Отзывы о компании Л'Этуаль на Щукинской Сеть
Сейчас закрыто
Ср:
06:00 - 09:00
Часы работы
Пн
06:00 - 09:00
Вт
06:00 - 09:00
Ср
06:00 - 09:00
Чт
06:00 - 09:00
Пт
06:00 - 09:00
Сб
06:00 - 09:00
Вс
06:00 - 09:00
Отзывы про Л'Этуаль на Щукинской (177)
4.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
06 марта 2023 19:22
Косметику и парфюм люблю только оригинальные. Поэтому и покупаю тут. Косметика всегда качественная.
6 лет назад
На очередной праздник, подарил мне муж подарочный сертификат "Летуаль". И сколько бы не хаяли эту торговую сеть, за цены да хамство персонала, у нас в городе не скажу, что продавцы хамы. Цены и в других магазинах не ниже. Да и просто нет у них большой конкуренции в плане таких магазинов (ни Рив Гош, ни других таких).
И так, сам сертификат обналичить нельзя, а только приобрести на сумму сертификата. При этом ели в магазине действуют скидки, они учитываются. Например сертификат на 2000 руб., в магазине акция все за 50%, итого можно приобрести на 4000 руб. Если перебрали в цене, то придется доплатить, а если не добрали - деньги аннулируются. Из этого следует, что воспользоваться можно им только за один раз, а если хотите сегодня прикупить на 1000, и завтра на 1000, то так не получится. После первого применения сертификат изымают.
Храниться сертификат может очень долго, но обычно такого не происходит.
Все таки, как приятно поучать подарки.
И если в следующей раз будете теряться в выборе подарка маме, сестре или подружке, вспомните о таком сертификате и подарите выбор!
И так, сам сертификат обналичить нельзя, а только приобрести на сумму сертификата. При этом ели в магазине действуют скидки, они учитываются. Например сертификат на 2000 руб., в магазине акция все за 50%, итого можно приобрести на 4000 руб. Если перебрали в цене, то придется доплатить, а если не добрали - деньги аннулируются. Из этого следует, что воспользоваться можно им только за один раз, а если хотите сегодня прикупить на 1000, и завтра на 1000, то так не получится. После первого применения сертификат изымают.
Храниться сертификат может очень долго, но обычно такого не происходит.
Все таки, как приятно поучать подарки.
И если в следующей раз будете теряться в выборе подарка маме, сестре или подружке, вспомните о таком сертификате и подарите выбор!
Анчоус
22
8 лет назад
в летуаль хожу часто, со скидкой можно выгодно купить косметику или парфюм, у меня бриллиантовая карточка,так что по цене даже очень выгодно выходит
Татьяна
26
8 лет назад
В Летуале и сама себе много чего покупаю и дочке. Но самое приятное, что вместе с данной компанией и ее подарочными сертификатами отпала необходимость в подарках на дни рождения для коллег "по цеху". Очень хорошая компания. Так держать.
Елена
3
8 лет назад
Хороший магазин парфюмерии и косметики от ухода до декоративки. Нравится, что каждый парфюм можно затестить. Парфюмерия оригинальная, хотя ходят слухи, что здесь можно нарваться на подделку. Дают пробники к покупке, но не всегда. Консультанты работают отлично, помогут и подскажут.
8 лет назад
Теперь только тут и покупаю косметику, очень нравятся скидочные дни, из за этого теперь огромная коллекция парфюма. Ну и косметики конечно
8 лет назад
Люблю эту сеть магазинов, здесь всегда нахожу свою любимую туалетную водичку Дейзи, а также декоративку, уходовую здесь не беру. Радует что часто проводятся скидки и акции, а также присутствует накопительная система скидок. Консультанты навязчивы не то слово, с порога говорю, что я знаю зачем сюда пришла, а то будут стоять над душой.
8 лет назад
Шикарный магазин! Покупаю там всё, что только можно. Особенно люблю духи банана репаблик wildbloom,это нечто. пахнет божественно! Часто покупаю шампунь колистар и ампулы для роста волос, отличная штука)
Salimcar
29
8 лет назад
В Летуале бываю часто, люблю баловать свою женщину всякими приятными подарками. В одном магазине сконцентрированы все лучшие марки. Отдельное спасибо консультантам, по-моему в любой точке России, все они одинаково вежливы и прекрасно консультируют по любому вопросу. Если в парфюме я ещё могу разобраться, так сказать "нравится-не нравится", а вот с косметикой всегда беда!!! И консультанты всегда оперативно "спешат на помощь". В общем, отличный магазин для капризных женщин и растерянных мужчин! ;-))
8 лет назад
Обожаю парфюм, я как алкоголик, честное слово) Мне всегда мало. Помню момент когда захожу и выхожу уже с пакетами)
8 лет назад
Хороший магазин, качественная продукция. Много подразделений по Москве, можно купить любимые духи в удобном месте. Консультанты в некоторых магазинах очень навязчивые)
8 лет назад
Мне нравится ЛЕТУАЛЬ часто бывают скидки что очень радует. Хотя цены и высокие,но хоть можно быть уверенным в качестве.
8 лет назад
Для магазин не один из лучших, здесь определенный выбор товара и прилично накручена цена. Да персонал приветлив, помочь в выборе пытается всем, но все таки есть какая-то невнимательность к людям попроще, если можно так сказать.
9 лет назад
Нормальный магазин. Продавцы адекватные: если нужна помощь- проконсультируют, если не нужна- мешать не будут. Парфюм у меня весь из этой сети, т.к. удобно выбирать и выбор большой. Косметику тоже в основном беру здесь. Во время акций магазин становится абсолютно волшебным.
Nazzar
40
9 лет назад
Девушка часто тут отоваривается, основная причина этого - их золотая карта. Получается дешевле, чем в многих других аналогичных магазинах. Здесь пишут что персонал приветливый...ну раз на раз не приходится. Наблюдал разные картины, когда с ней заходил. Есть и некомпетентные сотрудники вообще. Но больше всего напрягают охранники, которые ходят прямо по пятам за тобой, как будто ты пришел пробники воровать. Бред!
Ксения
9
9 лет назад
Один из любимых магазинов, здесь есть многое и главное фирменное. Цены конечно тоже разные, но всегда можно подобрать эконом варианты, особенно если есть какие-то скидки, распродажи.
9 лет назад
Ко дню рождения сестры, решила подарить ей chanel chance, ну и собственно зашла в лэтуаль, продавец-консультант вежливо меня обслужила, на кассе я расплатилась и взяла упаковку с духами, оказалось, что они не спрей, а наносятся пальцем, не отходя от кассы, я попросила заменить мне туалетную воду (на спрей), на что мне сказали что мол всё пробито уже, идите с миром, в ответ я сказала, что не сдвинусь даже с места, пока мне не поменяют парфюм, денег назад я не просила. Продавец позвала старшего менеджера, эта в свою очерь меня выслушав позвала директора, в общем, дедка за репку, бабка за дедку и т.д. С горем пополам, мне заменили этот парфюм, но неприятный осадок у меня остался....
9 лет назад
Такое впечатление, что все отзывы заказные. В какой бы я лэтуаль не была, у кого бы из знакомых не спрашивала мнение - все очень плохо думают об этой сети. Начну с себя. В лэтуаль какой-то вечный дефицит, никогда нет того, что нужно. Пустые полки. Стало понятно, почему они так часто устраивают распродажи - просто ничего нет и на безрыбье народ сметает захудалые остатки. В зале никогда не найдешь консультанта. В кассы всегда очереди, работает одна-две. Подруги жалуются, что парфюмерия почти всегда подделка, духи я там уже давно не покупаю. Но всё же главная проблема для меня - очень плохой выбор. У них нет новинок, не представлены целые линейки компаний. Это что-то типа "Пятерочка" среди магазинов. Тоже все какое-то грязное, неубранное, выбор маленький, качество плохое. Только хотелось бы напомнить, дорогие женщины, что не надо экономить на том, что прикасается к вашему лицу. П.С. Речь не о каком-то конкретном магазине сети, а обо всех них в целом, так была во многих.
Axee
3
9 лет назад
А вот я хочу пожаловаться, у меня с Летуаль отношения совсем испортились. Сначала одни за другими пропали из продажи несколько ароматов, которыми я пользуюсь, причем, как мне пояснили продавцы - насовсем, и некоторые марки больше вообще не появятся в продаже. Это как? А в последний мой визит мне попалась такая продавец, что просто трындец. Ничего не знает, зависает как старый комп на 10 минут, прежде чем дать ответ,вот и зачем мне их золотая карта при таком сервисе и ассортименте???
ananntz
11
9 лет назад
Хороший выбор парфюмерии и косметики, разумные цены. В принципе есть все, что нужно. Правда выбор сопутствующих товаров, таких как расчески, косметички, маникюрные наборы не большой.
9 лет назад
Хорошая,качественная косметика с весьма приемлемыми ценами. Нравится сервис и большой выбор.
Дарина
9
9 лет назад
Магазин хороший, стараюсь только у них покупать парфюм, т.к. уверенна в его оригинальности, ну и цена соответственная. За то аромат держится весь день, понятно, что не подделка. Все остальное, покупаю редко.
Альбина
20
9 лет назад
Здесь есть все, что необходимо каждой женщине, особенно весной! Я довольно часто бываю в этом магазине, особенно когда проходят акции или срочно нужен подарок (вот как сегодня). И смею вас заверить меня тут не разу не подводили. Профессионально посоветуют и помогут с выбором.
ilmova
234
9 лет назад
Нравится то, что здесь постоянно проходят акции с большущими скидками- отличное время для закупки подарков.
9 лет назад
Мне нравится Летуаль, все так качественно, красиво, неплохая косметика и парфюмерия, цены конечно высокие. Есть много всего, что можно купить и дешевле, и качество будет такое же. Но все равно за марку нужно платить. В общем балую себя иногда Летуалем, этой косметики хватает на долго.
Александр Попов
153
9 лет назад
Грамотный подбор косметики,помагают реально подобрать нормальный подарок для девушки.
Evaeva1
5
9 лет назад
Я посещала несколько магазинов Л'ЭТУАЛЬ и могу сказать, что профессионализм персонала везде разный. То есть, как повезет. Есть грамотные консультанты, а встречаются и такие, которые даже не знают, что такое пилинг или консилер.
Что касается ассортимента, то он довольно скудный. Внутри какого-либо бренда обычно нет многого количества оттенков помад в наличии, например.
И еще: нужно внимательно проверять сроки годности на товаре, так как попасться может продукт с уже заканчивающимся вскоре сроком.
Что касается ассортимента, то он довольно скудный. Внутри какого-либо бренда обычно нет многого количества оттенков помад в наличии, например.
И еще: нужно внимательно проверять сроки годности на товаре, так как попасться может продукт с уже заканчивающимся вскоре сроком.
9 лет назад
Магазин отличный, продавцы вежливые. Единственный минус, что продается там и просрочка. И не каждый покупатель это заметит. Будьте бдительны, обращайте внимание на сроки годности,и самое главное чтоб они были не заново наклеены.
Колумбия
15
9 лет назад
Я не большая фанатка этой сети из-за достаточно большой ценовой накрутки, но во время различных акций и дней распродаж заглядываю частенько. Персонал приятный, девочки всегда все расскажут и покажут, позволят все самой попробовать.
И ассортимент радует. Поэтому за ценовую политику исключительно сниму одну звезду
И ассортимент радует. Поэтому за ценовую политику исключительно сниму одну звезду
Виктория
12
9 лет назад
Мне нравится этот магазин по совему ассортименту и ценам. Косметики и т.п. много, практически все варианты можно попробовать каким-то способом. Правда вот консультанты иногда как-то высокомерно к тебе относятся, особенно когда понимают, что ты выбираешь и можешь не купить. Не знаю почему так....казалось бы наоборот нужно заинтересовать клиента, чтоб он купил. Скидки здесь часто на разные товары, так выгодней покупать.
Елена
10
9 лет назад
Большой ассортимент, можно все потрогать, посмотреть. Персонал всегда поможет выбрать, посоветует что лучше. Всегда есть какие-нибудь акции.
9 лет назад
Нравится, что можно посмотреть все, понюхать, пробники в неограниченном количестве! Ассортимент тоже радует, очень большой, качество хорошее, расположение товара на полках удобное, а вот персонал мне не очень, иногда теряются, не могут быстро сориентироваться.
tasya
14
9 лет назад
Захожу в этот магазин, когда у них проходят акции. Бывает это довольно часто, так что могу считать себя постоянным клиентом. Иногда беру подарочный сертификат для своих подруг. считаю, что парфюм и косметику каждая женщина должна подбирать самостоятельно.
Ирина
29
9 лет назад
Косметика супер! Цены великоваты, но ассортимент и качество что надо. Продавцы ненавязчивые, пробников много. Нравится.
petro
5
9 лет назад
какой раз уже здесь покупаю туалетную воду себе кензо, цена более чем приличная да и знакомая тут когда то работала и подарила карту золотую, с такой скидкой очень даже хорошая покупка выходит
9 лет назад
Обожаю этот магазин, все качественная косметика, никаких подделок! Еще и приятные акции постоянно!
lm
383
9 лет назад
А мне не нравится эта сеть магазинов, персонал не сильно приветливый. При этом есть марки,которыми они даже не торгуют. Удобно,что сеть. И удобно дарить подарочные сертификаты для подружек,которые любят эту сеть. Конечно, радует разнообразие товаров,но для меня консультации имеют значение, поэтому ставлю 3
Dmitry
271
9 лет назад
Выбирал подарки к 8 марта. Так как в некоторых женских моментах не совсем разбирался, попросил консультантов помочь мне и рассказать, чем отличается одно от другого. В целом получил те советы, что и хотел. Выбрал то, что надо было. Из минусов - работала одна касса и народу было человек 8. Это конечно не правильно. Но только когда осталась человека 3 открыли вторую кассу.
9 лет назад
В Летуаль хорошая косметика, но иногда персонал оставляет желать лучшего. Люблю приходить туда к постоянным, уже опытным в общении продавцам, они не набрасываются на клиентаов как новенькие с акциями, а ждут когда к ним обратятся.
Элиза
7
9 лет назад
В этом магазине у меня есть карта с большими скидками. Во многих магазинах где я покупала парфюмерию карты отменили. А в Л.Этуаль она есть, и это замечательно!
Светлая
39
9 лет назад
Обычно моя золотая карта в этом магазине всегда радует.
Но последний раз набрав перед отпуском различных кремов от загара, лосьонов, пару флаконов туалетной воды и еще разной мелочевки- я придя домой в куче пакетов не обнаружила главного - за чем и ходила)))))- туши для ресниц .точно помню что она была в корзине, дам в чеке есть.
Приехав с отпуска и вновь забежав во все еще любимый магазин обратилась к продавщица и даже показала чек.... Меня послали мягко говоря. Очень была огорчена, хотя тушь и недорогая( порядка 900 руб) было неприятно осознавать, что тебя обманули. ...
Но последний раз набрав перед отпуском различных кремов от загара, лосьонов, пару флаконов туалетной воды и еще разной мелочевки- я придя домой в куче пакетов не обнаружила главного - за чем и ходила)))))- туши для ресниц .точно помню что она была в корзине, дам в чеке есть.
Приехав с отпуска и вновь забежав во все еще любимый магазин обратилась к продавщица и даже показала чек.... Меня послали мягко говоря. Очень была огорчена, хотя тушь и недорогая( порядка 900 руб) было неприятно осознавать, что тебя обманули. ...
vitek200007
108
9 лет назад
Люблю приходить туда со своей золотой картой, так получается значительно дешевле от начальной цены. За новым парфюмом всегда иду только в летуаль! Хорошие бывают акции на которые правда нужно успевать. Рекомендую их сертификаты когда незнаете, что подарить!
Mixa Srop
10
9 лет назад
От меня тоже плюс данному магазину, выбор радует, обслуживание, консультация продавщиц на высоком уровне. Ни одни духи покупал для девушек, всегда посоветуют, подскажут и конечно хорошее качество.
Светлана
3
10 лет назад
Л'ЭТУАЛЬ - один из самых крупных сетевых магазинов в Москве и России. Чаще всего покупаю косметику именно тут. Даже, когда бываю в крупном ТЦ типа Меги, захожу в несколько разных магазинов, но возвращаюсь и покупаю все равно в Л'ЭТУАЛЬ.
Да, продавцы часто разрываются между несколькими покупателями. Но стоит им понять, что ты покупаешь дорогую брендовую косметику на сумму от 5 тыс., то вокруг обычно скапливается даже не один, два, а сразу три продавца. И на разный манер предлагают купить новинки. Я однажды так увлеклась их разговорами, как не заметила, что купила на 25 тыс. косметики :)
Да, продавцы часто разрываются между несколькими покупателями. Но стоит им понять, что ты покупаешь дорогую брендовую косметику на сумму от 5 тыс., то вокруг обычно скапливается даже не один, два, а сразу три продавца. И на разный манер предлагают купить новинки. Я однажды так увлеклась их разговорами, как не заметила, что купила на 25 тыс. косметики :)
Александр
28
10 лет назад
По моему мнению , все всегда покупают только тут ! Качество отличное , парой и скидки большие , огромный выбор новинок и эксклюзивов
arseniev.r
160
11 лет назад
Хороший магазин косметики,с большим выбором и качественным продуктом. Всегда делаю покупки в Л/ЭТУАЛЬ. Мне очень нравится.
11 лет назад
Мне очень нравятся ваши магазин,большой выбо косметики, хорошее обслуживание, но в нашем селе нет вашего магазина,доближайшего 350 км,пожалуйста откройте магазин в нашем селе, числинность населения у нас большая и магазин будет пльзоваться спросом.
11 лет назад
Мое самое любимое и обожаемое место где всегда приобретаю духи. К любому празднику парню или девушке всегда модно подобрать любимы аромат, цены со скидкой приемлемые...
Прохор Шаляпин
156
11 лет назад
В этом магазине хороший и большой выбор косметики,приемлимые цены.Продавцы-консультанты обходительные и вежливые,ответят на все вопросы,дадут хорошие советы.На кассе всегда много подарков дарят!Приятно!Можно приобрести в подарок сертификат от 300 до 10000тысяч рублей.Советую посетить!
12 лет назад
Посещаю часто магазин в районе метро Академическая: богатый ассортимент, цены средние. Но вот с консультантами мне конкретно не везет - по ценам на лак для ногтей - ответа не получила, спросила о креме для тела - тоже как-то без энтузиазма, - вот и хожу уже 3-ий месяц с подарочной картой - а выбрать никак не получается. Может быть сменить магазин?
12 лет назад
Прошла обучение, сдала аттестацию и подтвердила свою категорию, теперь получаю отличную зарплату, общежитие радует, живем отличным составом)
12 лет назад
Хочу сказать компании, спасибо, за возможность жить в бесплатном общежитии, и развиваться в крупной компании как специалист!
olech15
1
12 лет назад
Хочу пожаловаться на качество обслуживания консультантами магазина в МЕГЕ-Белая дача, который после ремонта!Я туда забежала в пятницу, 12 августа 2011, после работы, за конкретными тенями, пудрой и духами (т.к. пользуюсь ими постоянно), благо, духи взяла с полки сама, а вот, чтобы мне узнать, есть ли в наличии тени и пудра, пришлось потратить кучу времени: постоять сначала возле стендов с нужными марками, потом походить по залу, поискать, где же консультанты, причем народу в магазине вечером было немного. Одна девушка достаточно лениво согласилась подойти, сказала, теней нет и ушла обслуживать другую даму, хотя я ее спрашивала и про пудру! Потом я направилась на поиски другого консультанта, чтобы она мне дала нужную косметику! Не представляю, сколько бы я времени провела там, если бы выбирала какой-то новый продукт или новые цвета! В-общем, за качество косметики и ассортимент магазину - "5", а вот консультантам - "3-" Мне туда больше не хочется идти!
kosa
531
13 лет назад
Я люблю эти магазины. Товар всегда оригинальный, без подделок. Цены средние. Ассортимент просто громадный - много брендовой продукции. Отдельно хочу отметить персонал магазина: вежливые, внимательные консультанты, которые всегда придут на помощь и помогут определиться с выбором. Даже если много народа, на кассах нет очередей.
Анастасия
191
13 лет назад
А мне очень нравится магазин Летуаль. Здесь как ни где в другом магазине представлен огромный ассортимент парфюмерии. Цены более менее нормальные. Зато качество очень хорошее. Духи все стойкие, ароматы довольно приятные и разнообразные. Обслуживание хорошее, девочки всегда доброжелательные и не навязчивые.
юлия
124
13 лет назад
Этот магазин ассоциируется у меня с вежливостью. Консультанты в них так обучены вежливому поведению, что мне как-то неудобно становится заходить в иль де боте. Отношение к клиенту отличное. Всегда встретят, расскажут, ответят на любые вопросы. Всегда радуют приятными акциями. Единственный недостаток - даже при акциях и скидках цены выше, чем в других парфюмерных магазинах.
Ольга
54
13 лет назад
Мне не очень нравится магазин "Летуаль", когда заходишь в магазин, амбре духов и одеколонов сбивает тебя прямо таки с ног. На мой взгляд, аллергикам там делать нечего, очень уж много различных запахов, долго там продержаться сложно. То, что при покупке тебе на кассе дарят небольшие сувенирчики, конечно же приятно. Девушки- консультанты выглядят довольно хорошо, макияж у них безупречный.
ketsy
300
13 лет назад
После того как разорился Арбат-престиж, Лэтуаль прочно занял позиции в моем сердце. Больше всего нравится большие территории парфюмерных средств. Люблю побродить не спеша в магазинах, изобилующих большим ассортиментом парфюма…вдохнуть аромат всех имеющихся ароматов парфюмов и только после этого выбрать понравившийся.
лена
621
13 лет назад
Магазин хороший, много ассортимента, на любой вкус и цвет. Часто в Лэтуали покупаю духи и подарочные наборы , и они всегда настоящие качественные, не поддельные. Аромат в магазине, просто восхищяет. Консультанты очень общительные, всегда подсказывают, помогают. Цены в магазине есть запредельные, а есть вполне адекватные.
Елена
55
13 лет назад
Раньше часто заходила сюда купить себе что-нибудь. Но последнее время себя и баловать нечем, все одно и тоже, продавцы- консультанты смотрят свысока, не нравится - не берите, никогда не бывает полосок для пробы парфюма. И мне и подружке попадалась просроченная тушь, срок вроде написан нормальный, а внутри сухая тушь, которой невозможно пользоваться.
Екатерина
352
13 лет назад
Мне нравится уровень сервиса, ассортимент и цены магазина Лэтуаль. Поскольку у меня есть их Вип карта с 25 процентой скидкой, покупки в данной сети парфюмерных магазинов доставляют мне одно удовольствие! Особенно нравится, что при покупке моих любимых духов, в магазине дарят миниатюру в подарок. Это так мило! Советую!
Stelsis
466
13 лет назад
Жена часто заглядывает в этот магазин, магазин с богатым ассортиментом косметики. Вся косметика аккуратно разложена на стендах. В магазине действует система скидок, есть дисконтные карты, которые позволяют существенно сэкономить. Компетентные продавцы-консультанты, всегда помогут определиться с выбором.
sherbakova86
67
13 лет назад
Мне магазин очень нравится. В первую очередь тем, что у них большой ассортимент (и многое из того,что в других магазинах не найдешь), это крупная сеть, магазинов полно. У меня золотая скидка, и покупать всё выгодно. про акции я вообще молчу - можно купить хорошие вещи очень дешево)) и продавцы грамотные (по крайней мере другие мне не попадались).
ris99
1
13 лет назад
Магазины Л`ЭТУАЛЬ последнее время оставляют желать лучшего. Я недавно посетила магазин около метро "Рязанский проспект" и он поразил меня пустыми полками. На стенде Буржуа вы не найдете губной помады, блеска для губ. Стенд PUPA просто поражает и чего там только нет: пудры нет, теней нет и т.д. Я разочарована.
sysoeva-90
57
13 лет назад
Раньше частенько покупали тут с подружками косметику и парфюмерию. Но вот последнее время мне тут не нравится. Цены совсем не маленькие, ассортимент сильно не меняется. Бардак на полках, никогда сразу тестер не найти. Продавцы - консультанты могут вполне посмотреть осуждающим взглядом, если ты не берешь что-то, но это показывали. В общем на троечку.
T-lena
61
13 лет назад
Неплохой специализированный магазин косметики, представлены многие торговые марки. но лично мне не очень нравится ассортимент и сама обстановка магазина. Как-то все навалом, сбито в кучи, не презентабельно. Ценники часто не найти, не понять, что за тюбик, как это все действует. всегда много людей, консультантов не дождаться. Иногда покупаю здесь духи, на них цены не такие высокие,а на косметику скорее повышенные.
katya
1965
13 лет назад
Магазинов Л'ЭТУАЛЬ тьма по Москве. Но так ли они хороши. Последний раз зашла в Л'ЭТУАЛЬ на Шереметьевской - такой бардак (на стенде лореаль и махфактор). Как будто картошку продают. Где что лежит не поймешь. В сети безусловно хорошо поставлен маркетинг, вроде всяких акций (машина в подарок, поездка на острова), но магазинов сотни по всей стране, покупателей тысячи, а поездок несколько. И большинство на эти акции бежит. Скидки бывают безусловно приятные, но цены среди других сетей на духи самые высокие!!! Так что и скидка не поможет.
13 лет назад
Согласно с мнением большинства по поводу того что здесь представлены в основном только очень дорогие бренды. Цены здесь очень высокие, порой туже продукцию можно дешевле приобрести в Рив Гош. Магазин хорош тем что здесь можно найти что именно эксклюзивное среди ароматов. Выбор декоративной косметики очень большой. В качестве товаров на прилавках можно быть уверенной. Очень нравится идея с подарочными сертификатами, сама получала в такой в подарок и с удовольствием потом отоварилась в магазине. Очень хорошая задумка, беспроигрышный вариант подарка который может сделать мужчина своей даме
evgenia74156
84
13 лет назад
Ну очень дорогой магазин косметики и парфюмерии. В основном представлены широко известные бренды. Выбор конечно большой, но смущает хаос царящий на прилавках. Консультанты какие то неактивные, вялые, помощи от них никакой. В магазине действует дисконтная карта. Редко захожу сюда, если что-то только не могу найти в других магазинах парфюмерии и косметики. Рив Гош на мой взгляд доступнее и лучше.
26030303
81
13 лет назад
Люблю баловать себя различными новинками парфюмерии и косметики, поэтому являюсь постоянным покупателем сети магазинов Летуаль, но не сказать что очень нравиться этот магазин, часто так бывает что на некоторые виды парфюма нет тестеров и как их покупать совершенно непонятно, еще не нравиться обслуживание продавцами, редкий случай что продавец сама предложит свою помощь, чаще их нужно искать и просить о помощи.
МашаМария
69
13 лет назад
Не могу согласиться с теми, кто говорит про беспорядок. если вы обратите внимание, такое происходит во многих подобных магазинах, просто будьте аккуратнее. И бренды там не только дорогие и раскрученные, есть еще и вполне приемлемые для среднестатистического человека. Мне вот очень нравится что на кассе всегда есть недорогие масочки для лица, тела, волос. По крайней мере девочкам это интересно, можно найти кучу мелочи недорогой, но приятной.
Greta
118
13 лет назад
достаточно большой выбор товара, всего много, но обычно все лежит в каком-то беспорядке, непонятно с ценниками, все намешано, редко на каких прилавках можно разобраться сразу и найти нужное. Консультанты чаще мешают, нежели помогают, когда надо, их не дождешься, а когда необходимо что-то спросить, куда-то пропадают.
vienn1
146
13 лет назад
Друзья знают, что лучший подарок для меня к праздникам, это "Подарочная карта" Летуаль! Отличный выбор и обслуживание на высоком уровне, девушки-продавцы всегда проконсультируют и дадут дельный совет, все в приветливой форме и со знанием дела! Особенно очень нравится выбор духов. Свои любимые "Chanel Coco Mademoiselle" покупаю только в Л'ЭТУАЛЬ!
Эльвира
91
13 лет назад
Большой магазин косметики и парфюмерии, я тут покупаю , в основном , туалетные воды в подарок к праздникам. У меня есть дисконтная карта этой сети, которая действует в любом магазине - это очень удобно.В магазинах Летуаль почти постоянно проходят акции и даются дополнительные скидки. Продавцы - консультанты магазина порой не выполняют возложенные на них функции. На полках с товаром может творится полный бедлам, но они в упор этого не видят, такой хаос творится и с тестарами.
Лемур
75
13 лет назад
Я в Л'ЭТУАЛЬ хожу редко, в основном под праздники, покупаю подарки подругам и себе))) Каждый день туда не походишь, кошелек не позволяет. А в праздники побаловать себя и других вполне. Мне Л'ЭТУАЛЬ нравится. Ассортимент большой, консультанты милые, чисто, красиво и находится в шаговой доступности)))
Василиса
25
13 лет назад
Магазин с его ассортиментом очень радует, но есть ряд факторов, которые убивают на корню желание туда ходить:
1) беспорядок. Тестеры вперемешку с самим товаром, да еще и товар не закрыт, не замагничен, не заклеен спецпленочкой.
2) медленный персонал. В марте была просто шокирована: пришла покупать тональный крем, выбрала, что хотела, но на стойке не было нужного мне оттенка (тестер был, товар нет). Обращаюсь к ближайшей девушке в их форме, а она мне: "Я около духов стою, другого позовите!" Лааадно. Обращаюсь к другой девушке: "А я около помады, еще кого-нибудь поищите". Полный магазин консультантов - и ни один не помог! Я была очень возмущена. Когда потребовала позвать администратора, мною сразу как-то занялись. Им надо-то было всего-ничего - пройти пару шагов и достать из ящика с товаром, где хранится не выставленное на стойки, нужный мне тональник. Для этого не надо быть специалистом по тональникам. А они развели непонятно что на полчаса. Мое недовольство скрасило лишь то, что в тот момент у них были 25% скидки. Но осадок остался.
1) беспорядок. Тестеры вперемешку с самим товаром, да еще и товар не закрыт, не замагничен, не заклеен спецпленочкой.
2) медленный персонал. В марте была просто шокирована: пришла покупать тональный крем, выбрала, что хотела, но на стойке не было нужного мне оттенка (тестер был, товар нет). Обращаюсь к ближайшей девушке в их форме, а она мне: "Я около духов стою, другого позовите!" Лааадно. Обращаюсь к другой девушке: "А я около помады, еще кого-нибудь поищите". Полный магазин консультантов - и ни один не помог! Я была очень возмущена. Когда потребовала позвать администратора, мною сразу как-то занялись. Им надо-то было всего-ничего - пройти пару шагов и достать из ящика с товаром, где хранится не выставленное на стойки, нужный мне тональник. Для этого не надо быть специалистом по тональникам. А они развели непонятно что на полчаса. Мое недовольство скрасило лишь то, что в тот момент у них были 25% скидки. Но осадок остался.
Полностью с Вами согласна!
Единственный магазин, где мне нравится бывать, это на Тверской, сразу у выхода из метро. Там грамотные и внимательные менеджеры. Всегда с РАДОСТЬЮ готовы прийти на помощь! Посетовать, рассказать о скидках, новинках! Вот сюда хочется возвращаться!
Единственный магазин, где мне нравится бывать, это на Тверской, сразу у выхода из метро. Там грамотные и внимательные менеджеры. Всегда с РАДОСТЬЮ готовы прийти на помощь! Посетовать, рассказать о скидках, новинках! Вот сюда хочется возвращаться!
Анна
37
13 лет назад
Очень нравятся магазины Л'ЭТУАЛЬ, всегда приветливые продавцы - консультанты, качество продукции всегда устраивает, да и ещё нравятся различные акции и скидки (думаю, для любой девушки такие промо-ходы всегда бывают интересными и полезными). Под Новый Год приятным сюрпризом были подарочные сертификаты
13 лет назад
Хорошая сеть магазинов. Широкий ассортимент товаров от известных брендов. Радует то, что все можно найти в одном магазине, но цены высоковаты не спорю. Очень нравится, что можно попробовать любой аромат и выбрать именно то , что тебе нравится. По поводу обслуживания скажу, что как и везде, попадаются разные консультанты от доброжелательных до хамов. Часто проводятся интересные акции. В целом данную сеть оцениваю на 4,2 балла
Елена
145
13 лет назад
Очень люблю Летуаль за невероятно огромный выбор парфюмерии. Всегда захожу и даже не думаю, что моей любимой туалетной воды там не будет. Полки переполнены, персонал довольно внимательный, атмосфера приятная. Различные скидки, акции - как раз то, что нужно для такого магазина. Иногда можно и побаловать себя.
13 лет назад
Самый любимый мой сетевой магазин косметики и парфюмерии, правда лично я тут покупаю , в основном , туалетные воды в подарок к праздникам. У меня есть дисконтная карта этой сети, которая действует в любом магазине - это очень удобно. И в магазинах Летуаль почти постоянно проходят акции и даются дополнительные скидки - это очень приятно для тех, кто ищет не дорогой, но хороший подарок, поэтому парфюмерные подарки я приобретаю именно тут.
natalian7
116
13 лет назад
Частенько закупалась в Лэтуаль, но последнее время перешла в Иль Де Боте. Почему? Лэтуаль стал похож на свалку: распродажный товар свален в кучу, такое ощущение, что за ним никто не следит. Доходит до того, что рыться в этой свалке в надежде найти нужный товар просто не хочется. Консультанты не могут подсказать, часто не знают особенностей товара. Из плюсов: цены и подарки.
Полностью с вами согласна. Становится похоже на Арбат Престиж! Да и заняли они их нишу! Консультантов не дозовешься. На рекламных стендах с пробниками, бардак! Разочарована в этой сети. Перехожу в Рив Гош.
Иван
134
13 лет назад
После закрытия Арбат-престижа Летуаль для меня стал одним из основных мест для формирования подарков для жены, знакомых и родных. Основной плюс – это грамотное «окучивание» клиента не только в торговом зале, но и вне, например, смс-ки об акциях и величине скидки, поздравление с ДР и подарки. Опять же всегда приятные акции. Минус – цены завышены. Но за качественное обслуживание и заботу можно переплатить. Говорят, что в Летуале много подделок – я не замечал.
dandy
34
13 лет назад
Врут про скидки. Пишут, что 50%, зашла, что про приличное ни спрошу - нет такой скидки, а только на какие-то ширпотребные наборы.
Что удивительно, есть приличные магазины, а есть такие, где пыль, грязь, тесторов нет, консультантов тоже (или есть, но толку от них никакого). Стараюсь, обходить эту сеть стороной.
Что удивительно, есть приличные магазины, а есть такие, где пыль, грязь, тесторов нет, консультантов тоже (или есть, но толку от них никакого). Стараюсь, обходить эту сеть стороной.
Аня
150
13 лет назад
Замечательный магазин, есть карта на скидки. Всегда качественный товар. Продавцы приветливые. Побалуйте себя.
Черника
28
13 лет назад
Давно искала себе духи Эскада голубую, но к сожалению именно тот парфюм сняли с производства, спасибо девушке консультанту которая помогла найти мне подходящий аромат. Хороший сервис, благоприятное отношение к покупателям. Большое спасибо.
ang
29
13 лет назад
Мне не понравилось, что выставлены одни раскрученные бренды. Цены бешеные. А мне Изабель де Рош нравится, а они о такой не слышали. Да она молодая, но талантливая, короче у них нет. Один Диор по полкам расставлен, нет я против него ничего не имею, но он уже надоел, каждая вторая москвичка идет с одним и тем шлейфом.
janebright79
25
13 лет назад
Магазин, у которого уже есть своя репутация. Уже давно там покупаю парфюм и косметику, нравится, что есть скидки и подарки. Пока для меня это магазин номер один в данной сфере.
recraft
80
13 лет назад
Отличный ассортимент, но есть минус в обслуживании, если стоишь смотришь на дешевую продукцию - не один консультант не подойдет, но стоит переместиться к более дорогим продуктам- тут как тут.
kosa
531
13 лет назад
Хороший магазин. Выбор косметики и парфюмерии очень большой, много известных марок. Цены невысокие, есть специальные предложения, акции. Не нравится то, что в последнее время зал выглядит как-то неопрятно, помада, тушь валяются вперемежку. Раньше продавцы следили за этим более пристально.
лена
621
13 лет назад
Сегодня зашла в магазин Летуаль и купила туалетную воду, скидки больше половины цены! Персонал как всегда доброжелателен и обходителен, все позитивные. Приятно! Заведующая молодец, Красивая и сама консультирует в вопросах, если нужно!! Покупаю всегда косметику именно там, и качество и цена!
zareva83
21
13 лет назад
О, под Новый Год это оптимальный выход. Здесь можно купить отличные подарки, скидки это фантастика!!! Девушки с теплой улыбкой подскажут все что вам нужно!! Девушки бегом за подарками
aljona-89
28
13 лет назад
В целом магазин отличный. Всегда можно что-то подобрать, всегда проводятся какие-либо акции, подарки. Не нравится то, что не везде есть цены на товар, приходиться ходить и уточнять, что не очень удобно.
АНГЕЛинка
29
13 лет назад
Несмотря на то, что цены действительно выше всех остальных сетей торгующих парфюмерией, покупаю все именно там. Почему- то вызывает доверие только эта сеть. Персонал всегда вежлив и ненавязчив, на продавцов приятно смотреть(видимо система отбора работает и не берут всех подряд). Магазины очень удобные и нет столпотворения , как у конкурентов.
shuratnik
30
13 лет назад
Покупаю подарки жене.В основном духи. Ей очень нравится качество и запахи. Цены мне кажется чуть-чуть завышены.
