Центр здоровья и красоты Эстетика

Красота требует жертв? Вопрос риторический, но в этом заведении нервы вам точно потрепают. Полгода назад стали настойчиво звать на бесплатную процедуру. На вопрос, откуда мой номер в базе контактов, так и не ответили. Решила всё же, испытать судьбу, познакомиться с миром косметологии. Выбрала массаж микротоками. Фиксировала свои эмоции и подумать не могла, к какой низкой ситуации мы придём дальше. Опять звонок, знакомый голос, приглашает посетить их вновь. Объясняю, что пока не готова включиться в ряды их полноценных клиентов. Моё возражение, сносят потоком слов, о том, что это опять бесплатно и вы ничего не теряете. Иду на ту же процедуру. Недавно, мне опять позвонили. И знаете, что? Верно, приглашение на бесплатную процедуру. Ничего не скрываю, сообщаю, что уже была на двух и возможно не стоит, пока, тратить на меня время, но милая девушка была непреклонна. Сообщает, что по правилам акции у меня есть 3 бесплатных посещения. Даже, уточнила у администратора, могу ли я посетить их вновь. Записалась на воскресенье, в выходной день. Прозвон- контрольный, за час до процедуры. А теперь, кульминация нашего вечера. (небольшая ремарка - это первый в моей жизни негативный отзыв, всегда стараюсь урегулировать конфликт и лояльно относиться к людям)
На ресепшене выдают анкету, успеваю вписать ФИО, прежде чем листок у меня забирает подошедший работник клиники, со словами: «Мы сейчас с девочкой обсудим», пытается направить меня в кабинет. Уточняю, что мол мне звонили, записалась на микротоки. Через спину мне было брошено: «Я сама сейчас решу куда вы пойдёте!». В кабинете, у меня стали спрашивать, зачем я сюда пришла. Честно ответила – на бесплатную процедуру, как вы меня и пригласили. Последующее больше походило на цирк. Надменная речь, повышение на меня голоса и приторная улыбка «профессора Амбридж». Какие-то глупые метафоры, мол, а если бы вы открыли салон, вам бы понравилось, что к вам бесплатно ходят. «Один раз – мы позволяем попробовать процедуру, второй раз – вы уже должны прийти с каким-то-то решением, третий раз – приходить, просто так, вам совесть не должна была позволить, мы вообще-то тоже кушать хотим!». На произнесённое имя, девушке, которая мне звонила, мне было сказано: «Мне вообще, всё равно, как там её зовут, вы, должны были думать, прежде, чем сюда прийти». Проводили меня, как оплёванную.
Обидно, ведь я с нового года, хотела взять полный курс микротоков, так как процедура мне реально понравилась, да и клинику я узнать уже успела. Но, теперь…..Милые дамы нашего города, настоятельно не рекомендую данную контору. Мало открыть салон и прочитать инструкцию, нужно понимать, как работает, рекламная компания, просчитывать риски. И если, ваши же условия акции вас не устраивают, уметь их вовремя корректировать, а не срываться на ваших потенциальных клиентах, как только вы понимаете, что в кармане у них сейчас не слышан звон монет. А также, уважительно относится ко всем работникам и координироваться со своим колл-центром. Я не обиженна на то, что мне не сделали процедуру, можно было бы ответить сразу, уж поверьте, я бы нашла применение пару часам выходного дня. Но, так разговорить, могут только очень некомпетентные специалисты. Грустно, от потраченного времени. Занимательный факт, мониторила отзывы на других ресурсах, очень много негатива, про эту организацию, особенно с их «акцией».