8 (351) 216-15-55 8 (351) 216-15... — показать

Служба доставки еды Farfor на улице Энтузиастов в Челябинске – отзывы посетителей Сеть

8 (351) 216-15-55 8 (351) 216-15... — показать
+7 351 216-... +7 351 216-15-55 ещё
3.0 56 отзывов
г Челябинск, ул Энтузиастов, д 26А стр 1
1 этаж
Район: Центральный
Есть доставка
Сейчас открыто
Чт: 10:00 - 22:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Служба доставки еды Farfor на улице Энтузиастов (56)

3.0
45%
25 отзывов
2%
1 отзыв
7%
4 отзыва
2%
1 отзыв
45%
25 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Сервис на низшем уровне.
Мухлюют на бесплатной доставке. В один и тот же адрес доставка то платная то бесплатная. Вы там хоть договаривайтсь между собой.
Уже второй раз подвели с предварительным заказом. За пол часа до запланированной доставки ставят перед фактом что доставку переносят на 4 часа. Это нормально?
Документы о возврате денежных средств ждала весь день. Так и не дождалась.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ БОЛЬШЕ В ЭТУ ШАРАЖКУ и вам не советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Организация никак не заботится о своей репутации. Отзывы соответствуют о них. Большой совет, прежде, чем заказывать что-то в новых организациях для вас, потрудитесь потратить несколько минут в поисках отзывов, чтобы потом сберечь свое время и нервы от будущих их растрат. Заказали пиццу, роллы, салаты 26.09.2020 , все привезли во время, все вроде хорошо и вроде ничего, но нам забыли положить все соуса к роллам и пицце. Ладно к пицце, к роллам забыть положить соус, это равносильно забыть положить к тарелке ложку, да даже хуже, это отнятое инь у янь и не меньше, уж кто роллы любит, поймет в этом всю суть бытия потребления! То есть употребление роллов без соуса по сути безссмысленно, не тот вкус и так далее со всеми вытекающими. Позвонил в поддержку, перезвонил менеджер, оебщали привезти, при чем, по утвреждени менеджера, это должно было произойти буквально через 5 минут. Ну все, сидим ждем, 10 минут прошло, 20 минут прошло, прошло 30 минут и никого, уже все, весь настрой пропал. Все насмарку, все потеряно в забытом соусе! Идет крах! Через 50 минут после доставки основного заказа наконец-то прибыл курьер, но он тщетно былся об кнопки домофона, никто ему не открыл, все уже разъехались, у хозяев испорченное настроение из-за забывчивого персонала Фарфор. Не знаю, почему персонал из Фарфора думают, что если они привезут соуса через 50 минут, то все наладится? Они не думают, что люди могут питаться строго по времени? Что опоздание даже в пол часа является уже безнадежным опозданием от графика потребления пищи или у людей будут голодные гости? Что опоздание приведет к тому, что роллы элементарно выкинули, потому что курьер потерялся на 50 минут, хотя заведение от нашего дома в пешой доступности был 10 минут? Мы ранее заказывали постоянно роллы в одной организации, там никогда и ничего не забывали и не опаздывали. Решили заказать все в одном заведении, где пиццу у старых приятелей не доставляли, но нам все обломали. Заказали в первый раз и поняли, что в последний! Ребят, если у ваших старых заведениях все нормально, не эксперементируйте. Или читайте отзывы или заказывайте, когда это вам не в напряжение со временем будет! Категорически не рекомендую что-то заказывать в Фарфор! Если что-то не забудут, то приедут через три часа, поищите отзывы, вы найдете много интересного о них!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали Мясную пиццу и ЧикенЧиз, могу сказать что неплохо, начинки положили достаточно и корж съедобный, а не как во многих доставках, плюс цены у них довольно средние, так что попробуйте и оцените сами
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отдыхали у подруги дома, решили заказывать суши, салат и пиццу. В интернете наткнулись на Ваш ресторан в котором работала доставка. Сделали заказ, машина была под домом уже через полтора часа. Все очень круто, спасибо за хороший сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нравится очень ваша пицца Цыпленок Барбекю часто ее заказываю, так как не часто готовлю, всегда очень вкусно и много начинки и при этом по нормальной цене
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже не первый раз заказываю у вас роллы себе на обед, очень нравится ваша филадельфия, роллы у вас большие и сытные, точно нужно
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная доставка, уже который раз в этом убеждаюсь, самый главный плюс это быстро доставка, что сейчас редкость. ну и по еде претензий нет
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впервые вчера заказывали роллы на фарфоре, и могу сказать, что это одна из лучший доставок в городе и по вкусовым качествам и по цене и по быстроте доставки
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пробовал ролл ЧикенБелс, очень понравился - люблю остренькое;) Классическая Калифорния и Калифорния с крабом тоже заехали.
Будем заказывать еще!)
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Сервис не лишен недостатков, в частности по срокам доставки.
Но готовят вкусно, для меня это главный критерий. Суши огонь, рыбы много и структура не разваливается!
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Пицца здесь не очень. Как будто ешь обыкновенную пресную лепёшку. Не чувствуется соус, края слишком толстые, да и вся она какая-то пресная и скучная. Заказывали четыре разные пиццы - на вкус совершенно одинаковые. Ну как же так? Ведь вкусная пицца это так просто, 2019 на дворе, куча рецептов в открытом доступе. Однако мисо-суп с лососем (который привезли ещё горячим) оказался выше всяких похвал, да и лапша в коробочках была весьма недурна. В дальнейшем будем заказывать здесь только восточную кухню, т.к. одна из лучших в городе.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сегодня сделала заказ в удаленный район, на сайте нет информации об ограничениях в доставке в данный район. Оплата заказа прошла, деньги с карты списались. Менеджер по заказу не перезвонил, пришлось перезванивать самостоятельно. После моего звонка выяснилось, что доставку в это район сделать не могут, при том, что денежные средства были списаны с карты и ограничения на адрес доставки в данный район на сайте не было.
Ну и в завершение слово "клиентоориентированность" ни менеджеру, ни управляющей не знакомы, сервис отвратительный, манера общения - "рынок в 90е".
Возврат денежных средств подтвердить никак не могут, т.е. теперь мне нужно ждать неведомые 30 дней и поверить сотрудникам данной компании, что они и вправду сделают отмену оплаты.
Не рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Быстрая доставка и вкусная кухня. Готовят на приличном уровне, так что постоянный клиент)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера 24.12.18 заказывали в вашем заведении картофель фри с соусом и пиццу. Привезли все в горячем виде, все вкусно, картофель хороший, соусы очень вкусные, особенно детям понравилась пицца! Спасибо вам за наш стол) Всех сотрудников с наступающим новым годом!!! Успехов вам в вашем труде!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Еда всегда вкусная, привозят всегда еще горячей
Пару раз заказывал самовывоз - тоже никаких проблем. Зачет
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо за доставку, все было очень вкусно. Лучших суши чем у Вас в городе нет, будем теперь постоянными клиентами)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Всем привет!хочу поделиться отзывом о компании"Farfor.ru доставка удовольствий".Заказывали у них пиццу "4 комбо"и всё бы хорошо,приехали вовремя, привезли то что заказывали, НО привезли пиццу с муравьями!мы были в шоке.Потому-что уже были постоянными клиентами этой компании, и тут такое! Вину свою отрицают ,деньги не вернули. объясняя тем, что; это у вас у самих дома муравьи, А у нас всё чисто! Ну муравьёв у нас дома отродясь нету! В общем, не советую покупать у них какую-либо еду дабы не отравиться!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не первый раз в данном заведении! Вкусная еда, приветливый и внимательный персонал!! Всем советуем )
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всё очень понравилось, прекрасные,вкусные свежие и сочные ролы+подарок ко дню рождения приятно удивил. Доставка приехала даже раньше чем планировали, несомненно плюс. Спасибо 😊
ReviewForm Mobile 1563101
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательное место, куда можно сводить девушку. Вкусно, не дорого и всегда быстро приносят заказ, никогда не заставляли ждать
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказ пришлось ждать ровно 2 часа, привезли все остывшее, больше заказывать не будем, это точно, вечер воскресенья был испорчен столь долгим ожиданием и полностью холодной пиццей, она даже не была тёплая
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказываем уже не в первый раз и всегда остаемся довольны и качеством и обслуживанием! Спасибо вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительный сервис. Очень долгая доставка. Заказ в 19:30. обещали через 2,5 часа - 22:42 на доставке, 00:09 - сет до сих пор не доставили. Позвоил водитель - сказал чере полчаса будет. Итого от заказа до доставки 5 часов примерно. С голоду сдохнуть можно Больше заказывать не будем у вас.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Заказала набор 80 шт по акции 995 руб. Привезли с небольшим опозданием (не критично), суши свежие, даже рис не успел остыть. К качеству продуктов претензий нет. Все было вкусно. НО, настолько, насколько может быть вкусен рис с майонезом. Рыбы в наборе "большой куш" нет, в роллах по большей части омлет, огурец, копченая курица, в одном наборе были рубленые крабовые палочки, все шапочки сверху - практически 100% майонез. Виновата сама - надо читать состав! Но! Набор без скидки стоит около 2 тыс руб, примерно за 2 кг (1000 руб/кг - реально цена ХОРОШИХ суши с рыбой). Цена без скидки вообще не приемлема за этот набор продуктов. Разочарована. Набор к приобретению не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хотелось бы обратить внимание управляющих на данный отзыв, работаем на крупном предприятии в челябинске, не первый раз заказываем, с доставкой у Вас просто ужас!Остались без обеда, в назначеное время не привозят который раз, а заказ в основном начинается у нас от 1500 и каждую неделю, поздравляю Вы потеряли своих клиентов постоянных, продолжайте в том же духе, менеджер не соизволила перезвонить даже!Меняйте персонал иначе на рынке вы быстро сдуетесь!Больших продаж Вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отравился,ужас,никогда не заказывайте там ничего,делают в подвале узбеки
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, всегда все вкусно и доставка в назначеное время( что не мало важно) сегодня закпзали пиццу она превзошла все мои ожидание. Спасибо вам за вашу работу и отдельное спасиба поварам! Так держать! Рекомендую всем своим друзьям!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказ привезли спустя почти 4 часа от назначенного(заранее)времени...
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Курьер успел через час тютелька-в-тютельку, еще бы минута и было бы уже больше часа. Пицца за это время остыла, запеченный ролл был просто ледяным. Вкус пиццы пресный, у теста огромные корки, роллы КРОШЕЧНЫЕ и такие же невкусные, хотя не самые дешевые. Больше не заказываем
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день! Пишу Вам на будущее.Вчера сделали заказ-самовывоз,мало того что оператор первый раз сказала что при заказе через сайт набор будет стоить 890р,потом когда я за час оформила заказ,за час обратите внимание,а указано при самовывозе можно чрез 25-40 мин забрать,оператор мне говорит что акции такой нет,извинилась правда,хорошо,но оператор должна знать все акции,ее работа...В итоге заказ мы забрали только почти через 2 часа,после работы сидели в машине,нас ждали друзья..спросили за это долгое ожидание бонус,так еще и поиздевались над нами,сказали можете еще 2 часа подождать ЭТо как в обще понимать????
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Был сделан пред заказ, на вечер! ( что бы всем было понятно, позвонил в 4 часа дня и заказал на 9 вечера), в итоге телефон у них выключен, роллы так и не приехали!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Заказали сет, и честно сказать, были удивленны. До этого заказывали все было хорошо. А сейчас, роллы слипшиеся, разваливаются. Непонятно где какой ролл, неаккуратно все сложено. И было на 4 персоны. А в комплекте , например, васаби -2 комплекта. Заказали на самовывоз. Запечённые роллы забрали, и они уже ели тёплые.
Вообщем крайне недовольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Доставили на 15 минут позже ( с условием отсрочки 20 мин от времени, к которому был заказ). Роллы посредственные- переборщили с рисовым уксусом, рыба неизвестно сколько раз перемороженная - безвкусная. Половину роллов выкинули. Мидии резиновые, чересчур много майонеза, да и зачем он там? Соевый соус - соленая вода. Васаби - никакой, к концу трапезы на поверхности выступила вода. Впервые мне было стыдно за заказ еды для друзей. Очень плохо. Дешевая доставка=плохая доставка. Больше тут не закажу и вам не советую. На их сайте даже отзыв не оставляется :D
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не первый год знаком с этой доставкой бывали разные конечно ситуации , но кто не совершает ошибок да тот кто ни чего не делает... в целом о компании у меня лично хорошее впечатление всем рекомендую не пожалеете....))) Фарфору успеха в развитии ну и нас радовать своими вкусняшками ....)))
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В этой компании работают повара ,которые болеют ВИЧОМ, а Вы уверены что Вам не превезут пицу с капелькой крови,задумайтесь об этом! Лично я знаю кто из поваров болеет этим,а Вы заказываете и не вкурсе!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
2 ноября пицца Фарфор потеряла клиента в моём лице.Настроение испорчено, больше ни одного заказа не сделаю.Мало того, что пиццу доставили через два часа, совершенно холодной, так вдобавок хамоватый курьер женского пола, выйдя из лифта брякнула коробки с роллами прямо на пол. Сказать, что я в шоке_ничего не сказать. Прощайте, господа.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Качество кухни попробовать не получилось( Обидно.
При оформлении заказа через сайт было предложено время ожидания в 90 мин. Ок, с этим согласились...
Но при подтверждении заказа оператор, а затем и старший смены предложили подождать чуть дольше, ссылаясь на загруженность.
Возникает масса вопросов:
1. Вы недавно открылись и не знаете о том, что в выходные нагрузка по заказам возрастает?
2. О компетентности руководства, которое не может обеспечить поток клиентов в выходные и правильно организовать работу персонала.
3. Клиентоориентированность в компании присутствует? Сейчас во многих компаниях за отсутствие вовремя предоставленного заказа делается скидка до 100%. Как я поняла, вы даже об этом не слышали.
Да, в данной конторе заказ пришлось отменить. Есть достаточное количество конкурентов, сумевших правильно выстроить отношения с клиентами и организовать работу персонала.

P.s. Пиццефабрика доставила заказ за 34 минуты. Пицца на высоте, качество отличное.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Как повезет, от повора зависит, иногда прмвозят очень вкусную пиццу и роллы, иногда среднюю пиццу и отвратные ролы
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказали сет ,и по акции должен идти подарок на выбор - роллы еще одна упаковка
В итоге этот самый " подарок" пришел протухший . И это ели дети , обращайте внимание на качество ваших продуктов . Рыба была не первой свежести.
1224081
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказали ультрасет за 999 рублей,предположительное время ожидания 2 часа,спустя 2 часа 20 минут плзвонили оператору чтобы уточнить нде находится наш заказ,оператор сказал что курьер звонил и не дозвонился,хотя такого быть не могло,соеденили с другим оператором он сказал что заказ был отменен,соеденили с администратором и девушка сказала что,такого заказа вообще не было,на вопрос и что нам теперь делать она сказала больше не заказывать у них,на что мы возмутились что вот так они дорожат покупателями,она начала грубить утверждая что заказа не было,мы продиктовали номер телефона с которого с нами связывался оператор для подтверждения заказа,после чего она сказала что перезвонит через две минуты,через 5 минут мы перезвонили сами чтобы узнать собираются ли они решать данную проблему,нам сказали что нам перезвонит менеджер через 5 минут,в конечном итоге прошло еще два часа ни какого звонка,ни ролл мы не дождались,делайте выводы сами,мы свои сделали!!!Если не умеете работать то,лучше не работайте!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ждали заказ 3 часа! При чем через час позвонили оператору и каждый раз она говорила что привезут через 15 минут. Так прошло еще 2 часа. В итоге привезли нам сет и мы были шокированы составом. Это самые худшие роллы которые мы видели. Не стоит вам заниматься этим если по вашему класть укроп помидоры и капусту в роллы это нормально. Рыбы там мы не увидели вообще
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказывал 14.04 сет Эдем и был очень удивлен в каком исполнение пришел.Экономия на ингредиентах с предыдущими моими заказами очевидна(где пышные шапки?,нет карамелизированного соуса,нет заливки маленьких роллов и т.д).Высылал менеджеру фото,утверждает что все так,понимание не нашел.Как клиент в таком случае Я для Вас потерян.Как и рекомендации своим знакомым будут,к сожалению,негативными.г.иваново
1157974
Полезно
Ответить
Поделиться
5
День добрый) заказали сет,очень и очень все понравилось) вкусно очень) спасибо тем ручкам что готовили))))
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день!Фарфор- Кейтеринг. Вчера заказали сет и пиццу, привезли через 2 часа после назначенного времени, но сделали скидку за опоздание... это немного порадовало... но, открыв коробочки с роллами, были шокированы: в них было совсем иной состав, чем на сайте... В итоге вечер был испорчен окончательно!!! Праздник испорчен!!! Ни настроения, ни удовольствия!!! Очень разочарованы в ресторане!!! город Челябинск
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день !!! Хочу поделиться своим впечатлением((!вчера вечером в раене 18/00 сделала заказ 2 сетов привезли через 2/55 часа! Я просто в ужасе была! Заказывала еду сдесь впервые! Всегда на щербинке в хатки маки скупляюсь!роллы просто отвратительые очень много чесночного соуса,отсутствие разделителей,все промокшее непонятно чем,взять палочкой просто не реально,все на один вкус,Филадельфия вовсе без сыра Филадельфии !!! В общем я просто в шоке!! Все в каробкак приехало как каша рисовая с майонезом и баклажанами других вкусов я не почувствовала , кто крутил роллы явно этого делать не умеет они просто разваливаютьсч без соевого соуса !!! В общем негатива у меня очень много так как был испорчен вечер!!! Ребята я не кому не советую кухню именно в этом месте вообще!!!!жалко что не хватило времени прочитать заранее отзывов((((
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Фарфор стал для меня открытием 2015го года и открытием приятным, как не крути! Возможно, станет фаворитом в доставках суши на дом, потому что ни разу ещё нигде не прокосячились и роллы тут просто замечательные! Главное, ребята, не останавливаться на достигнутом!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
отвратительное обслуживание!заказала набор 17 мгновений весны(заказ № 743061), мало того что курьер перепутал заказ и мне попросту его отменили, так еще не предупредили об этом. Позвонила Вам сама, пообещали привезти сет через 40 минут. Перезваниваю через час, просят подождать еще 40 минут/час. Вот такой неприятный вечер пятницы(понимаю заказ был сделан поздно в 9 часов, но 4 часа ожидания как-то слишком
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали в Фарфор недавно сет на компанию Большая мафия - он реально огромный! Все роллы очень вкусные, свежие, васаби просто жжжжесть)) Ещё жвачки кладут к заказу и зубочистки, что очень приятно. А к этому набору прилагались карты мафия)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На день рождения делали заказ в суши фарфор. Понравился сет "Мафия" на 8 человек. Сет вышел практически на 2 кг. Понравилось что если сумма заказа больше 500 рублей, то доставка получается бесплатная. После заказа через сайт на телефон звонит оператор и уточняет доставку и время. Курьер приезжает достаточно быстро. В течении часа он уже на месте. Роллы очень вкусные, не сказать что большие, но и не маленькие.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Средняя такая доставочка. В Фарфоре привлекают цены, но на эту сумму тебе и привозят. Если рассчитываете на огромные порции и того и этого, то заказываете в другом месте)
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Не особо хорошая доставка в Фарфор...роллы да, вкусные, но просто малюсенькие такие, нигде ещё меньше не встречала, даже в суши вок! Заказали на компанию большущий набор, думали, что наедимся от души, а в итоге почти все остались голодными, обидно((
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впервые заказывали тут, произошла смешная ситуация,но быстро разрешилась=)
Остались очень довольны и зарядились позитивом.
Привезли очень быстро,через 30 минут.Свежие,с пылу жару,очень очень вкусно.
Будем заказывать еще=)
Особенно порадовали курьер,администраторы и менеджер.=)))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали тут суши , быстро приняли заказ , быстро привезли. С клиентами разговаривают вежливо , курьер доставляет прямо до квартиры. Суши вкусные и большие!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказываем часто. Всегда во время, даже стараются побыстрее привезти, один раз с утра в выходной заказали и через пол часа нам привезли, мы даже встать и умыться не успели, были в приятном шоке!!! Всегда все вкусно, большие, свежие, очень очень нам нравятся! Заказываем только тут)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
сначала заказ не привозят (выясняется, что оператор затеряла заказ). я поддалась на активные уговоры оператора принять со скидкой позже. по прошествии 3-х часов с начального заказа с сайта его привозят. в переданной мне распечатке оформленный заказ не совпадает с заказом с сайта (вместо наименования не сырых роллов указаны сырые). внешний вид роллов - рыба сырая (жаль фото не сделала). возвращаю заказ курьеру и оставляю отзыв на их сайте. после этого меня весь вечер засылает письмами их руководитель Нона Павловна Хаванова. после очередного её письма на мою просьбу больше не беспокоить не реагирует. теперь уже отправляю их письма в спам не читая.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Та ли это доставка моих любимых суш?! О,да! Это она! Никогда не ела роллы вкуснее ,чем в этой компании.Безумно жаль,что они работаю только на доставке без своего ресторана,но очень надеюсь на их открытие. Огромное количество различных роллов и вегетерианских и не очень)) Цены на наборы от 400 рублей и до 1400,что по мне,так очень круто!) Каждый раз можно заказывать новый набор,потому что они очень часто обновляют своё меню. Для постоянных клиентов есть отдельная памятная база..Возможно они даже делают скидки по ней) Не приходится называть адрес по миллиону раз,если вы только не заказываете себе еду в новое место!)
Полезно
Ответить
Поделиться
Служба доставки еды Farfor на улице Энтузиастов на карте