2
8 лет назад
Позвонил оператор, пригласил на бесплатные процедуры - спросил мой возраст и состояние здоровья.
Я же люблю смотреть как менеджера делая ту или иную процедуру из кожи вон лезут, чтоб продать тебе хрень за +100 000 :)))) Решила сходить, согласилась.
Пришла: записали ФИО и дату рождения на ресепшене, снять верхнюю одежду не предложили (и повесит ьее в большой шкаф купе) - это "-"
Сказали что мой косметолог занят и пригласили сделать парафинотерапию рук, при этом уточнив делала ли я такую процедуру ранее, я ответила, не делала.
Только потом поняла, что мастер просто не сказала мне снять кольца, в которые забился парафин. Хотя я ответила НЕТ-не делала, и соотв. нюансов таких предвидеть не могла. - "-".
сделав на руки парафин, отправили в комнату с коллагинарием, какое время нужно для такой процедуры не сказали, молча включили лампу и ушли, я просидела минут 20, лампа выключилась, далее привели еще людей и не забрав меня повторно включили лампу, глаза начали болеть и я просто вышла самостоятельно. - "-".
Спросим на ресепшене, сколько должен длиться 1 сеанс - мне позвали косметолога.
Пришла косметолог, сняла парафин с рук и сказав что мне рано проходить тот комплекс что предлагался в предложении по телефону, развернулась и ушла.
Ни до свидания тебе, ни чего еще. - "-".
Сидя у ресепшена в недоумении, пришлось спросить у администратора "моли ли я идти или что еще" - мне по хамски ответили "да, можете быть свободны!" - "-".
того чего ждала, не произошло. Не впаривали золотые крема и услуги, но и должного внимания не уделили.
И вопрос: если оператор спрашивает сколько лет и ты говоришь честно - 26, тебя приглашают, а по факту потраченного времени, косметолог говорит что процедуру следует делать с 28 или даже 29 лет. Неужели нельзя выработать 1 стандарт и следовать ему?!
Полезно
Ответить
Поделиться