Отзывы о компании Салон гигиены автомобиля

06 августа 2015 Ответ по отзыву. Прошу связаться со мной начальником сервисной службы Салон Гигиены Авто.
То что Вы описываете технически невозможно, крепления косых шайб кардинально различаются и поменять одну на другую и закрепить её в редукторе невозможно, ..Что касается артикула то на одну и ту же модель может идти несколько вариантов. Если у вас аппарат на гарантии ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ ТО МЕХАНИКУ ВООБЩЕ НЕТ СМЫСЛА ЧТО ТО ВЫДУМЫВАТЬ, ПРОЩЕ ДАЖЕ ЗАКРЫТЬ ГЛАЗА НА ВАШ ЗАБИВШИЙ ФИЛЬТР И НЕДОСТАТОЧНОЕ КОЛИЧЕСТВО ВОДЫ ДЛЯ СИСТЕМЫ ВД, ОФОРМИТЬ ГАРАНТИЮ ПОСТАВИТЬ НОВЫЕ ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ И ВЫДАТЬ ВАМ ПОЛНОСТЬЮ ИСПРАВНЫЙ АППАРАТ. КОМПАНИЯ КЕРХЕР БЕЗ ВОПРОСОВ ВОЗМЕЩАЕТ ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ. также как вы собирались увидеть части косой шайбы или развалившегося сепаратора в редукторе, Вы предполагаете что после диагностики и соответственно последующей сборки аппарата , механик вскрывавший Ваш аппарат должен был кинуть обратно поломонные частицы в редуктор???
Итак очень многое в вашем описании не может совпадать с реальной картиной произошедшего. МОЙ ТЕЛЕФОН 8905 177 04 01 Евгений Юрьевич.

Привёз аппарат в ремонт. Причина поломки как мне сказали :" заклинило помпу " ,а в гарантии отказали ссылаясь на то что это моя вина тк в керхер поступало мало воды он перегрелся что и послужило поломкой. Назначенная цена в 4 к меня не устроила и я забрал мойку. Т.К. гарантия у меня уже аннулирована то я решил вскрыть помпу в гараже и оценить масштаб сего бедствия ) И тут был главный сюрприз, не очень радостный для меня, была полностью сорвана качающаяся шайба с вала и разбита вращающаяся пластина этой шайбы ,причём не хватала пары больших обломков. Ради любопытства я визуально и на ощупь стал искать отколовшиеся кусочки железа , но ни их ни металлической крошки я не обнаружил,после чего сделал вывод что мне умышленно поменяли комплект качающейся шайбы. После нескольких дней я поехал в другую контору по ремонту моек. Там подтвердили мои предположения ,потому что артикул качающейся шайбы не сходился с тем который должен быть ,шайбы была совсем с другого керхера, так же мастер подтвердил чистоту смазки и объяснил что такое может произойти только лишь потому что шайба была плохо закреплена следовательно мне должны были сделать всё по гарантии. А следствием перегрева является выход из строя электромотора ,который у меня работает.

Я крайне не советую обращаться в данную компанию .

Привёз в ремонт аппарат керхер, мастер , молодой парень, сделала за 20минут, всё расказал показал объяснил из за чего произошла поломка. до этого почти месяц керхер был в технодоме--говорили что нужно заказавать запчасти из германии, мол у меня модель редкая, ТАК ЧТО РЕКОМЕНДУЮ МАСТЕРСКАЯ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, ВЗЯЛИ ПРАВДА ЗА РАБОТУ 1200РУБЛЕЙ -- НО ЗА ТАКОЙ СЕРВИС ОТДАЛ ИХ НЕ ДУМАЯ. ДЁШЕВО НО БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО.