Банк Русский Стандарт на Комсомольском проспекте Сеть

В нашей семье следующая ситуация,связанная с этим банком!
Мой отец взял кредит на n сумму...которую с задержками (из-за потери работы), НО все же выплатил со всеми процентами и штрафами еще в апреле месяце этого года! (Как они с помощью коллекторов выколачивали каждую копейку-отдельная история!)
Спустя полгода ,недавно стали снова поступать звонки от "не пойми каких организаций",которые каждый раз называют новую сумму, якобы которую он должен этому банку! Поехав в отделение русского стандарта города Челябинска,и обративший к оператору с просьбой о выдаче распечаток его платежей,он получил ОТКАЗ,с объяснением: ВЫ НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ УЖЕ НАШИМ КЛИЕНТОМ!!! Что это??? Не компетентность работника отделения, утечка псевдоинформации или система банка "обгладывать" всех кто попался к ним на удочку?!

Уже несколько раз пользовалась услугами банка, как на приобретение товара – здесь, к примеру, можно даже в рассрочку, так брала обычные кредиты - когда к ним обращаешься, они помогают выбрать более выгодный кредит, именно который выгоден мне. Кредиты оформляются быстро, без всяких «заморочек»