8 (351) 245-70-00 8 (351) 245-70... — показать

Отзывы о компании Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте Сеть

8 (351) 245-70-00 8 (351) 245-70... — показать
Россия, г Челябинск, пр-кт Комсомольский, д 45А
1 этаж
Сейчас открыто
Пт: 07:00 - 19:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте (60)

2.5
25%
15 отзывов
13%
8 отзывов
5%
3 отзыва
3%
2 отзыва
53%
32 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
29.08.2022 ввиду срочности и удобства проведения ЭКГ ребенку (всегда обращались, нужно для справки на секцию)обратились в прогрессивные технологии по адресу Челябинск ул.Гагарина 66. 30.08.2022 выясняется, что результаты ЭКГ отправлены на электронную почту другого ребенка +-полного тёзки, проживающего в Копейске . Мы уже давно сталкиваемся с данной проблемой, и потому всегда уточняем нашу карту, место жительства ребенка и ФИО матери. Позвонив в контактный центр компании, девушка предложила пойти в отделение и изменить данные на свою электронную почту, только дело в том что я не меняла данных, не первый раз пользуемся услугами, всегда приходили результаты на правильную почту. Считаю данную ошибку специалиста центра неприемлемой, отправление персональных данных посторонним людям.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый Клиент! По вашему отзыву мы не смогли идентифицировать Вас в нашей лабораторно информационной системе. Для рассмотрения вашего отзыва и принятия необходимых мер, просим Вас направить в ООО «ПМТ – Лаборатория» информацию с указанием вашего номера договора на оказание медицинских услуг.
Ответить
1
Вообще оборзели в прогрессивных медицинских лабораториях в Челябинске, я звонила 21 минуту была 2 и меня оборвали, как это называется кто-то нибудь мне скажет?
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый клиент. Благодарим за оставленный отзыв. Вероятно, вы позвонили в наиболее пиковую нагрузку на справочную службу компании. Также сообщаем вам, что для вашего удобства с нами связаться можно в группе В контакте, Одноклассниках, Инстаграме или на сайте компании. Будем рады ответить на ваши вопросы!
Ответить
5
Не первый раз пользуюсь услугами данной лаборатории. Все очень нравится. Вежливый персонал. Адекватные цены. Имеется система скидок.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Добрый день!
Нам очень приятно получать слова благодарности в адрес нашей лаборатории!
Будьте всегда здоровы!
Ответить
2
Несколько раз сдавала анализы. У меня постоянно не могут взять кровь. Обычно мне делают забор бабочкой, но в данной лаборатории её нет. Остаются синяки после взятия анализов. Хочу попросить, чтоб привезли маленькие иголки для анализов.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить свой отзыв. Также информируем вас, что в
Медицинских кабинетах ООО « ПМТ – Лаборатория» есть все необходимые виды игл и других
расходных материалов, необходимых для взятия крови, и других биологических материалов, в
том числе и «иглы – бабочки». Благодарим Вас за то, что Вы обращались в ООО « ПМТ
–Лаборатория». Удовлетворенность клиентов услугами имеет для ООО «ПМТ - Лаборатория»
важнейшее значение. Будем рады видеть Вас снова. Желаем Здоровья Вам и вашим близким.
Ответить
5
Отличная лаборатория с адекватными ценами. Любой анализ можно сдать быстро, очереди как в обычных поликлиниках нет, а результат в течении суток обязательно будет готов. Всегда сюда на обследования хожу!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения Медицинского кабинета. Будьте здоровы!
Ответить
5
Я тоже остался доволен походом в данную лабораторию. Никаких очередей, всё быстро и результат анализов был готов уже за несколько часов. В другой больнице или лаборатории иногда неделями ждать приходится. И по цене приемлемо всё.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Честно не могу понять, почему столько негатива. Лично у меня кровь брала хорошая медсестра, в маске, перчатка, всё стерильно, к тому же синяка не осталось. И результат был готов быстро между прочим. Общались вежливо, не грубили, наоборот шутили, чтобы я не волновалась, просто боюсь ужасно иголок. В общем ничего плохого о учреждении сказать не могу.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Сдавала в 20 числах марта анализ на дисбактериоз, после антибиотика ряда фторхинолонов жесть что творится с кишечником, анализ ничего не показал, однако в побочках антибиотика указано, что он вызывает рост клостридии.
Принимаю метронидазол от нее, становится легче, однако странно.
Полезно
Ответить
Поделиться
синяков на руке не было ни разу, как многие пишут, да и это не самое страшное, что может произойти с вами! сдавала кровь часто.

*насчет анализа - роста условно-патогенной флоры не было выявлено, слегка понижены лактобактерии
думаю в подобном случае пересдать в другой лаборатории
Ответить
1
22 марта, после посещения МБУЗ ГКП №5 , после R графии, зашла в лабораторию "Современные медицинские технологии" на Комсомольском, 45а . Спросила у сотрудников, сколько будет стоить анализ " ANA" " an ДНК" и условия сдачи крови (нужно ли сдавать натощак или еще какие то ограничения существуют...) . Мне ответили, что нет особых ограничений, что можно сдавать кровь в любое время. Я оплатила и мне сделали забор крови. Сегодня я получила результат. Но я прочитала, что "от последнего приёма пищи до взятия крови временной промежуток должен быть более восьми часов. Накануне исключить из рациона питания жирные продукты, не принимать спиртные напитки. За 1 час перед взятием крови на анализ нельзя курить. Не рекомендуется сдавать кровь сразу после выполнения флюорографии, рентгенографии, УЗИ, физиотерапевтических процедур. Кровь на исследование сдают утром натощак, исключается даже чай или кофе. Допустимо пить обычную воду. За 20-30 минут до исследования пациенту рекомендован эмоциональный и физический покой." об этом меня не проинформировали Ваши сотрудники. Получается вывод: результат получился недостоверный. Очень печально, оплатила 15000 руб., с лишним. Ко всему прочему , вышла после сдачи крови с синяком, как и многие, как я понимаю.Написала жалобу руководству , ни какой реакции, никого и не волнует.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Задаю анализ крови, уже не в первый раз в этой клинике. Два раза возникали такие проблемы как синяк. Ещё возмутил такой момент мед работник в перчатках принесла пи мне баночку с мачой к мужчины, этими терминами перчатками подала мне документы на подпись и ручку. И бзяла у меня кровь. Я сразу не сообразила,а потом меня осенило, перчатки она не обработала и не поменяла. Это было 19.03.2019года часов 12:00 было. За наши деньги могут заразу нам занести.
Прошу провести проверку и беседу с сотрудниками. Иначе буду писать в здравоохранение. Сегодня 20.03.2019г пошла к терапевту,а у меня обнаружили температуры. С чем это связано не знаю.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обращение медицинской сестры желает быть лучше.
Несколько раз были и все хоршо было, вежливый персонал, процедуры были менее ощутимы.
В этот раз работница, неправильно взяла анализы, + кричала на нас с "пеной из рта"доказывая, что мы должны были донеси те анализы, который нам не назначил наш лечаший врач.
В результате анализы были взяты не верно. Моего ребенка кололи второй раз.

Потратили 5500р, за такие деньги нас должны за ручку провести, хотя бы нормально относиться.
Медсестра не извинилась.
Полезно
Ответить
Поделиться
Много раз тут была, всегда вежливо обращались и ничего не требовали дополнительно. С каким направлением пришла, такие анализы и сдаю, всё. Странно очень такое слышать, потому что я часто в ПМТ сдаю анализы и всегда всё проходит идеально.
Ответить
1
Филиал на Чичерина, не мед учреждение, а ботанический сад, ребёнку по мед показаниям категорически запрещены Цветы, для нас это смертельно! Из пальца кровь не берут - только вена, грубый персонал.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Судя по отзывам на всех сайтах бакпосев там точно не делают. У меня случилась такая же история. Прислали результат раньше срока. Ничего не обнаружено. Это при цистите, кисте, жутких болях и температуре 39. Общий анализ мочи и крови просто идеальный. Их вообще за 3 часа сделали и это при доставке с Южноуральска до Челябинска. Прием анализов в Южноуральске до 12.30ч. А анализ в Челябинске зарегистрирован в 12ч. Фантастика! Время и деньги потеряны...
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Жуткое отношение, медсестра брала кровь без маски и шапки, синяк после пооцедуры с пол- ладошки. Получила извинения от главного врача, после того, как сама позвонила. Извинения сопровождались сухим обьяснением, что синяк - обычная реакция. Кровь сдавала на комсомольском, 101
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о деятельности компании.
Обращения наших Клиентов позволяют нам выявить недочеты в работе компании, провести мероприятия, направленные на повышение уровня и качества обслуживания наших Клиентов.
Удовлетворенность клиентов услугами имеет для ООО «ПМТ - Лаборатория» важнейшее значение.
Ответить
1
Сорван срок проведения анализа клеща на энцефалит.
Пообещали - до 17-00 - НЕ ВЫПОЛНИЛИ. При приеме клеща - мед. сестра позвонила в лабораторию и ей подтвердили, что будет готово в этот же день до 17-00 .
Приехали - говорят, что готов анализ будет на следующий день.
Не надо быть мед.работником, чтобы знать, что чем раньше поставишь иммуноглобулин (если надо) - тем лучше.
Для них - главное деньги за заказ не упустить, а выполнять - дело десятое.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о деятельности компании.
Обращения наших Клиентов позволяют нам выявить недочеты в работе компании, провести мероприятия, направленные на повышение уровня и качества обслуживания наших Клиентов.
Удовлетворенность клиентов услугами имеет для ООО «ПМТ - Лаборатория» важнейшее значение.
Ответить
4
Сроки предоставления готовых анализов не всегда совпадает. Вместо 2 часов обещанных на сайте ждать сказали до 13:00 сдала в 8:00
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о деятельности компании.
Обращения наших Клиентов позволяют нам выявить недочеты в работе компании, провести мероприятия, направленные на повышение уровня и качества обслуживания наших Клиентов.
Удовлетворенность клиентов услугами имеет для ООО «ПМТ - Лаборатория» важнейшее значение.
Ответить
1
Результаты анализов не достоверны! И это печально.Сдавала два раза, результат здорового человека. Перездавала в другой лаборатории, результат иной. В итоге потеряно время и лечение не было проведено своевременно. Халатное отношение к своей работе и конечно же больше не ваоспользуюсь вашей чудо лабораторией.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый клиент! Интерпретацию исследований должен проводить лечащий врач. На результат исследования могут влиять правила подготовки к исследованию, прием медикаментозных препаратов в момент сдачи анализа и ему предшествующее и т.д. Благодарим за обращение!
Ответить
1
27 марта я получила ответ на мою претензию. Я просила разобраться в ситуации, а не устраивать мне ликбез, перечисляя пункты из договора. 12 марта я обратилась в лабораторию и сдала анализы на ТТГ Т3 Т4, оплатив 940 рублей.Через некоторое время я вернулась и спросила сотрудницу сколько стоит анализ на антитела к рецепторам ТТГ и когда он будет исполнен. Мне ответили, что анализ стоит 690 рублей и будет исполнен также завтра, это анализ я оплатила отдельным чеком. Да я не обратила внимание, что было указано в чеке, но я не медработник и как обозначаются данные анализы я не знаю. Только на приеме у врача мне объяснили что мне сделали анализы ,которые мне не нужы и что анализы к рецепторам ТТГ готовятся 7 дней. Почему не признать ошибку вашей сотруднице? Кстати когда я предъявила претензию, мне сказали которая фик что в лаборатории есть камера и записываются все разговоры,и что в тот момент камера не работала или вы услышали на записи как я заказываю анализы, о которых я даже не слышала? С 2004 года я сдавала анализы только у вас, но теперь благодаря нерадивым работникам и вашим отношением к клиентам,я не буду продолжать сотрудничество с вами. И всем буду говорить, что к не стоит обращаться. И все это стоит всего 690 рублей... Цыганкова Н.Г. г. Магнитогорск
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый клиент!
По Вашему письменному обращению была проведена служебная проверка, результаты которой направлены Вам в письменном виде Почтой России.
Благодарим за обращение.
Ответить
1
Сдавала анализы на гепатит Б на Комсомольском пр-те, когда получила анализ мне сказали, что он положительный. Сложно описать, что чувствовала в тот момент, т.к. ещё и беременна. Слезы, переживания жуткие. Пересдала анализ в Инвитро, анализ отрицательный никакого гепатита Б не обнаружили. Обьясните, как такое может быть? После этого случая всем своим знакомым категорически не рекомендую к Вам обращаться и сама буду обходить ваше учреждение стороной. Да, и мой случай далеко не единичный. Берёте не маленькие деньги за результаты, которые не соответствуют действительности!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемая Алена!
Сообщите свои данные для проведения служебной проверки.
Ответить
1
В лаборатории прогрессивные медицинские технологии по адресу Чичерина 45 сдала анализ на ХГЧ, 24.02.2018 вежливый администратор сказал что результат анализа скинут до 4 часов этого же дня на электронную почту , я сразу записалась на приём к своему врачу в другой конец города на 5 часов , но так результатов на почту не получила , только ехала зря .Начала звонить в единую службу , соответственно уже все закрыто и никто не ответил. Зря потрачено своё время !!! Видимо вы не цените своих клиентов !!! Пожалуй больше не обращусь к вам !!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый клиент!
Отправка результатов по электронной почте осуществляется автоматически по мере готовности всех анализов по предварительной договоренности между клиентом и исполнителем. Адрес электронной почты клиент указывает в бланке информированного согласия собственноручно, сотрудник приема вносит в программу в присутствии клиента указанный адрес. Для корректности передачи информации посредство электронной связи клиенту предлагается проверить внесенный адрес на направительном бланке. По вашему обращению проведена проверка. Результат исследования был направлен на адрес электронной почты, который вы указали в бланке информированного согласия.
Ответить
1
Сегодня сдавали с 3 х месячным ребёнком кровь из вены ( биохимия). Ужас - искололи малышу обе ручки . Кровь не взять теперь ни из одной руки, как такое возможно? Если мёд. Работник не может взять у ребёнка кровь- зачем колоть обе руки. Говорит, что у ребёнка не идёт кровь из вены ( я понимаю из пальчика, но из вены?) идите и поите ребёнка водой, это 3х месячного малыша, который уже во всю рыдает. Напоили- итог не утешительный - из второй руки тоже не смогли взять. Если не можете брать у деток - не беритесь. Обе руки исколоты, синяки, из левой руки до сих пор идёт кровь( проткнули венку) , а нам нужна срочно биохимия. Хоть бы кто из Мед персонала извинился, подходили к администратору ( вернули деньги.) и это платная медицина. Ребёнок до сих пор вздрагивает, мама в шоке
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Больше никогда не будем посещать эту лабораторию и всем знакомым посоветуем не доверять результатам их анализов, несмотря на то, что являлись их клиентами долгое время. Недавно произошла ситуация, когда моя мама сдавала там кровь и результат нам показался ОЧЕНЬ сомнительным, т.к. она лечится от определенного заболевания и страдает повышенным уровнем холестерина в крови, который нам никак не удается снизить лекарственными препаратами. В общем, этот показатель, на который была проверена кровь в ПМТ-лаб, мы смотрим в динамике каждые 1-2 месяца, и до этого тоже его сдавали 1,5 месяца назад. После получения по нашему мнению сомнительного результата от ПМТ-лаб, мама пошла и пересдала кровь в другой лаборатории, есс-но результат оказался другим, ближе к тому, который у нее был 1,5 месяца назад, т.е. наиболее правдоподобный. С претензией мы обратились в ПМТ-лаб, на что они ответили, что проведена служебная проверка и все у них ок, а сомнительный результат - это влияние эндогенных факторов организма и возможной неправильной подготовки к анализам (употребление алкоголя, определенной пищи и прочая лабуда), хотя мы все это прекрасно знаем, т.к. лечимся длительное время и, само собой, прекрасно осознаем влияние лекарств, алкоголя и пищи на результаты и, соответственно, готовимся перед сдачей анализа крови подобающим образом, т.к. сдаем их на этот показатель регулярно и уже, как говорится, "собаку съели" на этом, к тому же, обойдя за эти годы столько врачей. Деньги они нам вернуть, конечно же, отказались. Хотя при подобной ситуации в "Инвитро" у знакомых некоторое время назад, при обращении в их головной офис в Москве, тут же вернули деньги, т.к. дорожат клиентами. А этой ПМТ-лаборатории абсолютно фиолетово удовлетворенность потребителя их услуг, т.е вообще никакой клиентоориентированности нет, а также и свою репутацию им пофигу, оно и понятно, нас в Че привыкли так себя вести, менталитет деревенский. Вывод: никому не рекомендую туда обращаться!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользовалась услугами этой компании, хороший сервис, результаты не заставили себя ждать, все очень быстро и качественно. Всегда вежливые и приветливые сотрудники. Очень удобное оформление по карточкам, время ожидания сократилось в разы. Буду и в дальнейшем обращаться к вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемая Надежда!!
Благодарим Вас за отзыв о работе наших сотрудников. Мы сделаем все возможное, чтобы посещение наших Медицинских кабинетов было максимально комфортным для Вас.
Ответить
1
Здравствуйте хожу в ваш центр очень давно но за последние время обслуживание и взятие материала постоянно , ухудшается. Если взять кровь то быстро, если мазок то на побегать за персоналом. Почему такое отношение. Посмотрев камеры это не показатель надо принять меры
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемая Юлия! По вашему обращению будет проведена беседа с персоналом и приняты меры. Благодарим Вас за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение. Просим извинения за доставленное неудобство!
Ответить
1
Здравствуйте! Сдавала сегодня анализы на гармоны, по адресу Комсомольский пр 101. Кровь брала лаборант, после она обьяснила что надо подержать три минуты рану пальцем, но я торопилась.В коридоре у меня пошла кровь из вены, я вернулась сказала лаборанту, что у меня кровь, лаборант с неохотой вытерла кровь, поменяла пластырь, на вопрос можно еще салфетку сказала вон там сами возьмите и еще добавив о госпади))) Это что так оказывают помощь, пациенту в палтных клиниках)
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемая Оксана! По вашему обращению будет проведена служебная проверка. Благодарим Вас за обращение, для нас очень важно Ваше мнение. Просим извинения за доставленное неудобство!
Ответить
1
Здравствуйте! Нужно было ребёнку сдать общий анализ крови! Позвонили в вашу клинику, девушка ответила что общий анализ будет стоить 2000 т.р. Приехали к вам, у ребёнка температура 39, стоит очередь около 10 человек, в регистратуре один человек! Дождались очередь, нам сказали что оказывается общий анализ стоит 3200 т.р. Для ребёнка которому 1.5 года! И потом ещё стояли около часа в кабинет!
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый Ярослав!Для квалифицированного рассмотрения Вашего обращения, просим предоставить данные ( Ф.И.О. ребенка, дата посещения, адрес посещения) на адрес info@pmtlab.ru. Общий анализ крови о котором упомянуто в вашем сообщении стоит от 130 руб., максимально 300 руб. Актуальные цены размещены на нашем сайте www.pmtlab.ru.
Ответить
5
Сдавала здесь анализ мочи на вроде по Сулковичу младшему ребенку, понравилось обслуживание. На входе сидит администратор, есть гардероб, очередь электронная, движется быстро. Подошла моя очередь, я зашла в кабинет, меня зарегистрировали в компьютер, и я пошла в кассу, оплатила, потом пошла в лабораторию. Результат анализа сделали быстро, через три часа, да еще понравилось, что не нужно за ним ехать , отправили на электронную почту. Да и цены приемлемые, не сказать что дорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемая Ольга!
От лица компании благодарим Вас за отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы вы всегда оставались довольны уровнем сервисных услуг нашей компании!
Ответить
1
Разочарована качеством услуг и отношением персонала к выполняемой работе.
На протяжении многих лет доверяла ПМТ, рекомендовала пациентам и знакомым. Все анализы при наблюдении беременности сдавала исключительно в ПМТ. И вдруг на 37 неделе беременности высевают сальмонеллу! При отсутствии клиники как на момент сдачи анализа, так и в принципе в течение многих предыдущих месяцев. При попытке уточнить - нет ли здесь ошибки, позвонила. В ответ получила: "Это стопроцентный патоген, это надо лечить!" Кого лечить? Анализ? МОЖНО ЖЕ СКАЗАТЬ ПРО НОСИТЕЛЬСТВО И ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ СДАТЬ ЕЩЁ РАЗ. Наблюдающий врач развела руками и попросила пересдать снова тот же анализ! Так уж вышло, что повторный анализ попал в ту же лабораторию (договор с частным центром, где наблюдаюсь), правда, к другому лаборанту...И с промежутком в 4 дня я получила уже отрицательный результат анализа из той же лаборатории. 1:1. Какому верить? А стресс я пережила приличный - инфекционист сказал искать бактериофаг в таблетках, а его в Челябинске просто нет в аптеках. Срок рожать подходит, надо заключать договор с роддомом. А с таким анализом - дорога в отделение с необследованными женщинами...

Ещё решила вернуть 13% в налоговой, так как сумма за 9 месяцев сдачи анализов получилась круглая. Справка готовится 21 день! (в сравнении с другими частными мед.центами - 2-7 дней). Ладно, подождали. При просьбе восстановить договор об оказании услуг оформляющий документы на оплату как оказалось ВРАЧ "этим не занимается - идите к администратору", администратор сказал, что не может договор восстановить, к кому обратиться с этим вопросом не знает. Вопрос - почему? Почему все остальные клиники предоставляют по умолчанию весь пакет документов для сдачи в налоговую, а ПМТ - нет?
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемая Ирина!
Для квалифицированного рассмотрения Вашего обращения, просим предоставить данные ( Ф.И.О., дата посещения, адрес посещения) на адрес info@pmtlab.ru
Ответить
1
Сдавал анализы на Гагарина 66 долго оформляют документы с таким успехом можно и в государственной поликлинике посидеть 30 минут ждал в итоге поехал в другую лабораторию.Александр.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый Александр!
Врачи Медицинских кабинетов оказывают консультативный прием, который в сложных случаях может занимать время от 5 до 15 минут. Спасибо за Ваше замечание. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в лаборатории было комфортным.
Ответить
1
Сдавала биохимический скрининг первого триместра беременности. Вместе анализа бета хгч мне сделали просто хгч. На мои недовольства мне предложили доплатить за свой счёт для дополнительного исследования. Вот какого беременной женщине чувствовать такую безграмотную халатность людей? А обнаружили это когда я пришла на УЗИ скрининг к своему доктору. А живу я в 100 км от Челябинска, то есть по логике прогрессивных мед технологий, я должна была ещё раз отпраситься с работы, оплатить заправку автомобиля, и оплатить дополнительный анализ из за их ошибки.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Почему нельзя сдавать детям кровь (ОАК) крови из пальца? Что за издевательство над детьми - грудничками? В Инвитро уже давно это практикуют. Вы явно отстали от прогресса .
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый клиент!
Венозная кровь является лучшим материалом для общеклинического исследования крови. При взятии крови из пальца крайне сложно соблюсти стандарты процедуры, что приводит к значительным разбросам получаемых результатов, и как следствие, необходимости проведения повторного взятия крови и исследования. Современные анализаторы с помощью которых определяются параметры общего анализа крови, стандартизированы и сертифицированы для работы именно с венозной кровью. Для того, чтобы обеспечить получение результатов высокого качества, наша лаборатория использует для выполнения общих клинических анализов крови - венозную кровь, взятую с использованием высокостандартизированной методики.
Ответить
2
Плохой уровень (низкий) забора анализов. Сдавали с детьми мазок из зева и кровь из вены. У ребенка мазок сделали некачественно, не добралась до зева!!! В результате анализ не достоверный, перездали в детской поликлинике обнаружили грибок: потеряли время и деньги. У дочки не смогли попасть в вену для для забора крови, испортили вену-завтра едем в детский кабинет ПМТ пробовать снова, зачем было лезть пробовать-специалисты (лаборантка после училища). Не советую эту контору, на претензии реагируют плохо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый клиент!
Приносим извинения за работу персонала и необходимость повторного взятия крови. Процедура взятия крови из вены у детей сопряжена с определенными трудностями. Мы сделаем все возможное для того, чтобы Ваше пребывание в наших Медицинских кабинетах было максимально комфортным. Для рассмотрения претензии по результату бактериологического исследования нам необходимо Ф.И.О. клиента и дата исследования.
Ответить
3
Раньше нравилось посещать ПМТ для сдачи анализов, когда была необходимость. В основном, на Комсомольском пр., в главном офисе. На днях сдавала на Горького в филиале, не понравилось, что больно и не совсем обычно (по сравнению с другими лабораториями, частными и государственными) взяли кровь из вены, на одежде после остались пятна, вена вздулась... И при заборе укол иглы был ощутим.

Это первое.

Второе, когда перед праздниками надо было сдать анализ крови, звонила в справочную, уточняла, до скольки принимают анализы. Там подтвердили, что можно приехать (было около 11 ч) Приехала в 12, в офисе говорят "Извините, предпраздничный день", потому только до 11 часов. Как это понимать? Вопрос к справочной службе.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый клиент!
Приносим извинения за некачественную работу персонала компании. Надеемся, что каждое следующее посещение будет для Вас максимально комфортным.
Ответить
1
Сдавал бакпосев на флору с определением чувствительности к антибиотикам дважды (в мае и в сентябре). При этом клиника, как говорится, была на лицо. Оба раза написали, что роста микрофлоры не обнаружено. При этом оба раза такое заключение написали ранее 48 часов. А при сдаче анализа объясняли, что бакпосев делается минимум 4 суток.
Оба раза перезванивал им, предлагал пересдать анализ, чтобы развеять сомнение. Оба раза мне предложили пересдать за мой счет. Позорище !!! Заведение не забоится о своей репутации и не дорожит клиентом.
Подозреваю, что анализ просто не делали.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый Павел!
По вашей претензии в компании проведена служебная проверка. ваши анализы выполнены со строгим соблюдением стандартов выполнения, результаты оценены как достоверные. Подробная информация о рассмотрении претензии отправлена вам на эл. почту.
Ответить
1
Хотел узнать результат на вич, сдал кровь, сказали что если сегодня после 16 часов не придет письмо значит результат положительный или сомнительный и нужно будет ждать звонка в течении 7 дней, и после звонка пригласят куда-то за результатом.
В итоге письма не было, я подумал всё мне ппц, стал ждать неделю, был в депрессии, 7 дней прошло ни кто не позвонил, на почту ничего не приходило, пошел к ним разбираться. Оказывается результат был готов в тот же день он хороший, но о результатах именно на вич сифилис гепатит ни как не сообщают, пока сам не придешь или не позвонишь (много мата). Написал претензию, с просьбой вернуть деньги, сказали 30 дней будет рассматриваться претензия, в итоге фиг там, 30 дней прошло, тишина, пока сам не позвонишь ничего не ответят. Позвонил, сказали ой недоразумение, начали отмазываться, просто извинились, деньги не вернули. Они не считают что накосячили.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемый Игорь!
Результаты исследований на социально значимые инфекционные заболевания выдаются, согласно установленным правилам в компании, только лично в руки при предъявлению паспорта. данная информация указана во всех документах, которые были подписаны Вами при оформлении. Ваш результат был своевременно выполнен и готов к получению.
Ответить
3
До сих пор не сталкивалась с негативом, безусловно доверяла результатам анализов и лаборатории, но в последнее время стали напрягать неадекватно "прыгающие " цифры одного и того же гормона, который я сдаю регулярно. Точно знаю, что для таких "шараханий" в цифрах просто нет оснований. Придется сдать одновременно в 2-х лабораториях коммерческих и в поликлинике, чтоб понять, кто халтурит. Такая халтура может дорого обойтись пациенту. Радует то, что здесь не удаляются отрицательные комментарии, но, к сожалению, нет и реакции руководства. Что это, наплевательское отношение?
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемая Надежда!
для квалифицированного рассмотрения Вашей претензии по результатам исследований, сообщите персональные данные и дату исследования на почту info@pmtlab.ru
Ответить
1
Сдавала анализ крови на гормоны, столкнулась с хамским отношением мед.сестры берущей кровь. Два дня готовилась к сдаче этого анализа, так как нельзя нервничать и переживать. Мед.сестра начала задавать ненужные вопросы, забрала мое направление из другого центра (хотя не имела право), пришлось спорить, что оно мне нужно (понервничала). Очень давно пользовалась услугами прогрессивных, но из-за такого одного отношения, больше не хочется туда ходить...Такое было ощущение, что я сходила в бесплатную поликлинику, где обычно хамят, а тут еще деньги немалые заплатила и такое отношение. Стыдно должно быть.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемая Екатерина!
От лица компании приносим извинения за работу персонала. Мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны уровнем сервисных услуг нашей компании.
Ответить
4
Сдаю в лаборатории анализы. Минусы - не очень дружелюбный персонал, немного болезненный забор крови, в последний раз не было бахил, в помещении было грязно. В остальном как обычно, никаких особых косяков ни разу не было.
Полезно
Ответить
Поделиться
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Независимая лаборатория Прогрессивные Медицинские Технологии на Комсомольском проспекте
Уважаемая Анастасия!
Спасибо за Ваши замечания о работе персонала. Мы сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание в Медицинских кабинетах было более комфортным.
Ответить
1
Добрый день! 21.01.16 обратилась в центр "Прогрессивные медицинские технологии" по адресу Свердловский проспект 86 с целью сдать общий анализ крови и мочи своей трехмесячной дочери. Была неприятно удивлена отсутствием администратора на рабочем месте, после нескольких минут ожидания данный сотрудник вышла из подсобного помещения с недовольным видом и едой за щекой, но самое страшное началось с момента входа в кабинет медицинского работника для сдачи крови. Данный сотрудник была без перчаток, без головного убора (медицинской шапочки), имела неопрятный внешний вид. Воткнув иглу в руку 3-хмесячного ребенка, она ковыряла ее не менее 5 минут, по-видимому пыталась вспомнить где находятся вены. Моя терпеливая доченька держалась сколько могла, но в итоге расплакалась. После забора крови мед.работник даже не предложила перевязать руку, только после моего замечания. Кровь "била фонтаном", одежда ребенка и даже моя пропитались кровью. В настоящее время обратилась с претензией в администрацию "Прогрессивных мед.технологий", ожидаю обратной связи по итогам проверки. Со своей стороны буду приглашать независимого педиатра для освидетельствования нанесения физического ущерба моей дочери.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Постоянные клиенты офиса на Комсомольском проспекте .У ребенка пиелонефрит, моча под постоянным контролем Результаты анализов через 2 часа получаю на электронную почту .Это просто суперская опция, учитывая , сколько времени уйдет на этот же анализ в поликлинике..А характер нашего заболевания требует быстрого вмешательства. Работает детский кабинет. В помещении чистота, гардероб, бахилы, все как положено. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
произошел неприятный случай, после которого сюда больше никогда не приду. Оставила в регистратуре очки. Перезвонила и попросила их отложить. Мне сказали, что их подписали и положили на охрану. С охраны они "ушли". ПО телефону сотрудница Роза сначала сказала, что разберутся. Разобрались - эта же сотрудница сначала сказала, что очки отдали другому человеку, потом сказала, что их улитизировали, то есть выбросили так как они занимали много места, а мы долго за ними не шли. И вообще ,это не бюро находок. Вот так. ПОнятно сама виновата - нечего оставлять. Носите на здоровье, утилизаторы. Позорище вам. Если персонал присваивает вещи, оставленные клентами, что можн осказать об этой организации. Скоро пора дождей и непогоды. Зонтики, перчатки, шапки и прочее...Люди будут отавлять, забывать и так же все будет "утилизировано". Хочется плеваться. фу
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Постоянно сдаю здесь анализы. Результаты анализов готовы уже через 2 часа. Если нет возможности ждать - можно заказать доставку либо домой, либо в офис, доставка стоит в районе 250 рублей. Список предоставляемых услуг постоянно расширяется. Цены не загибают, стабильные все время. Уже не первый год к ним обращаюсь и буду обращаться дальше.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Назначили мне здесь анализы. Сдавал все в этой лаборатории. Кровь берут аккуратно и не больно. Очередей никогда нет. Результат анализов приходит на электронную почту. Так как я ближе к вечеру делал, то анализы пришли с утра.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Добрый день, сдавали анализ кала на бак посев с ребенком 30.05.2015 , оформляли в регистратуре, тк детский кабинет не работал, в рег-ре сказали, что готовность будет в понедельник 01.06.2015, мы специально несколько раз спрашивали, тк назначена операция у ребенка на 02.06.2015, но позвонив в пон-к в вашу справочную, сказали, что результат будет только 02.06.15, что за неграмотный регистратор и из-за вас у нас перенос операции и заново собирать справки, тк они действуют 3 дня, очень нехорощо, выбирали всегда вас, но это был последний раз.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ходили сегодня с ребенком 2.5 лет сдавать кровь из вены.
Начну с порога - гардероб не работает,все ходят в куртках по коридорам, БЕЗ БАХИЛ !!! Даже в процедурный кабинет люди идут в грязной обуви ( дождь уже 3 день льет ). В детском кабинете долго искали вену, с трудом поставили ИГОЛКУ с пробиркой и смогли нацедить только на 1 анализ, а нам надо было 3 пробирки собрать. Отправили в коридор и велели поить водой. Сказали, что натощак всегда трудно вену поймать. Что за бред??? Наш сын с рождения по больницам и проблем до сегодняшнего дня у мед.сестер не возникало с нашими венами!!! и еще вопрос - почему в ПЛАТНОЙ, не дешевой клинике у крошечного ребенка берут кровь такой ДУБИНКОЙ, иначе эту иглу назвать нельзя!!! В нашей муниципальной поликлинике берут крошечным катетером - бабочкой !!!!
Позвали еще на подмогу мед.сестру из другого кабинета.которая воткнув иглу нашему сыну в руку моментально вызвала вздутие ( не знаю как это правильно называется,когда на сгибе руки надувается пузырь с перепелиное яйцо примерно). Потом она увела нас в другой кабинет и продолжила терзать нашего ребенка там. В другую ручку воткнула иглу и там ею "ковыряла" пытаясь найти кровь !!!
Вышли из клиники я с сыном в слезах. а муж в гневе!!! Больше сюда не ногой!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительный центр. Дважды выдали такие результаты, что с трудом психика справилась, то мужу выдали будто у него гепатит, то ребёнку выдали результаты анализа крови - как у онкобольного в последней стадии, и ведь звонила просила проверьте можед быть ошиблись, а девочка мне так спокойно: Ну, что вы такое бывает... Может и бывает, но при чём тут мой двух летний абсолютно здоровый ребёнок? Как я рыдала, врач из ДНК вообще ни чего понять не могла - говорит ну быть этого не может, перездали в этот же день в инвитро - всё впорядке, нормальные анализы. Дак у меня нога отнелась на нервной почве когда домой приехали, так и седела в машине не стоянке не знала как вылезти, кое как тогда до дому и доковыляла. Так что всё что могу сказать этой клинике - Чтоб вашим семьям и вашим детям такие анализы выдавали!!!!! И не надо думать, что конкуренты и т.д. - не конкуренты - я профессиональный дизайнер - интерьера - мама и жена. А клинику эту с тех пор - ненавижу. Не ходите туда там анализы делают студенты и вообще не думают и не перепроверяют, что вам выдают. До сих пор не знаю как всё это пережила. Нелюди вы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдаем всей семьей здесь анализы. Быстро, результаты на почту отправляют, что очень удобно. В общем и целом, это вариант, когда идти в обычную больницу по какой-то причине не хочется, не успел и пр. Понятно, все это в совокупности с лечащим врачом, который эти анализы "расшифрует" :)
В общем, нет к ним нареканий, но да, цены - не дешево, но и это не по полису ОМС бегать.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Клиника конечно полезная, потому что есть разные реагенты, которых нет в обычных государственных лабораториях.Но за эти реагенты и цены то дерут. Я сдавала кровь, чтобы сделали гемостазиограмму. Так вот с меня взяли 1500 рублей. А за анализ на щитовидку вообще около 3000 рублей содрали. И еще один минус - много народа в регистратуре, в кабинеты не очень много, а вот в регистратуру стоят по полчаса, а то и дольше. Но кровь берут хорошо, синяков на руке не остается.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Клиника оправдывает свое название. Технологии действительно прогрессивные. Забор анализов проводится очень профессионально и быстро. Даже мой младший сын, который настолько боится крови и шприцов, что в детской консультации обходит стороной процедурный кабинет, здесь позволил взять анализы спокойно и сказал потом, что как-будто "комарик укусил". Обработка анализов не занимает много времени. В регистратуре на заметила очередей, так как мед.персонал работает четко. Высылка результатов анализов на электронный адрес очень экономит время. Цены высоковаты, но зато качественно и без нервов.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
пишу повторно!Долго думали ,куда пойти с 2-х летним сынишкой сдавать кровь из вены! Остановились на этой конторе,тк есть детский кабинет! Детский кабинет-одно название! Никто сынишку не отвлекал,вену проткнули,теперь огромный синяк! Мучили ребенка 10 минут,но материала на анализы взяли недостаточно! Придется еще куда-то обращаться! У ребенка до сих пор невроз,после посещения этого кабинета,а у родителей шок! Теперь не скоро ребенок подпустит к себе врачей,а ему требуется дальнейшее обследование! Отвратительное качество обслуживание,полное отсутствие профессионализма!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
С 2-х летним сыном обратились в детский кабинет, для сдачи крови из вены,надеясь на высокий профессионализм и мастерство! У ребенка до сих пор шок и невроз! К ручке даже не дает прикоснуться! Проткнули вену,мучили ребенка минут 10! Необходимое количество крови так и не взяли! Придется обращаться куда-то еще! А это опять стресс для малыша! Теперь он вообще никого к себе из врачей еще долго не подпустит! А ему нужна медицинская помощь.... Нас возмутило заявление сотрудника лаборатории,что венку проткнули из-за того,что ребенок дернулся!!!!!!!!! Наверное 2-х летний малыш должен был улыбаться,когда ему втыкали в руку иголку...Отвратительный персонал,отвратительное качество обслуживания!Даже одной звезды не заслуживает детский кабинет!!!!!!!!!!!!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Больше никогда сюда не приду. Отношение администратора в филиале на ул.Горького отбила все желание оставаться постоянным клиентом данной лаборатории. Я считаю, что такого уровня центры должны тщательнее отбирать персонал, чтобы не терять постоянных клиентов.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, мы дорожим своими клиентами, подскажите пожалуйста когда Вы обращались к нам?
Ситуация описанная Вами недопустима! Для проведения служебного расследования напишите, пожалуйста, номер договора и дату. Спасибо!
Ответить
5
Анализы только здесь сдаём. Вежливые и квалифицированные работники, совсем не больно кровь берут. Недорого. Результаты на электронку высылают.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Был направлен от аллерголога в медецинский центр прогрессивных технологий.Вежливо рассказали какие документы нужны для анализа,сразу же сориентировали по ценам и направили в кабинет для для последущей процедуры. Цены с инвитро не очень отличаются, мне кажется чуть ниже. Аккуратно и безполезненно взяли кровь на анализ,практически не оставив следов.
Цены не сильно отливаются от конкурентов,таких как инвитро.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Сдавала не раз там анализы, берут анализ очень аккуратно просто идеально,цены на порядок ниже чем например в других лабораториях такого уровня зашла в диагноз ахнула какие там цены, в прогресивке намного дешевле,результат делается быстро,удобно что не нужно ехать за результатом могут отправить на электронную почту.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавала там анализы однажды, сервис устроил полностью!Регистрация работает четко!В центре чистота и порядок, находится приятно!Цены такие же как и во всех платных клиниках - высокие.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Надо было срочно сдать анализ крови. В больнице сказали готов будет через неделю. Тут и выручили "Прогрессивные Медицинские Технологии". Анализ сделали за день за 200 рублей и никаких очередей.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
В апреле пришлось срочно сделать анализы крови.Все как всегда - быстро и качественно,отсутствие очередей; вот только в этот раз синяк остался на руке. Обращаюсь сюда несколько раз в году. Всегда довольна, хорошее, вежливое обслуживание.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Много раз сдавала анализы в Прогрессивных технологиях. Каждый раз только положительные эмоции, анализы всегда получаю по электронной почте, так что 2 раза ходить не нужно. Быстро и очень удобно.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Очень хорошо работает регистрация, вежливо, четко и быстро. Помогут с выбором анализа, сразу скажут по цене и направят в кабинет для сдачи анализов. Цены с инвитро не очень отличаются, мне кажется чуть ниже.
Медперсонал тоже вежливый.
Помещение очень большое, уютно находиться. Есть бар с плетеной мебелью, растения, журналы лежат на столах. Обнаружила незащищенный wi-fi, но в интернет выйти не удалось) или много желающих или слабый сигнал для посетителей.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спам голимый, в отзывах о ВУЗах этот проплаченный агент написал про больницу. Забаньте.
Ответить
Что вы хотели этим комментарием сказать? причем тут ВУЗ, где спам и какая больница, о которой написал проплаченный агент?
Вам детективы надо писать, ничего не понятно и куча вопросов, а когда будут ответы непонятно=)
Ответить