Гравител — это услуги телефонии для бизнеса любого масштаба:
Виртуальная АТС с более 80 бизнес-функциями.
Прямые многоканальные и виртуальные номера (Москвы — 495, 499, Санкт-Петербурга — 812, федеральный — 8-800, 36 городов РФ).
Интеграция с CRM (11 готовых + Rest API).
SIM-карты FMC действуют по всей РФ без роуминга и префиксов.
Автоматизация звонков и продаж с использованием CallAPI (text-to-speech).
Виртуальная АТС с более 80 бизнес-функций, подключение в 2 клика:
Настройка разных маршрутов.
Группировка сотрудников по отделам.
Алгоритм распределения вызовов, все сразу, по очереди, по нарастающей.
Звонок персональному менеджеру.
Голосовая почта.
Интеллектуальная переадресация.
Уведомление о пропущенных вызовах.
Голосовое приветствие по времени суток.
Музыка вместо гудка и на удержании вызова.
Отправка информационного SMS от компании.
Корпоративный чат.
Обмен файлами в рамках чата.
Перехват вызова.
Перевод, удержание вызова и прочее.
GravitelAnalytics — статистический модуль для анализа и контроля входящих и исходящих звонков по различным параметрам: по менеджерам, отделам, географии звонков, длительности и другим.
Функция «Для нетерпеливых клиентов» — усовершенствование функции «Обратный звонок».
Интеграция виртуальной АТС с любой CRM, которая необходима. Готовые интеграции: amoCRM, Roistat, RetailCRM, 1 °C, Битрикс и другие.
SIM-карты FMC — объединение корпоративной и мобильной связи в единую сеть с интеграцией через CRM. Удобны для контроля работы и звонков сотрудников, работающих в полях, агентов, курьеров и так далее. Действуют по всей территории всей РФ без роуминга и префиксов.
4 Гб ежемесячного интернета, внутиркорпоративные звонки — бесплатно.
CALL API — автоматический дозвон по базе по различным заданным сценариям, с функцией конвертирования текста в речь (text-to-speech).
Ищите нас в соцсетях: Вконтакте
Информация скопирована с Yell.ru - https://www.yell.ru/moscow/com/gravitel_11925673/