5
8 лет назад
Марина Вячеславовна.
Здравствуйте, пояснений по исследованию не было ни каких, было сказано получите лист обследования и там будет все написано. И сказано в грубой форме.
А претензия моя была в том что, я пришла с ребенком получить услугу обследования щитовидной железы, а в месте с этой услугой стала грубого выяснения отношения Кинзерского С.А с младшим мед.персоналом и грубым ведением услуги УЗИ. На мое замечание, что выяснение с младшим мед.персоналом могли бы провести после нашего с ребенком ухода,на что Кинзерский С.А. сказал, что я не могу ему делать замечание. Так же я предупредила что напишу жалобу что специалист принимающий пациентов не может себя так вести на приеме на что четко и грубо Кинзерским С.А. было сказано, что он является ИП и рассматривать жалобу будет лично, так что мне не стоит тратить время на ее написание. И я в жалобе написала, что хотела бы его личного извинения за грубое проведение моему ребенку УЗИ, так как КинзерскомуС.А. пришлось проводить его повторно, так как медсестра его не слышала, если честно я сидела рядом кроме его шепота, не говоря уже о каких то цифр я не слышала, а так же за грубость и хамство. Я много лет обращаюсь з услугами в эту клинику, но вот с Кинзерским С.А. столкнулась впервые и в шоке. Хотя до этого была ни приеме и у Увачевой А.А, СлободенюкЛ.И. Кинзерского А.Ю и Кинзерской М.Л. великолепные специалисты и хорошие люди
Я получила ответ на мою жалобу, сказано что моя претензия признана необоснованной, так что высокомерие данного специалиста слишком высоко ... Судите сами. Да в VK тоже описано о поведение Кинзерского С.А.
Полезно
Ответить
Поделиться