1
8 лет назад
Ездил в Бисерово спортинг для стрельбы по тарелочкам, столкнулся с пренебрежительным отношением персонала к клиентам . Первоначально расстроила холодная и не приветливая дискуссия с администратором при оформлении и проверке документов , более того пришлось заполнить какой то договор с журналом и зачем то сняли копию с паспорта и тд. С инструкторами отделыный разговор :молодой(до 30лет) молчаливый и неразговорчивый , на вопросы не отвечает ингнорирует клиентов полностью , инструктора в возрасте вообще общаются надменно , как будто им все должны , единственные люди к кому особое отношение это их знакомые с котороми они обнимаются и которые судя повсему халявно пребывают на площадках. Если сравнивать с клубом в кузьминках....земля и небо. Там инструктора стремятся помочь , подсказать что стрелок делает не так , общаются приветливо и открыто , наполняя клиентов позитивом. Никому не порекомендовал бы бисеровский спортинг клуб, хотя оформлению территории надо отдать должное. Владельцам надо задуматься кого стоит брать на работу....коммуникабельных людей или отребье не умеющиее находить общий язык с клиентами
Полезно
Ответить
Поделиться