЮЗ несет ответственность только за производственные недочеты.

Если Вы не согласны с ответом Компании, то вправе его оспорить любым способом предусмотренным законодательством.
Ответить
1
Не покупайте белое золото этого завода. На самом деле они под видом "белого золота" Продают непонятно что, покрытое тонким слоем белого золота. Покрытие исчезает через 3 месяца. Требуется повторное покрытие за отдельные деньги. С меня запросили 2200. Потом сказали, нашли у вас заводской брак. Поменяем. Потом сказали нужно доплатить 5000, когда пришёл получать, говорят нужно доплатить не 5000 а уже 20000. Организация работы очень слабая. Ещё и обманывают (или просто некомпетентны). Будьте осторожны при покупке изделий этого завода. Особенно "белое золото". Если не хотите себе неприятностей. Если кого заинтересует, готов предоставить подробности и документы. И ещё сказали, что жалобной книги у них нет, жалуйтесь в интернете... Вот и жалуюсь.
Полезно
Ответить
Поделиться
Сергей, добрый день!

Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данными обстоятельствами.

Слой, которым покрывают белое золото – это родий и именно родий может стереться при эксплуатации, не золото.

Белое золото имеет естественный цвет золота жёлтый. При создании драгоценного белого сплава практически невозможно полностью исключить естественные оттенки этого металла. Для того чтобы украшение имело белую глянцевую поверхность, наносится защитно-декоративное родиевое покрытие слоем от 0, 75 - 1,5 микрон.

Это требование диктуется отраслевыми стандартами, которые также предписывают, что родиевое покрытие имеет свойство стираться - этот процесс зависит от условий и частоты использования, а также на скорость стирания влияет контакт с водой и иными внешними раздражителями. Соответственно, данный случай не является гарантийным, но первоначальный вид украшения легко вернуть повторным родированием.

Чтобы мы могли прокомментировать информацию по поводу стоимости ремонтных работ рекомендуем написать на электронную почту client@miuz.ru ID изделия (8 цифр на бирке под штрих-кодом), адрес магазина, куда Вы обращались по вопросу качества, также ссылку на данный отзыв.
Ответить
5
Нравится, что здесь есть скупка. Можно сдать старое украшение и сразу же выбрать новое. Очень удобно.Не нужно тратить время на походы по специальным учреждениям. Условия скупки вполне привлекательные.
Полезно
Ответить
Поделиться
Яна, добрый день! Благодарим за отзыв) Всегда рады видеть Вас в магазинах МЮЗ)
Ответить
5
Неплохой магазин с вполне адекватными ценами. Можно что то подобрать всегда под любой бюджет. Зашла с месяц назад туда просто прицениться, в итоге вышла с новым кулончиком, который купила по неплохой скидке))) Теперь присматриваюсь к брюликам. Скоро день рождения, непременно порадую себя. Есть и небольшие камушки, так и побольше, которые на всякие торжества носить можно. Сверкают всеми цветами радуги просто изумительно, настоящий шик)))
Полезно
Ответить
Поделиться
Марина, добрый день! Спасибо, что выбираете МЮЗ для покупки ювелирных изделий. Всегда рады видеть Вас в магазинах сети)
Ответить
5
Дочка - большая поклонница всяких фентези, особенно творчества Роулинг. Потому и подбирали ей подарок к совершеннолетию особенный, чтобы порадовать и угодить. Хотелось такую вещь, которую может надеть молодая девушка. Выбирали с мужем по каталогу Московского ювелирного завода, еще и торопились, чтобы успеть к самому дню рождения. Украшения, изготовленные МЮЗ, наши российские и это лично мне было приятно.
В брошке цветовая гамма камней хорошо подобрана, красиво и без лишних финтифлюшек. Мне кажется, даже взгляд у совы добрый.
Доставку заказывали на конкретные числа, я боялась как бы не было перебоев, тогда бы мы не успели вовремя. Но брошь привезли буквально через день. По оплате тоже не было никаких сложностей, все доступно и просто. И по цене нам повезло, была акция на 40 % скидку, брошка нам обошлась не 36155 р, а 21693 р. При большом выборе ювелирных украшений конечно можно подобрать что-то свое, индивидуальное. Дочке очень понравилось, это самое главное, ведь мы ее любим и желаем, чтобы ее мечты сбывались!
10862059
Полезно
Ответить
Поделиться
Наталья, добрый день! Спасибо, что для выбора подарка Вы обратились в наш магазин.
Ответить
1
Обручальное кольцо за 40к пришло в негодность за три дня, полностью покрылось царапинами со всех сторон, компания отказывается принимать факт некачественного изделия, говорит, брак не обнаружен. Ничего не делали с ним, никакой физической работы, химией не пользовались
Полезно
Ответить
Поделиться
София, добрый день!

Московский ювелирный завод искренне сожалеет о ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться.

Перед поступлением в продажу ювелирные изделия проходят контроль качества на производстве, а соответствие ювелирного сплава заявленному проверяет пробирная палата РФ, также перед покупкой у клиента есть возможность примерки и осмотра изделия.
На ювелирные украшения предоставляется гарантия 6 месяцев с момента покупки на скрытый производственный недочет. Однако, царапины – не являются производственным недочетом, так как появляются в процессе эксплуатации.
Ответить
5
Нормальный персонал, если надо, оказывает помощь и консультирует, если хочется просто посмотреть на ассортимент - не лезет с лишними вопросами. В магазине все блестит и сияет, зеркала и витрины чистенькие, ни пылинки. Украшения есть по сути на любой карман, есть и очень дорогие украшения с крупными бриллиантами, есть поскромнее. Но кстати даже на дорогие украшения у них бывают хорошие скидки, так что я периодически мониторю, вдруг попадется выгодная акция.
Полезно
Ответить
Поделиться
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы оценили профессионализм сотрудников магазина и широкий ассортимент ювелирных изделий.
Ответить
5
Насмотрела себе в магазине московского ювелирного завода кольцо с бриллиантом, прям в душу запало, но дороговато было… Потом я сообразила сдать свой порванный золотой браслет и одну сережку в скупку в этот магазин, за счет этого колечко все таки приобрела:)
Полезно
Ответить
Поделиться
Валерия, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы оценили удобство услуги обмена старых украшений на новые. Будем рады видеть Вас вновь в МЮЗ.
Ответить
5
Здесь очень большой выбор ювелирки, и из золота и из серебра.У меня оттуда цепочка есть с подвеской, браслет и сережки с топазами. А пару недель назад покупала там часы в подарок для сестры, ей очень понравились, сказала крутые)
Полезно
Ответить
Поделиться
Дина, добрый день! Нам приятно, что для покупки ювелирных изделий Вы выбираете МЮЗ)
Ответить
5
хочу оставить отзыв на золото от МЮЗ) меня оно радует уже много лет, так что заслужили! Не царапается, не облазит, не темнеет, не меняет форму. И серьги и цепочка в идеальном состояние, как вчера куплены.
Полезно
Ответить
Поделиться
Людмила, добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв.
Ответить
5
У меня комплект серьги и колечко, Московский Ювелирный Завод. Оформляла через сайт онлайн, привезли как обещали в течение 3-х дней. Украшения такого высокого уровня останутся детям в наследство, золото всегда в цене, так что покупка впрок.
Полезно
Ответить
Поделиться
Наталья, добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что Вы оценили удобство доставки и качество ювелирных изделий.
Ответить
5
Покупаю ювелирку только в miuz diamonds, есть причины, так делать: 1) тут большой выбор 2) вежливые продавцы, которые понимают, что ты у них спрашиваешь, что тебе надо, даже если ты размахиваешь руками, не можешь четко выразиться 3) нравится качество каждого украшения, у меня на них все замки работают, ничего не ломается. Если заказать онлайн, то, можно примерить, по доставке, прежде чем брать. И все что нужно. написано на бирке. Я как то попросила, в магазине, лупу, так мне дали. чтобы можно было прочитать все подробности.
Полезно
Ответить
Поделиться
Татьяна, здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Мы постараемся дальше оправдывать Ваши ожидания и предоставлять сервис только самого высокого уровня!
Ответить
5
Магазин отличный. Как наверное любая женщина, люблю дорогие и красивые вещи. Поэтому и бриллианты МЮЗ, отзывы о которых довольно часто вижу в интернете, меня заинтересовали. Причем к тому же не просто как украшения, но и как надежное вложение. Заходила сюда не раз, слежу за новинками. Поскольку торгует сам производитель, доверяю качеству и тому что не будет никаких доп наценок.
Полезно
Ответить
Поделиться
Эмилия, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы оценили ассортимент наших ювелирных украшений.
Ответить
5
При магазине есть скупка золота. как и должно быть в нормальной ювелирной сети. У меня просто была ситуация. что провела ревизию, были дома старые ненужные украшения, сдала их. Самим магазином я пользовалась, у них покупала серьги золотые. Красивые ограненные шарики без камней. Держатся в ушах отлично, уже привыкла к ним, практически не расстаюсь. Очень хорошее качество.
Полезно
Ответить
Поделиться
Варвара, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы оценили удобство услуги обмена старых украшений на новые. Будем рады видеть Вас вновь наших магазинах.
Ответить
5
Когда-то давно оставляла отзывы на Московский ювелирный завод, хвасталась колечком - подарком от мужа. Пора оставлять новые- недавно снова меня порадовал цепочкой из белого золота с нежной подвеской. Качество на 10/10, по дизайну современная, смотрится роскошно - все, как я хотела.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны ювелирным изделием, носите с удовольствием.
Ответить
5
Узнала о Московском ювелирном заводе по отзывам в интернете совсем недавно, иначе уже давно заинтересовалась бы таким огромным выбором наших, отечественных украшений)) Тем более, ювелирка всегда в цене и я считаю, что бижутерию все таки для молодых девочек и совсем юных девушек, а тем кто постарше уже стоит смотреть на настоящие украшения...
Вот я и выбрала себе сережки-гвоздики. Сперва хотела с камушком, но эта настолько понравились своей простотой и изяществом, что решила брать именно их. Оцените, как смотрится (фотка не очень резкая, увы).
Чтобы лучше рассмотреть это чудо, я сфоткала отдельно, чтобы было видно, как они блестят и какая идеальная форма у сережек. И замочек сделан аккуратно, когда всталвяешь и закрепляешь в ухе, чувствуется что он сам не откроется. Я первый день все время проверяла, не сдвинулся ни на миллиметр.
Золото 585 пробы. Мне повезло, я купила сережки с 10% скидкой. Вообще, в МЮЗ очень много скидок, так что можно очень красивые вещи купить по приемлимой цене. Это здорово! Я заказывала через сайт, курьерской доставкой, это совершенно бесплатно. Мне как новому клиенту, еще и серебряную карту приложили (+5%). Думаю, она мне очень пригодится ;)
Еще я нашла их группу в ВК, подписалась, буду следить за новинками. Ношу я свою обновку постоянно, в ушах они практически не ощущаются, а выглядят красиво. Поэтому я и решила про золото МЮЗа оставить собственный отзыв, и вывод мой такой: по качеству изделий и соотношению с ценой это действительно отличные украшения.
10566881 10566882
Полезно
Ответить
Поделиться
Анна, добрый день! Спасибо за детальный отзыв) Нам приятно, что Вы оценили качество серег) Пусть данная покупка приносит только положительные эмоции)
Ответить
5
Про Miuz diamonds отзывы хорошие слышала, при чем от нескольких знакомых) но заглянуть решила только тогда, когда находилась в поисках подарка для мамы. С возрастом у нее изменился вкус и появилась тяга к сапфиру. У нее уже были серьги и красивая подвеска, а вот колечко подходящее, чтобы все комплектом вместе можно было носить, все не получалось подобрать. То слишком маленький, то большой камень. Зашла во время прогулки по ТЦ, увидела неплохую модель. Это была новая коллекция, только недавно поступила в продажу. Сама покупать не рискнула, маме должно очень понравиться, чтобы купить. В общем пришли, померили, оказалось именно то, что нужно. Купили))) Там вообще много украшений с разными камнями. Это на заметку тем, кто не только бриллианты любит)
Полезно
Ответить
Поделиться
Катерина, добрый день! Спасибо за отзыв)) Нам приятно, что Вы наши украшение, которое искали в нашем магазине)
Ответить
5
Часто слышу хорошие отзывы про МЮЗ и сама там часто теперь делаю покупки. Всегда нахожу здесь то, что мне нужно. Чтобы наверняка купить иду в самый большой магазин в городе, где космический выбор. Делаю покупки примерно каждые полгода, у меня уже есть дисконт со скидкой 7 %))) Можно суммировать, даже если на товар уже скинули половину. Это радует, потому что обычно на скидочные позиции уже больше никакие привилегии не действуют.
Полезно
Ответить
Поделиться
Рита, добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
Ответить
5
Мне нравится покупать в МЮЗе. Украшения есть на любой вкус! Тут я и что-то помпезное для мамы могу подобрать, и скромные изделия для своей молодой дочери, и что-то среднее для себя. Продавцы всегда помогут и подскажут. Да и вообще в магазинах царит какая-то магическая атмосфера, располагающая к покупке. Всегда светло и уютно! Скидки – это отдельная приятная тема. Как частый клиент могу точно сказать, что покупателей не обманывают, удешевляют товар реально.
Полезно
Ответить
Поделиться
Евгения, добрый день! Нам очень приятно получить от Вас теплые слова.
Ответить
5
Я люблю лаконичность во всем, в том числе и в украшениях. Мой каждодневный образ стремится к универсальности, то есть когда аутфит позволяет пойти в офис и в ресторан.
Я давно искала бриллиантовые пусеты (чаще всего их называют «гвоздиками»). Желтому золоту предпочитаю белое, поскольку в белом металле белые или с легким оттенком бриллианты выглядят, на мой взгляд, богаче.
Каждый раз заходя в ювелирные магазины, я рассматривала сверкающие витрины в надежде найти серьги, которые меня устроили бы по всем параметрам... И вот недавно, наконец-то, в магазине Московского ювелирного завода я нашла свои потрясающие «гвоздики») Сказать, что я обрадовалась, значит не сказать ничего!) Эта восхитительная пара из коллекции Snowflakes выполнена настолько филигранно и технически, и эстетически, что я даже немного расстроилась, что раньше не обратила внимание на бриллианты Мюза...
Итак, первое, что меня привлекло — это, конечно, дизайн. Удачное соединение кармезиновой закрепкой нескольких мелких камешков создает видимость одного большого сверкающего бриллианта. 6 крапанов в виде трилистников держат камешки, и еще 4 каплевидные лапки по окружности. Вес изделий 2,43 г. В одной серьге 6 камней по 0,04 карат круглой огранки с 17 гранями, 6 камней по 0,3 карат круглой огранки с 57 гранями и один 0,13 карат круглой огранки с 57 гранями. Все фрагменты маркированы цветом 3, чистотой от 4 – 6.
А еще очень порадовала застежка в виде винтовой резьбы, исключающей случайную утерю серьги. По мне, просто идеальные гвоздики, которые сочетаются с любой одеждой к любому мероприятию. Я их ношу практически не снимая, и не испытываю никакого дискомфорта. По всем пунктам это — МОИ СЕРЬГИ.
Теперь о покупках, которые я столь удачно приобрела:). Это кольцо и колье с бриллиантовой подвеской аналогичного дизайна, выполненные в той же технике. Я уже описала тот эффект, который на меня произвели бриллианты Мюза, собственно поэтому я и решила свои чудесные серьги докомплектовать) В обоих случаях речь идет о скидке в 50%(!), то есть половина стоимости – это абсолютная выгода.
Подытоживая свой отзыв о Мюзе скажу одно — мой комплект выглядит весьма эффектно и при этом очень аристократично и сдержанно.
В магазине Московского ювелирного завода мне выдали карту участника клуба MIUZ DIAMONDS с 7% скидкой, т.е. сразу с повышенным уровнем (начальный-5%). Смогу использовать в следующий раз)
Надо сказать, что ассортимент в магазине весьма обширный и разнообразный, на любой вкус и цвет, как говорится. Заходишь, и глаза разбегаются… шик блеск, красота. Действительно жаль не догадалась раньше зайти, возможно купила бы давно свои сережки. В общем, очень рекомендую Мюз)
10324150
Полезно
Ответить
Поделиться
Злата, добрый день! Спасибо за отзыв) Нам приятно, что Вы оценили широкий ассортимент ювелирных украшений и их дизайн. Пусть данные покупки радуют Вас долгие годы.
Ответить
5
Не могу пройти мимо и не написать про открытие этого месяца. Сейчас, в преддверии новогодних праздников, когда многие тратят силы, нервы и время на поиск подарков, надеюсь, моя рекомендация будет очень полезной. Я долго искала подарок маме, и наконец попала в МЮЗ. Итог: большой выбор качественных, стильных и недорогих ювелирных украшений. Консультант долго со мной общалась и в итоге мы подобрали очень классный вариант, как мне кажется)
Полезно
Ответить
Поделиться
Инна, добрый день) Спасибо за отзыв) Нам очень приятно, что при выборе подарка для близкого человека Вы выбрали наш магазин))
Ответить
5
Хочется написать несколько благодарственных слов дизайнерам, которые занимаются созданием ювелирных коллекций для Московского ювелирного Завода. Я вообще очень придирчивая в плане дизайна украшений, многое из того, что сегодня продается в ювелирных бутиках, мне не нравится, даже если это европейские бренды. Не все нравится мне и в салонах МЮЗ, но здесь по крайней мере есть из чего выбирать. Качество, кстати, очень достойное, так что смело рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ангелина, добрый день! Нам очень приятно, что Вы оценили широкий ассортимент и дизайн ювелирных украшений МЮЗ)
Ответить
5
Много читала отзывы о МЮЗ. Захотела составить собственное мнение. Тем более тут подвернулся повод, надо было срочно купить подарок на юбилей родственнице. Я знала, что она тоже любит золото, особенно бриллианты. И мы решили скинуться ей на презент. Честно говорю - глаза разбегались. Понравилось обслуживание, девушка подошла практически сразу, хотя в магазине было много людей. Помогла определиться, внимательно расспрашивала о предпочтениях. Приятно, что покупке дали карту нового клиента, планирую ей воспользоваться.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ева, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень признательны, что Вы поделились своими впечатлениями от посещения ювелирного салона)
Ответить
1
Купили впервые в мюз, выбрали очень дорогие серьги из белого золота, которые облезли(!) менее чем за 2 месяца носки, уши болят от них
Вы видели золото, которое облазит? Даже бижутерия, если качественная, не облазит. Качество изделия безобразное. Мы до этого случая даже не знали, что такое возможно. Покупали всегда в самых разных магазинах, даже в тех, которые многие считают не очень, но ниразу не облезло и не было проблем. Даже серебро, может потемнеть, но не облезть. А тут такое громкое название магазина, московский! ювелирный завод, а за этим такое позорное качество.
Не рекомендую никому, почитайте отзывы на айрекоменд например, там у каждого второго серьги облазят. Жаль мы не почитали перед покупкой. P. S. Экспертиза завода дала ответ, что сами мы виноваты, так как подвергли серьги химическому воздействию. Смешно же, и такой ответ как под копирку всем с такой ситуацией, опять же читайте на айрекоменд.Они предлагают бесплатный ремонт. Наше желание было вернуть деньги, серьги новые и серьги после ремонта это не одно и тоже. Вот и делайте выводы, а цены у них намного выше, чем у других. Но цена не равно качество, а то, как они решают вопросы, также говорит о многом.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв.

МЮЗ искренне сожалеет о данной ситуации.

Золото не «облазит», может стереться декоративный родиевый слой, который наносится поверх драгоценного сплава, так как белое золото само по себе имеет желтоватый оттенок. Родиевый слой наносится согласно стандартам ОСТ от 0,75 до 1,5 микрон.

Рекомендуется бережная эксплуатация и хранение ювелирных украшений, особенно из белого золота, так как родиевое покрытие может стереться при интенсивной носке. Не рекомендуется носить изделия при занятиях спортом, при водных процедурах, при использовании косметики и бытовой химии и пр.

В состав сплава белого золота входит никель, возможно у Вас индивидуальная реакция на данный металл. Родиевое покрытие является не только декоративным, но и защитным, для того, чтобы избежать соприкосновение кожи и металла необходимо покрытие родием.

Для решения данного вопроса рекомендуем посетить фирменный магазин МЮЗ с собой нужно взять серьги, чек или бирку, сотрудники помогут с оформлением документации.

Что касается негативных отзывов, то они неизбежны при любом производстве, мы прорабатываем каждый вопрос. Не каждом вопросе клиент доволен решением Компании, но производство несет ответственность не за каждый характер поломки. Также, когда вопрос клиентов решается в их пользу, не все оставляют положительные отзывы.
Ответить
5
качество изделий на пять: носишь постоянно и не боишься что камень выпадет. пользуюсь онлайн заказом, чтобы время не тратить, приезжаю и на месте забираю, еще ни разу не отказывалась от покупки.
Полезно
Ответить
Поделиться
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв) Нам приятно, что Вы оценили удобство доставки интернет-заказов.
Ответить
5
получила вчера от брата подарок на свой день рождения - шикарную золотую цепочку с необычным плетением. долго допытывалась, где купил, оказалось, что в магазине московского ювелирного завода. уже порыскала на их сайте, есть шикарные вещички. мюз, у вас появился новый постоянный клиент))
Полезно
Ответить
Поделиться
Эвелина, добрый день! Очень приятно получить такой отзыв)) Всегда рады видеть Вас в МЮЗ)
Ответить
5
Я покупала браслет в miuz diamonds в качестве свадебного украшения. Выбирала на сайте - там ассортимент очень большой. Заказала с доставкой в ближайший магазин. Хорошо, что купила за месяц до события. Так получилось, что на радостях не заметила небольшого брака в застежке. Отнесла обратно в магазин, они отправили обратно на завод. Все заняло примерно 20 дней. Я очень переживала, но все обошлось. Мне заменили браслет – успели до свадьбы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Дана, добрый день!

MIUZ diamonds сожалеет, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией перед одним из самых важных моментов в жизни.

Компания предоставляет гарантию на выявление скрытого производственного недочета 6 месяцев с момента покупки. Если по результатам осмотра выявлен гарантийный случай, то требование клиента будет выполнено. Мы рады, что вопрос был разрешен.

Поздравляем Вас с рождением новой семьи и желаем счастья и благополучия)
Ответить
5
Магазин Московского ювелирного завода полюбила за хороший сервис. Сейчас не обязательно даже в магазин приходить, чтобы выбрать украшение – у них есть собственный официальный интернет-магазин с полным каталогом и курьерская доставка. Можно оплачивать заказ после получения и примерки. И если что-то не подойдет, попросить замену или не брать. Но мне не пришлось ни разу ничего возвращать – товар на фото полностью совпадал с реальностью. Спасибо за такую организацию обслуживания!
Полезно
Ответить
Поделиться
Алина, добрый день! Нам приятно получить Ваш отзыв) Пусть все покупки приносят Вам только положительные эмоции.
Ответить
5
Про компанию miuz отзывы от своих знакомых слышал только положительные. Когда надо было выбрать ожерелье с бриллиантами дочке на свадьбу, смотрел украшения в нескольких магазинах, здесь мне больше всего понравились варианты. На мой взгляд, в магазинах этой сети самый достойный ассортимент.
Полезно
Ответить
Поделиться
Константин, добрый день! Спасибо, что для покупки ювелирного изделия выбрали МЮЗ). Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
Ответить
5
Недавно размышляя над вопросом, что подарить своей сестре на восемнадцатилетие, я вспомнила, что она хочет сделать пирсинг и что ей мама даже разрешила его сделать. Оставалось только отметить 18 лет и купить сам пирсинг. Вот и идея для подарка подумала я и пошла искать его по ювелирным магазинам. Такое приобретение я сделала в магазине МЮЗ на Старокачаловской ТЦ "Круг". Пирсинг золотой, с фианитами, обошелся он мне в 4900.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Этот магазин я очень люблю, украшения, вообще моя слабость))) Вот и на днях заходили, купили кольцо с мужем. Приятно, что есть скидки по карте, точно рекмендую, украшения красотища!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный ювелирный магазин! Заходил в ТРЦ "Ереван Плаза" за подарком для девушки, купил цепочку с кулоном. Выбор большой, много всего. Цены вменяемые, не заоблачные. Упаовали все в фирменную упаковку, красиво и мне приятно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Чудесный золотой браслетик с бриллиантами приобрела в салоне МЮЗ. Девушки- консультанты приветливы и внимательных, показали мне множество разных вариантов и помогли сделать выбор. МЮЗ - молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Внучке на круглую дату – пять лет покупала в салоне Московского ювелирного завода брошку. Миниатюрная, аккуратненькая в виде булавки с кошечкой-подвеской. Внучка у меня теперь маленькая модница. С учетом скидки, такая брошечка обошлась мне в пять тыс., считаю, что это не дорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я покорена ассортиментом и вежливым обслуживанием. В таких магазинах я бываю не редко, но часто замечала, что когда заходишь в магазин, то на тебя смотрят оценивающе- стоит ли на тебя тратить время или нет. А в салоне Московского ювелирного завода никто меня не оценивал, несмотря на то, что я зашла сюда в рваных джинсах и кедах.
1597433
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень часто заглядываю на сайт московского ювелирного завода и если вижу что-то симпатичное, то еду потом в магазин, смотрю и потом покупаю или по какой-то причине не покупаю. А недавно получилась ситуация, что я увидела красивые серьги, но в тот же день у меня не было возможности съездить в магазин. Я позвонила в салон и поинтересовалась, а можно ли как-то отложить украшение. Оказывается у них есть такая услуга. И я этой услугой сразу же воспользовалась . :-)) Серьги эти в конечном итоге я купила.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вам когда-нибудь дарили деньги по е-меил? Нет? А мне дарили. Сижу я в свой день рождения на работе и тут услышала, что на смартфон что-то пришло. Стала смотреть там почту. А там электронный подарочный сертификат от МЮЗ. Я сначала подумала, что это шутка, стала внимательнее читать, разбираться. Оказалось, что такой оригинальный подарок сделал мой муж. Потом я с этим сертификатом подошла в ювелирный салон и выбрала себе браслетик.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Подруге на день рождения купила здесь крест с камнями. Пришлось правда обойти не один ювелирный магазин. Но выбор сделала только здесь в салоне Московского ювелирного завода. Сделано аккуратно, со знанием дела, действительно ювелирная работа, а не китайская подделка.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазин Московского ювелирного завода в ТЦ "Город" на шоссе Энтузиастов просто супер! Мы здесь с мужем приобретали обручальные кольца. Нам тогда при покупке выдали дисконтную карту. Недавно у меня был день рождения и я захотела цепочку с подвеской купить здесь. Так мне к скидке по дисконтной карте сделали дополнительную скидку в честь дня рождения.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Давно мечтала о часиках в драгоценными камешками, чтобы они блестели и переливались. И вот моя мечта сбылась, купила себе в салоне МЮЗ в "Мега Химки" часики с фианитами, с квадратным циферблатом и на кожаном ремешке. Я под впечатлением от выбора: разные формы, цвета, разные ремешки, разное исполнение. Очень вежливый персонал, все покажут, не грубят, быстрые и расторопные.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купили дочке серьги на круглую дату – 10 лет. Покупкой довольны. Понравилось обслуживание, консультант расположила к себе с самого начала общения. Она сразу показала несколько вариантов, потом еще несколько. Выбрать здесь есть из чего. И цены здесь не кусаются, есть скидки.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Муж на день рождения сделал мне сюрприз – подарочный сертификат Московского ювелирного завода. Скажу честно, с первого раза я не смогла ничего выбрать. На меня магазине в ТЦ "Елоховский пассаж" «обрушился» такой выбор, что я впала в ступор. Пришлось уйти без покупки. Дома все спокойно обдумав и решив, что мне конкретно надо, я отправилась в магазин второй раз. На этот раз было легче. Я уже знала, что хочу себе кольцо с камнями, желательно с брюликом и топазом глубокого синего цвета. Кольцо просто прелесть. Я довольна качеством и обслуживанием.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Почему Московский ювелирный завод? Потому что здесь много коллекций золотых украшений. Причем есть коллекции не только для женщин, но и для мужчин и детей. Два раза сюда приходила и оба раза потратила много времени на выбор. Рекомендую посетить!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Подарок для девушки на день рождения нашелся в этом ювелирном салоне. Много света, доброжелательность персонала, большой выбор, качество. Это все подкупило. Персонал владеет темой, т.е. расскажут и про украшения, и про камни, и про то, как за ними ухаживать. Выбрал для девушки браслет и подвеску.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Меня покорили подвески с ониксом. Выглядит завораживающе. Я хочу еще серьги и колечко с ониксом купить. Большой выбор украшений с камнями, причем с разными - фишка этого магазина. Бриллианты - это тоже тема, но это камень не на каждый день. Нравятся еще сапфиры, аметист, агаты, гранат. Все это можно найти в салонах МЮЗ, в других магазинах не видела подобного выбора.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Давно я в магазинах не встречал такого обслуживания. От посещения магазина остались только хорошие, позитивные впечатления. Все рассказали, показали много разных вариантов. Покупка тоже была оформлена быстро. Не смотря на то, что я дома забыл дисконтную карту, мне все равно покупку провели со скидкой, надо было только продиктовать номер карты, ее даже не обязательно носить с собой).
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Повезло мне купить здесь мужу классный браслет, такой как он мечтал, широкий и с плотным плетением. Соотношение цена-качество на пять с плюсом. Отдельное спасибо девушке-консультанту за помощь в выборе. Все быстро и на позитиве.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Парень мне на помолвку купил здесь кольцо. Вот так удивил. Я подарком очень довольна. Ждите, скоро приедем за обручалками. Качество супер!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывала кольцо на сайте МЮЗ. Когда увидела его в магазине в ТЦ "Калита", то могу сказать –это было полное соответствие моим ожиданиям. Т.е. фото на сайте соответствует действительности.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я просто в восторге! Приобрела в ювелирном салоне в ГРЦ "Европейский" изумительные серьги с красно-белого золота с изумрудами. Давно себе что-то подобное искала. Тонкая и аккуратная работа. Уверена, что когда мне еще что-то захочется купить из ювелирки, то в первую очередь обращусь именно сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывала через сайт МЮЗ дочери кольцо и серьги с жемчугом. Колечко оригинальное, в форме короны, нежное и как раз для молодой девушки. Выглядит просто шикарно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Решила сделать подарок себе любимой – купить подвеску. Давно хотела себе что-то оригинальное, а не просто крестик на цепочке. Зашла в магазин МЮЗ и пропала… такой большой выбор всего-всего. Купила себе подвеску из коллекции Black&White. Теперь мечтаю о серьгах из этой же коллекции.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень понравились мужские часы от данной компании. Приобрела супругу на сороколетие в ТРК "БУМ" . Впечатлил дизайн и выполнение. Супруг тоже весьма доволен таким подарком, очень дорожит им и бережет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В данном магазине покупку совершал два раза. В первый раз мне вручили дисконтную карту. Когда я второй раз делала покупку, оказалось, что дисконтную карту забыл дома, но в магазине мне сказали, что карту не обязательно иметь при себе, можно просто указать ее номер. Я позвонил супруге и она мне продиктовала номер карты. Конкретно по магазину скажу, что выбор весьма широкий, на любой вкус и цвет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда я зашла в магазин, то ко мне сразу подошла продавец-консультант и предложила свои услуги. Я отказалась, хотелось сначала самой осмотреться и прицениться. А потом я уже сама к этой девушке обратилась за помощью. Очень понравилось, что за мной не ходили по пятам и не пытались ничего навязать. Обслуживание вежливое и внимательное.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
За последние два года два раза был в этом ювелирном салоне. Первый раз покупал дочери на шестнадцатилетие кольцо с топазом. Второй раз маме на юбилей покупал кольцо. Если в первый раз я в магазин попал не сразу, а посетив несколько других магазинов, то второй раз шел сюда уже целенаправленно, никуда больше не заходя. Здесь ассортимент большой, современные украшение и у меня есть дисконтная карта этого магазина, что дает мне возможность получить скидку при покупке украшения.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательный ювелирный магазин. Очень понравились золотые кулончики на шею из коллекции романтика. Но вообще коллекции есть на любой вкус и на любой возраст, даже детская коллекция есть и мужская. Персонал вежливый и отзывчивый, помогут с выбором.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупала племяннице браслет в этом магазине. Пришла в этот магазин, потому что здесь часто бывают скидки и акции, большой ассортимент ювелирных украшений и хорошее обслуживание со стороны персонала. Результат - приобрела браслет 4 грамма с хорошим плотным и не узким плетением за 16500 ( это с учетом скидки 10%)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В магазинах МЮЗ очень разнообразный выбор цепочек. Не в каждом магазине такое найдешь. Можно подобрать изделие разной длины, разной ширины и разного плетения. Соответственно цена будет разная. Но в магазине действует система скидок и акции часто бывают.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне в этом магазине много чего нравится. Лучше сюда не заходить, потому что от разнообразия глаза разбегаются А я люблю золотые украшения, время от времени или сама себя радую или намекаю мужу, что мне надо сделать подарок на праздник или на день рождения.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательный магазин ювелирных изделий. Есть просто изумительные модели, которых я не видела в других магазинах. Цены разные, скидки есть, при первой покупке предоставляют дисконтную карту. Консультанты прелесть, помогут подобрать украшения, посоветуют что лучше.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Искала дочке-школьнице красивые серьги, чтобы они были именно под ее возраст, а не взрослые. Знакомая подсказала, что в салонах московского ювелирного завода есть детская коллекция украшений. Я там побывала и ушла оттуда с покупкой. Для девочек это коллекции «Мамина дочка», «Детская коллекция», «Романтика» и еще понравилось «Вишня в цвету». Очень много разных моделей – гвоздики, французская застежка, английский замочек. Я купила серьги в форме бабочек с фианитами из «Детской коллекции».
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вставлю свои пять копеек, т.е. свой отзыв о магазине московского ювелирного завода. Нравится здесь все: большой выбор + ненавязчивый, вежливый персонал + нормальные цены ( иногда скидки могут быть) .
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Чем мне нравятся магазины МЮЗ , так это тем, что я уверена в качестве украшений, которые я покупаю. Кроме того у них есть разные коллекции, где можно выбрать украшение на свой вкус. Не кажется, что у них будет удовлетворен любой покупатель.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазины МЮЗ внушают доверие. У нас в Москве их можно увидеть во многих ТЦ. И судя по информации на сайте, сеть у них большая, по многих городам нашей страны. Качество хорошее (у меня браслет, у мужа цепочка, у дочери серьги). Магазины работают напрямую с заводом. Но кроме завода, у них есть украшения и других производителей, так что выбор огромный. Цены приемлемые, демократичными их не назовешь, но с учетом скидок получается дешевле, чем в некоторых других магазинах.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Кольца для свадьбы покупали в ТЦ «Золотой вавилон» в магазине московского ювелирного завода. И выбор большой и цены божеские, еще и скидку получили. Магазин рекомендую, все чисто, аккуратно. Все качественно и гарантию дают на украшения.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазины МЮЗ вызывают доверие, они выглядят представительно. Большой выбор колец, серег, цепочек, браслетов. Есть крестики, запонки, кулоны. Цены на украшения разные, тут все будет зависеть от ваших хотелок. Я в восторге от украшений с изумрудами или рубинами. Радует что магазинов Московского ювелирного завода много, их можно найти во многих торговых центрах Москвы. И судя по информации на сайте, магазины есть и в других городах России.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ничего плохого про магазин не скажу. Один раз покупала здесь серьги и подвеску. Ассортимент большой, поэтому я сначала выбрала себе серьги, а потом мне девушка помогла к ним подобрать подвеску, получился комплект.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Похвалю, хороший магазин. Покупал тут теще цепочку с кулоном. Теща довольна, зятя носит на руках. :-)) Спасибо девушке-консультанту, она помогла с выбором, так как я не очень во всем этом разбираюсь. И цены вполне приемлемые.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Если есть идея купить что-то из ювелирных украшений, то в первую очередь иду в магазины МЮЗ или смотрю на их сайте. На украшения дают гарантию, для покупателей действует дисконтная программа.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
По сравнению с тем, что показывала теща (приобретенные украшения ЮЗ в советское время и девяностые годы), сейчас продают красиво отполированный шлак китайского происхождения (есть основания полагать, если копнуть инфо о фирме). Я тоже повелся на "имидж" компании и купил жене сильно понравившееся кольцо. Купил за ~30 тысяч по скидке 50% (на ценнике была цена 59292, а под ней уже дома обнаружил 47434). Боги маркетинга: поднять цену и повесить скидку, при этом даже не убрать старую цену чтобы у клиента осадочек не оставался. В итоге то скидка вышла не 50%, так почему тогда не извиниться пользуясь случаем (читай дальше).
Но это ерунда по сравнению с ситуацией дальше: надо уменьшить кольцо на пол размера. Ювелиры чураются это делать: камень некачественно завальцован и после нагрева при уменьшении может выпасть. Обратился в место покупки, и там заявили: 30-45 дней ждать, и гарантия (эта смехотворная гарантия 6 месяцев, да у меня на дешевые швейцарские часы часы гарантия 10 лет! Где куча механизмов, а тут кольцо и камешек, так вот... гарантия аннулируется!). И процедура уменьшения будет стоить 4200(!). Да вы серьезно? А чем ваш сервис от ювелира отличается, который все сделает в этот же день и за 2 тысячи??
Фирма сама всё делает чтобы купив у них однажды, больше их продукцию не покупать.
1* за то что это действительно золото и действительно бриллиант (хоть и вызывают сомнения характеристики), 1* за хорошее обслуживание во время первого посещения магазина (Мега Химки).
ReviewForm Mobile 1500217 ReviewForm Mobile 1500218
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго думала над подарком отцу, определилась как увидела золотые часы в магазине Московского Ювелирного. Скидка хорошая на них, смотрятся солидно, классика. Все как любит отец.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приобретала серьги с бриллиантом и изумрудом, 14 апреля. Скидка вышла 25% , определилась с выбором за 15 минут, еще минут 10 ушло на пробивку на кассе и выбор подарочной коробочки. Довольна!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Перед НГ зайдя в МЮЗ купила сразу подарки сразу мужу, дочери и свекрови. Потратила два часа на выбор, но зато все остались довольны получив красивые коробочки от Дедушки Мороза.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Привезла из путешествии по Японии очень красивую жемчужину, и хотела ее сделать как кольцо, нужна была достойная оправа. В МЮЗ подобрала оправу с бриллиантами, дорогая, но зато моя жемчужина идеально в нее вписалась, и получилось красивое и не обычное украшение.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мой любимый ювелирный магазин - очень нравится их ассортимент, акции с хорошими скидками и профессиональные консультанты. Насчет консультантов хотела сказать отдельно - очень вежливые, приятные девушки, которые всегда готовы помочь советом и всегда на стороне покупателя. Внимательно выслушают и найдут то самое колечко или подвеску под любой бюджет! Покупала себе на день рождения серьги золотые с сапфиром - моя мечта. Очень красивые и достались мне по акции со скидкой 50%! Да еще и гарантию дали 6 месяцев. Довольна как слон! А рядом мужчина выбирал кольцо для помолвки - ему сказали, что если оно велико будет девушке, то его бесплатно подгонят под пальчик (вот такой вот лайфхак для мужиков).
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупала кольцо, было очень неожиданно когда в подарок дали ещё и сережки-гвоздики) спасибо, приятно)
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!

Московский Ювелирный Завод благодарит за то, что Вы нашли время поделиться впечатлением о покупке в МЮЗ.

Одна из основных целей МЮЗ - дарить людям радость, именно поэтому мы стараемся предоставлять клиентам маскимально выгодные условия приобретения ювелирных украшений, помимо этого в компании периодически действуют такие специальные предложения, как розыгрыш драгоценных призов и акция "1+1".

Положительные отклики покупателей лучшая оценка нашей деятельности.

Будем рады видеть Вас вновь в фирменных магазинах сети МЮЗ.
Ответить
5
Муж подарил на день рождения часы (артикул W133-0072.2.9.17). Я уже давно хотела именно такие - чтобы были и как часы, и как браслет. Я очень довольна - стильные, красивые!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Инна!

От лица компании хотим сказать Вам спасибо за отзыв.

Московский Ювелирный Завод рад, что приобретенные супругом часы пришлись Вам по вкусу.

Часы НИКА проходят тщательный контроль на всех стадиях технологического процесса, что позволяет гарантировать их безупречное качество, помимо этого каждая модель часов обладает оригинальным дизайном, который способен дополнить любой образ.

Инна, мы верим, что подарок еще долго будет радовать Вас своим стилем и функциональностью.

При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться по бесплатному номеру Колл-центра 8-800-100-19-20.
Ответить
1
До сего дня затаривался подарками в этом магазине. Кроме хамского отношения продавщиц в разных магазинах Москвы все устраивало.
Но сегодня я потратил весь день разьезжая по магазинам чтобы купить подарки для близких. Все магазины были закрыты. Я потратил свое драгоценное время, и не купил подарки. Наверное трудно было указать на сайте время работы ваших магазинов в предновогодний период, да? С таким отношением к клиентам я проще пойду в другой магазин. Плюс эта ситуация заставила меня зайти на этот сайт чтобы оставить негативный отзыв, и я увидел другие отзывы здесь тоже. Ситуация с украшениями из гонконга посмешила. Теперь я в этот магазин ни ногой. А ведь я давний клиент был.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день ,- совершила покупку в Центре прекрасного города Нальчика,-и хотелось бы отметить насколько девочки-консультанты были доброжелательны и милы, подобрали мне именно то,что я хотела ,давали советы ,- примерили кажется все серьги в магазине,но нашли что душе хотелось !спасибо Вам за таких продавцов !приятно возвращаться !
Полезно
Ответить
Поделиться
Кристина, добрый день!

Московский Ювелирный Завод благодарит за то, что нашли время поделиться Вашим впечатлением от посещения фирменного магазина; мы ценим каждый отзыв от клиентов нашей сети.

Нам приятно слышать теплые слова в адрес сотрудников компании, мы очень рады, что смогли удовлетворить Вас высоким качеством обслуживания; надеемся, что выбранное украшение еще долго будет доставлять Вам позитивные эмоции.

Кристина, для того, чтобы руководство магазина смогло выразить благодарность продавцам смены, просим сообщить дополнительную информацию о Вашем визите (адрес магазина и дата посещения) на адрес электронной почты client@miuz.ru .

Будем рады видеть Вас вновь!
Ответить
1
05 июня купили сережки. Через две недели почернели, а через два месяца одна из них треснула по середине :) Покупка не первая, но думаю последняя. Даже в Турции качество намного лучше и хоть золото покупаешь, а не какой то там металл чернеющий.
1308832
Полезно
Ответить
Поделиться
2
В марте купили сережку (пирсинг), в мае первый раз одела, не прошло и недели как из сережки выпал фианит...отсюда напрашивается вопрос О КАЧЕСТВЕ изделий МЮЗ.
Очень расстроена, т.к. камушек найти и подобрать новый очень сложно...Очень сложно назвать это изделие ювелирным украшением, больше похоже на дешевую бижутерию.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Инна!

Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов.

Мы разделяем Ваши эмоции и сожалеем, что Вы столкнулись со столь неприятной ситуацией.

Инна, абсолютно все ювелирные изделия до поступления в розничную сеть проходят строгий контроль в соответствии с нормами отраслевых стандартов РФ.

Московский Ювелирный Завод устанавливает гарантию 6 месяцев со дня покупки, которая распространяется на обнаружение скрытых заводских дефектов.

Инна, мы настоятельно рекомендуем Вам обратиться в фирменный магазин сети МЮЗ для решения сложившейся ситуации, помимо изделия при себе необходимо иметь документы на него (чек или бирка).
Ответить
5
несколько лет покупаю украшения только здесь и никаких проблем с ноской изделий не возникало. все камни на месте.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас, что нашли время и поделились впечатлениями о качестве изделий, представленных в нашей сети.
Будем рады видеть Вас снова в фирменных магазинах МЮЗ, мы старается удовлетворять своих покупателей широким ассортиментом и высоким качеством ювелирных украшений.
Ответить
1
Отвратительное отношение Мюз к клиентам. Качество изделий Мюза производство Китай- плохое, исправлять проблемы Мюз не собирается. Меняют камни не в тех изделиях, которые отправляются в ремонт. На вопрос почему поменчли камни в сережках ( я подавала заявку на замен камня в кольце), сказали, что вообще нигде не меняли. А бирка на кольце пришла с другим весом. Подлог изделий, ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ. Подумайте прежде чем покупать в этой компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
Татьяна, добрый день!

Мы видим, что Вы неоднократно обращались в компанию по данной ситуации.

По каждому из Ваших обращений Вам была предоставлена полная и достоверная информация, которая дополнительно была отправлена на Ваш личный адрес эл.почты.
Ответить
1
Сделал 2 заказа через сайт 08.12.16, первый заказ №74360, а вот номер второго, к сожалению, не сохранился (о подтверждении заказов со мной в тот день никто не связался). Девятого числа пришло сообщение что до меня не могут дозвониться, 12 числа уже пришло сообщение об отмене моего заказа (причем только одного заказа, а где, простите, второй заказ?). К сожалению все эти сообщения увидел только 13-го. Проверил телефон, который указал при заказах - никаких ошибок. Могу сделать вывод, что на мои заказы даже и внимания не обратили и отрабатывать не стали. Стану ли я что-то заказывать теперь в этом магазине? - нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Станислав !

Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией.

Нам искренне жаль, что процесс оформления покупки изделия оказался связан с негативными эмоциями.

Станислав, информация о Вашем отзыве была передана в Интернет-магазин для уточнения всех обстоятельств и проведения необходимых работ, а также во избежание подобных ситуаций в будущем.
Ответить
2
27.11.2016 купили обручальные кольца из белого золота в одном из ваших магазинов в Меге Белая Дача. Сегодня решила ещё раз померить своё кольцо и, внимательно рассмотрев его при дневном свете, обнаружила царапину на внешней стороне кольца. В магазине данную царапину не заметила, видимо из-за волнения была не очень внимательна.((( Ко второму кольцу претензий нет. Ествественно, кольца мы ещё не носили, так как даже ещё не подали заявление в ЗАГС. Бирки и чек сохранила. Подскажите, могу ли я приехать в магазин и обменять кольцо на аналогичное без брака или другое с доплатой?
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Екатерина!

Мы благодарим Вас за Ваш вопрос.

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись со столь неприятной ситуацией.

Компания строго следит за качеством всех ювелирных украшений, поступающих в розничные магазины МЮЗ - все изделия тщательным образом осматриваются специалистами на соответствие нормам ОТК.
Гарантия на выявление скрытых производственных дефектов - 6 месяцев со дня покупки.

Мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации, поэтому просим Вам необходимо с кольцом и документами на него (чек или бирка) обратиться в тот фирменный магазин МЮЗ, где украшение было куплено.

При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться по бесплатному номеру Колл-центра компании для оперативного получения консультации 8-800-100-19-20.

Будем рады Вам помочь!
Ответить
5
Одно только словосочетание «Московский ювелирный» уже звучит как классика, предприятие старое со своей историей и традициями. Качество изделий уже давно никто не ставит под сомнение, да и постоянно растущий и обновляющийся ассортимент только добавляет авторитета этому предприятию.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ювелирный салон MIUZ Diamonds в Нагатино-Садовниках
Ювелирный салон MIUZ Diamonds в Нагатино-Садовниках
Добрый день, Виктор!
Компания благодарит Вас за оставленный отзыв и теплые слова в адрес Московского Ювелирного Завода.
Нам искренне приятно слышать, что Вы выбираете украшения Московского Ювелирного Завода, и мы рады, что Вы довольны качеством изделий и ассортиментом компании.
Ответить
Показать еще